Nyt useita viikkoja on poistettu Galaxy Note 7: n lopullisesta markkinoilta vetämisestä ja käytöstä poistamisesta, Samsung sanoo, että 85% kaikista Yhdysvaltojen Note 7 -laitteista on palautettu yritykselle. Se on loistava tuotto puhelimelle, joka myi miljoonia yksiköitä, mutta joka jättää kymmeniä tuhansia turvallisia Note 7: eitä luonnossa tänään - torjumiseksi Samsung julkaisee lopulta jäljellä oleville puhelimille ohjelmistopäivityksen, joka pitää ne olemassa ladattu yli 60%.
Jos tämä kuulostaa tutulta, se johtuu siitä, että Samsung on jo julkaissut saman päivityksen muualla maailmassa - viimeksi Euroopassa 25. lokakuuta alkaen - yrittääkseen kannustaa Note 7: n omistajia, jotka ovat pitäneet puhelimen palauttamaan sen. Ei niinkään, että vain puhelimen lataaminen 60%: iin tekee siitä turvallisemman, mutta se, että kukaan ei haluaisi käyttää huippuluokan puhelintaan vain yli puolet sen tavallisesta akun kestosta. Päivitys iskee käyttäjiä myös ilmoituksilla palauttamaan puhelimensa aina, kun he käynnistävät näytön.
Android Centralille toimitetussa lausunnossa Samsung väittää, että "suurin osa" Note 7 -tuotteista on päättänyt vastaanottaa korvaavia Samsung-puhelimia palautuksen sijasta, mikä ei ole aivan yhtä kavalleeri kuin aiemmat lausunnot, joissa väitettiin korkeita vastaavankaltaisia tuotteita. kuten Samsungin vaihto, joka ympäröi ensimmäistä muistutusta. Ei ole yllättävää, että toisen täysimittaisen muistutuksen jälkeen jopa Samsungin eniten omistautuneet fanit saattoivat vähentyä tuessaan ja päättivät palauttaa tuensa toisen yrityksen puhelimeen.
Samsungin täydellinen lausunto:
Tästä päivästä lähtien lähes 85 prosenttia kaikista palautetuista Galaxy Note7 -laitteista on korvattu Yhdysvaltojen Note7-palautus- ja -vaihto-ohjelmalla, ja suurin osa osallistujista on valinnut vastaanottaa toisen Samsung-älypuhelimen.
Keskitymme edelleen markkinoiden erinomaisten Galaxy Note7 -puhelimien keräämiseen. Jotta osallistumista voitaisiin edelleen lisätä, julkaisemme lähipäivinä ohjelmistopäivityksen, joka rajoittaa puhelimen latausmahdollisuuksia yli 60 prosenttia, ja annamme muistutus-ponnahdusilmoituksen joka kerta, kun kuluttaja veloittaa, käynnistää tai käynnistää näytön. heidän Note7-laitteestaan.
Kaikkien Galaxy Note7 -omistajien, jotka eivät ole vielä osallistuneet Yhdysvaltain Note7-palautus- ja -vaihto-ohjelmaan, tulee katkaista virta välittömästi puhelimesta ja ottaa yhteyttä operaattoriinsa tai jälleenmyyjään tänään.
Sinun täytyy ihmetellä, miksi Samsung vei niin kauan tämän 60%: n akunrajoituspäivityksen julkaisemiseen, vaikka ymmärtäisimme, että sen muut aloitteet ovat saaneet takaisin 85% yksiköistä. Tämä päivitys olisi pitänyt tosiasiallisesti myöntää aikaisemmin, ja muut toimenpiteet, kuten puhelimien käytön estäminen pääsemään kokonaan matkapuhelinverkkoihin, asettaisivat ruuvit jäljellä oleville omistajille palauttaakseen puhelimensa. Samsungilla ei ole tässä vaiheessa mitään haittaa tehdä kaikkensa saadakseen takaisin jäljellä olevat Note 7: t.