Samsung kohtasi perjantaina pahimman painajaisen, jonka minkä tahansa tyyppiset tuotesuunnittelutiimit voisivat olla. He tajusivat, että Note 7: llä oli jonkinlainen virhe ja joka voi vahingoittaa ihmisiä, joten he vetävät sen hyllyiltä.
En aio yrittää hajauttaa kaikkia erilaisia teorioita miksi tai kuinka monta tai jotain sellaista. Voimme joko hyväksyä sen, mitä Samsungin PR sanoo, ja siirtyä eteenpäin tai ymmärtää, että emme koskaan tiedä koko tarinaa ja liikkua muutenkin. Sen sijaan aion puhua reaktioista.
Aloitamme Samsungista. Haluan osoittaa sormia Samsungille tyhmäistä asioista, joita he joskus tekevät, koska he kykenevät paljon parempaan. Tätä ei voida sanoa tavasta, jolla he käsittelivät Note 7 -sovellusta. Kun lukuisat ilmoitukset Note 7 -räjähdyksistä alkoivat hiipiä, ne olisivat voineet osoittaa sormen jollekin toiselle tai käyttäjälle tai vain sivuuttaa ne ikään kuin niitä ei olisi tapahtunut. Sen sijaan on selvää, että he alkoivat tutkia asiaa heti. Ja kun he joutuivat kauhistuttavaan ajatukseen, että he vain myivät pari miljoonaa tuotetta, joka saattoi vahingoittaa ihmisiä tai heidän omaisuuttaan, he toimivat nopeasti ja tekivät oikein oikein - he muistelivat jokaisen niistä ja kertoivat kaikille tekevänsä. Mielestäni ei ole parempaa tapaa käsitellä jotain tällaista.
Jollei oikein tehdä, on seurauksia. Kysy vain Toyota.
Tietenkin osa syystä, jonka vuoksi he toimivat niin nopeasti, on vastuuta. Jos ostat Note 7: n ja se menee nousuun, se polttaa talomme tai menettää sormemme tai jotain, Samsung purkaa rahaa korvaamaan meille. Jos niin tapahtuu 10 tai 20 tai 100 ihmiselle, se siirtyy vastuukysymyksestä asialle, joka voi pilata yrityksen imagoa. Muistatko, kun kaikki nauroimme Toyotasta? Sitä voi tapahtua, kun et tee oikein. Samsung teki oikein. GoodGuySamsung,
Flipide on tapa, jolla turds-internet yrittää muuttaa tämän munaa mittaavaksi kilpailuksi. Rinnakkaisesi ja osoittamalla kaikille, että elektroniikan suosikki tuotemerkkisi tatuointi, koska heidän puhelimensa eivät räjähtää, saa sinut näyttämään vain paskiaiselta. Tiedät kuka olet. Ja jos näin tapahtuu älypuhelinten suosikkitiimillesi, sinun pitäisi toivoa, että he käsittelevät sitä samoin kuin Samsung. Eikä vain "toinen" joukkue ole syyllinen. Älä yritä syyttää kaapeleita tai käyttäjiä tai Bin Ladenin haamua ongelmasta ja arvosta tapaa, jolla siihen puututaan. Sanomalla, että se on käyttäjän vika, on kuin sanot "pidät sitä väärin" ja tarkoitat että olet yhtä suuri kusipää. Lopeta vain kaikki.
Muita juttuja tapahtui myös tällä viikolla, koska Android-juttuja tapahtuu joka viikko.
- Hyvin monet bloggaajat olivat Berliinissä katsomassa juttuja. IFA on aina räpyläs ja et koskaan tiedä kuinka hyviä tavaroita näyttää, kunnes näet sen. Tämä vuosi ei ollut erilainen. Katsomme tarkemmin todellisia jalokiviä ja luultavasti kaipaamme sellaista, jonka meidän olisi pitänyt katsoa sitä. Olemme ihmisiä. Kerro meille, kun kaipaamme sellaista.
- NotNexus tapahtui. Näkemiin kaikkien aikojen tyylikkäin nimi puhelimelle. Huhujen käsittely voi olla vaikeaa. Istuimme tässä ikäisiä, kunnes olimme niin varmoja kuin voimme olla, ja istumme edelleen kasaan muita huhuja. Loppujen lopuksi tästä nimenomaisesta on hauskaa puhua, mutta nimenmuutos ei tarkoita paljon. Varsinkin Googlelta, joka ei uskalla päästää irti mistään. Muut asiat, jotka voivat muuttua, tarkoittavat enemmän.
- Acerin uusi Chromebook on kiinnostunut minusta. R13-vaihtovelkakirjalaite osuu paljon luettelooni - kosketusnäyttö, riittävän iso, mutta ei liian iso, ja USB-C 3.1. Sillä on tarvitsemansa asiat, jotta se olisi hyvä Chromebook, joka käyttää Android-sovelluksia. Olen myös kiinnostunut siitä, kuinka Chrome-tiimi käsittelee Mediatekin vähemmän tähtitieteellisiä kokemuksia turvallisuuden vuoksi.
- Uusi Galaxy Gear näyttää aika hyvältä. Tämä tulee olemaan yksi parhaimmista Gear-kelloista, joita kukaan ei osta. Ihmiset, jotka saavat yhden, näyttävät rakastavan heitä, mutta kukaan ei ole löytänyt yhtä tappajaominaisuutta, joka tekee heistä tarpeellisia. Tämä pätee älykelloihin yleensä. Toivon, että Samsung jatkaa yrittämistä ja löytää sen ominaisuuden, jota en tiennyt en voisi elää ilman. Näin tapahtuu paras tavara.
- Qualcommin Snapdragon 821 on virallinen. Kirjoitimme tämän aiemmin vuonna vain 820-parannuksena. Ihmiset tekevät sitä edelleen. Nyt kun tiedämme yksityiskohdat, olemme kaikki väärässä. Unohda 10% nopeammin ja tiedä, että 821 tukee uusinta edistynyttä grafiikan sovellusliittymää, ja tiedämme, mitä tapahtuu, kun siru ei tue niitä. Koska yksi siruvalmistaja hallitsee pääasiassa älypuhelinten markkinoita, me vain imeä sen ja ostaa uusia asioita.
- Sain selville, että Dan on kahvin rakastaja. Seuraava kokoontuminen vaatii Death Wish tummaa ja RedBull-kuppia vapaudesta.
Lisää hienoja juttuja tapahtuu myös ensi viikolla. Ja me olemme täällä puhumassa siitä. Adios amigos!
Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.
