Android-historian haastattelu: motorola-suunnittelupäällikkö Jim Wicks

Sen jälkeen kun Jim Wicks liittyi Motorolaan takaisin vuonna 2001, mobiiliteollisuus on muuttunut tuntemattomana.

Älypuhelimet hallitsevat nyt maisemaa, jonka on muuttanut iPhonen saapuminen ja Android-ekosysteemin nopea kasvu. Ja Motorola itsessään on muuttunut sen mukana, siirtymällä matkapuhelimen painopisteestä alkuperäisten RAZR-laitteiden kanssa nykypäivän droidien ja motojen puhelimiin.

Viime vuosina tehdyt kaksi yrityskauppaa - ensin Googlen ja nyt Lenovon kautta - ovat myös nopeuttaneet Motorolan muutosvauhtia. Nykypäivän Motorolassa on kyse puhtaasta Androidista, ergonomisista malleista, järkevästä erottelusta ja uudesta Moto 360 -brändin alla olevista kangasosista.

Jatkaessamme Android-historia-sarjamme, Mobile Nations -toimitustoimittaja Derek Kessler sai kiinni Jim Wicksistä, joka on nykyisin Motorolan kuluttajakokemuksen suunnittelusta vastaava varatoimitusjohtaja, pohtiakseen muutamaa vuotta Motoa ja Androidia muuttavassa muodossa.

Derek Kessler: Motorolalla on pitkä historia mobiili- ja monilla muilla aloilla. Ja vuonna 2011 se jakautui kahteen yritykseen: Motorola Mobility, joka keskittyy matkapuhelimiin, ja Motorola Solutions radiot, verkkolaitteet ja vastaavat. Ja sitten vähemmän kuin vuosi myöhemmin Google osti Motorola Mobility -yrityksen. Millainen se aika oli?

Jim Wicks: Se oli todellakin hauskaa. Mutta tämä tila on aina ollut hauska ja jännittävä - ei ole mitään jännittävää tilaa kuin liikkuvuus viimeisen viiden, kuuden vuoden aikana. Se on todella mielenkiintoista, koska Google todella toi meille sen, että he haastavat kulttuurimme. He haastoivat meitä ottamaan parhaan, mitä meillä oli, ja viemään sen eteenpäin. Ja tajusimme itse asiassa, että oli joitain kulttuurillisia asioita, jotka meidän piti todella hylätä eteenpäin siirtymiseksi.

"Google haastoi kulttuurimme."

Se on kulttuurisesti joitain introspektiivisiä asioita, jotka he ovat pakottaneet meitä niin sanotusti. Seuraava oli, jos muistat, se antoi meille mahdollisuuden tehdä todella suuria salkunmuutoksia. Lähdemme portfoliosta, jolla oli suuri määrä tuotteita, hyvin kantoaalto- ja aluekeskeisiä, ja muuntamme sen portfolioon, joka on erittäin kuluttaja- ja brändikeskeinen.

Ja se kiinnitti paljon keskittymistä eteenpäin suuntautuvaan Moto X: ään tai Moto-franchisingiin - kykyyn nollata salkkumme Googlen hallinnassa.

Yrityskauppaan johtaneen vuoden aikana julkaistiin myös niin sanotut 'kokeelliset' tuotteet: Motorola Atrix; Xoom, ensimmäinen Android 3.0 -tabletti; ja ikonisen RAZR-tuotemerkin ylösnousemus. Mikä ajoi tätä kokeilua Motorolassa?

No, tuo aikakausi … Atrix on todella mielenkiintoinen, koska se oli ajankohta, jolloin teollisuus alkoi ymmärtää kuinka tehokkaita nämä laitteet ovat. Muista tuolloin ihmiset sanoivat "hei, älypuhelimet ovat nyt kuin tietokoneita", he todella olivat.

Kun tarkastelemme kuluttajia ja heidän on hallittava useita laitteita, olemme: Miksi puhelin ei voi ajaa tietokonetta? Miksei sinulla voi olla kaikkea - käsittele älypuhelinta pääasiassa tietokoneena. Ja se oli todella sen takana oleva visio. Ja visio oli todella hyvä ja oivaltava. Ja näet nyt ihmisten alkavan noutaa sitä uudestaan, eikö niin?

Mutta mielestäni se oli tunnustamisen henki: Täällä on jonkin verran teknistä hevosvoimaa, täällä joitain ominaisuuksia. Älkäämme lähestykö asioita, joita me normaalisti tapaamme, olkaamme haastaja, tarkastellaan asioita toisin. Mielestäni se oli tuolloin henki. Koska tutkimme, yritimme selvittää kuka olimme ja yritimme selvittää, kuinka kuluttajat aikovat ymmärtää tämän muuttuvan maiseman.

Ensimmäinen merkittävä Motorola-julkaisu Googlen kautta oli Moto X. Se oli radikaali lähtökohta Motorolalle - kaareva ergonominen muotoilu, riisuttu Android-asennus vain muutamalla hyödyllisellä Motorola-mukautuksella ja malli, jota asiakkaat voivat mukauttaa. Mikä johti muutokseen suunnittelun painopisteissä?

Siellä on puhuttava kolme asiaa. Yhden mukauttaminen ja mitä teimme Moto Makerilla., suunnittelu. Ja sitten ohjelmistostrategia.

Mutta sanoisin minulle henkilökohtaisesti, että se oli todennäköisesti yksi mielenkiintoisimmista ajoista, jotka minulla on ollut johtavan suunnittelun suhteen yrityksessämme. Poistamisen - ja portfolion nollaamisen - sekä siirryttäessä tuotteista, joita todella vetivät kuljetusyhtiöt ja alueelliset vaatimukset (mikä oli vanha liiketoimintamalli), tämä antoi meille mahdollisuuden todella palauttaa salkku ja sanoa: "Mitä uskomme yrityksenä? " ja mitä luulemme kuluttajien todella haluavan?

Ja me pohjimmiltaan laskivat markkinat ja sanoivat, mitkä ovat joitain tärkeimmistä suuntauksista, joita näemme tapahtuvan, ja mistä luulemme, että tuotemerkkimme sopii siihen hyvin? Ja se oli todella perustana oleva, kulttuurinen ja kuluttajalähtöinen lähestymistapa.

"Moto X oli eräänlainen vastapaino siihen, mitä teimme droidien kanssa, mikä oli kuin in-your face, 'Olen lihaksen auto' '.

Joten laskeuduimme Moto X: lle ja Moto-suunnittelukielelle, jota tuolloin kutsuttiin "lehtiä". Se on jotain siitä, että se on yksinkertaista, lähestyttävää ja inhimillistä eikä tekniikkaa. Se oli eräänlainen vastapaino siihen, mitä teimme droidien kanssa ja kaikkea siellä olevaa, mikä oli kuin in-your face, "Olen lihaksen auto".

Joten tämä inhimillinen, lähestyttävä ajattelu johdatti meidät seuraavaan: Tämän täytyy näyttää ja tuntua hyvältä kädessäsi, ja sen on oltava kaikesta teistä. Siksi meillä on ollut tarinoita ihmisiltä, ​​jotka istuivat pöydän ympärillä johtoryhmänä ja katsoivat kaikkia vaihtoehtoja, mukaan lukien teak ja keramiikka … ja sanoivat: "Vau, meillä on niin monia vaihtoehtoja, kuinka voimme tehdä, miten tee valinta?"

Ja sen päätelmät olivat: miksi valitsemme kuluttajalle? Miksi he eivät voi valita? Heillä on täysin mahdollisuus valita. Ja se oli todellinen iso muutos. Suunnittelupäätöksen ympärillä ei ollut valintaa - ja annettava heille osallistuminen.

"Miksi valitsemme kuluttajan puolesta? Miksi he eivät voi valita?"

Joten Moto Makerin henkilöllisyyssuunta tuli todella siitä, että se oli paljon henkilökohtaisempi, inhimillisempi ja antaa kuluttajien olla osana tätä prosessia.

Ohjelmisto-osa oli myös erittäin mielenkiintoinen, koska ennen sitä ajattelimme käyttöliittymästrategiaa. Kaikki tekivät kaikki nämä hullut nahat ja kaikki. Ja olemme kuin: Se on niin hajaantunut, kokemus. Tuolloin Android oli todella kehittymässä todella rikkaaksi, tukevaksi käyttöliittymäksi. Sanoimme: Miksi yritämme jatkua taistella sitä vastaan. Meidän pitäisi todella omaksua se.

Joten aloitimme ensin ideasta omaksua Android-suunnittelukieli. Ja sitten kun pääsimme syvemmälle ja edelleen "puhtaan Android"-ajatteluun, se oli yhdistelmä asioita: Käyttäjäkokemus ja todella merkitykselliset päivitykset oikeaan aikaan. Tiesimme, että et voi tehdä niin, jos sinulla on kaikki tämä paisunut ohjelmisto ja kaikki nämä nahat ja kaikki siinä oleva. Joten veimme kaiken pois pääasiassa käyttökokemuksen vuoksi - ja rehellisesti sanottuna myös taloustiede auttoi. Sinun ei tarvinnut kasata satoja insinöörejä kaiken ihon uudelleen peittämiseksi joka kerta, kun kehitit uuden version. Joten käyttäjäkokemus ja taloustiede ajoivat paljon ajattelemaan ohjelmistostrategiaa.

Onko ohjelmistostrategialla ollut haittoja? Näin siirrät myös melkein kaikki Moto-sovellukset Google Playen, missä ne voidaan päivittää käyttöjärjestelmästä riippumatta.

Heti kun alat tehdä niin, kaikki liikkuu nopeammin. Sen avulla voimme päivittää sovelluksia pelkästään ohjelmistojen julkaisukadenssien ulkopuolella. Ja se antoi meille mahdollisuuden ymmärtää, mitä asioita teimme, joista kuluttajat todella pitivät - voit myös seurata paljon asioita.

Rehellisesti sanoen, en ole koskaan nähnyt mitään heikkoutta siihen. Se, minkä me todella sallimme tehdä, on keskittyä harvempiin asioihin, joilla on todella merkitystä ihmisille. Ja et tee asioita, koska olet tehnyt niitä.

Olemme varmoja, kun lopetamme jonkin tekemisen, koska mielestämme kuluttaja on vähemmän kiinnostunut tai voimme siirtyä siitä eteenpäin tai voimme rakentaa asioihin, jotka ovat todella lyöneet käyttäjien kanssa sointuun.

Jos olemme löytäneet jotain, joka iski sointuun, ja Google hyväksyi sen, sanoisimme, että se on hienoa, se on voitto.

Toinen asia, jota teemme, on se, että jos Google imee kykynsä … menemme sitten käsiksi ja siirrymme jotain erilaista. Joten se oli todella iso asia. Meillä oli tapana sanoa: älkäämme menkö samalle lentoreitille. Jos Google toimii täällä, älkäämme tekekö samaa, koska se on haitallista. Se ei ole paras kuluttajalle ja se ei ole paras meille. Jos olemme löytäneet jotain, joka iski sointuun, ja Google hyväksyi sen, sanoisimme, että se on hienoa, se on voitto. Koska se on jotain, joka takuuvarmasti tulee ulos kuluttajien kanssa päivitettäessä joka vuosi.

Moto X: llä teit myös jotain, mikä oli käytännössä ennenkuulumatonta vuonna 2013: kootit puhelimen Yhdysvaltoihin, ainakin Moto Makerin räätälöityihin puhelimiin. Miksi Motorola toi lopullisen kokoonpanon Yhdysvaltain tehtaaseen ja miksi vuoden sisällä kokoonpano oli siirretty takaisin ulkomaille toisen sukupolven Moto X: lle?

Oli todella siisti suunnitella, suunnitella ja koota kaikkea Yhdysvalloissa, ja sen ajaa todella Moto Maker -strategiamme. Tutkimme ja tiesimme, että asiakkaat pitivät todella siitä, että he olivat mukana suunnitteluprosessissa ja Moto Makerin yksityiskohdissa ja makroosissa. Mutta he halusivat laitteensa alle kuuteen päivään. Se ajaa sinut hulluksi, kun ostat tenniskengän, ja sinne kuluu kuin kolme viikkoa!

"Visiomme oli, että luomme kriittisen massan markkinaosuuteen, mutta markkinat osoittautuivat meille tuolloin aivan liian kilpailukykyisiksi."

Mutta ymmärrän siellä olevat haasteet. Jotta saisimme niin sanotun laskun todella naulata, tiesimme, että kun ihmiset konfiguroivat ja suunnittelivat puhelimen, heidän piti nähdä se seuraavien viiden tai seitsemän päivän sisällä. Ja niin sen takaamiseksi, siksi muutimme suurimman osan operaatiosta Pohjois-Amerikkaan - se oli niin, että pystyimme toteuttamaan sen.

Visiomme oli, että luomme tuon kriittisen massan markkinaosuuteen, mutta markkinat osoittautuivat meille tuolloin aivan liian kilpailukykyisiksi. Olimme vielä aikaisin. Tapahtui megamarkkinointikampanjoita, jotka todella kasvattivat kysyntää monille tuotemerkeille, ja se ei vain ole asia, jota voisimme tehdä tuolloin elämässämme. Joten annoimme sille laukauksen, uskoimme siihen, mutta tietyssä vaiheessa se ei ollut kannattava Pohjois-Amerikan markkinoilla.

Myöhemmin aloimme tajua - ja etenkin nyt Lenovon alaisuudessa - voimme tehdä kaiken tämän Kiinasta ja taata silti aikataulut. Ja se antaa meille pääsyn joihinkin tekniikoihin, materiaaleihin, joihinkin asioihin, joita emme voisi tehdä ennen. Ja seurauksena meillä on parempi globaali prosessi täyttääksemme kuluttajan perussuunnitteluvaihtoehdot.

Vaikka alkuperäistä Moto X: ää rakastavat monet puhelimestarit, kuten minäkin, se on Moto G, joka todella on tehty erittäin hyvin markkinoilla. Oliko yllättynyt Moto G: n ja Moto E: n vastaanotosta ympäri maailmaa?

Kyllä ja ei. Numero yksi asia, jonka teimme silloin ja teemme vielä nyt, on täydellinen yhdenmukaistaminen kolmen asian välillä: tuotteemme ja tuotemerkkimme sekä myös yrityksen sisäinen kulttuuri. Nämä kolme ovat niin linjassa Moto X: n kanssa. Kun sovelimme samaa ajattelua Moto G: hen, se pelasi eri tavalla.

"Emme yllättyneet Moto G: n laadusta ja siitä, että kuluttajat pitivät heistä. Mistä olimme iloisesti yllättyneitä, se oli skaalattu."

Mutta kyse oli premium-arvosta ja siitä, että annettiin kuluttajille jotain, mitä heillä ei ollut ennen. Tiesimme teollisuudessa, että tekniikka oli päässyt pisteeseen, jossa ihmisillä voi olla kompromisseja aiheuttamat älypuhelimet todella kohtuulliseen hintaan. Joten olimme todella varmoja siitä ja tiesimme, että vähittäiskaupassa voimme voittaa. Koska tuolloin kaikkea tuettiin. Ja kun pääset pois tuetuilta markkinoilta, näimme todellista menestystä alueilla, joilla ihmiset katsoivat "kuinka paljon kulutin ja mitä saan".

Joten teimme paljon tutkimusta Brasiliassa ja Intiassa ymmärtääksemme mitä kuluttajat todella kiinnostivat, ja kootimme sen malliin ja tuotteeseen, joka oli kotoisin Moto X: n sisaruksesta. Moto X oli kuvake. Ja laajensimme suunnittelukielen ja ajattelun portfolioon. Se on aina ollut suunnittelustrategiamme: kuvake, luo sitten tuotevalikoima. Ensimmäinen kokoelma muita tuotteita oli Moto G ja Moto E.

Ja niin emme olleet yllättyneitä tuotteiden laadusta ja siitä, että kuluttajat pitivät niistä. Mistä olimme iloisesti yllättyneitä, se oli skaalattu. Kuten, se vain vei ! Me löysimme sen oikein Flipkartin kanssa Intiassa. Brasilian taloudella meni hyvin, brändimme on niin vahva Brasiliassa. Näillä kahdella rintamalla oli todella paljon pitoa. Se oli yllättävää, koska mielestäni se oli enemmän kuin odotimme. Mutta emme yllättyneet siitä, että ihmiset todella rakastivat tuotetta.

Älypuhelinmarkkinoilla tapahtuu erilaisia ​​eroja: toisessa päässä on ylin taso kuusi-, seitsemän-, kahdeksan- ja sata dollarin puhelimia, ja toisessa päässä on joukko halpoja heikkolaatuisia laitteita. Keskellä ovat Motorola-kaltaiset yritykset - lippulaiva Moto X Pure Edition / Style alkaa vain 400 dollarilla. Oliko huipputarjousten tuominen kohtuulliseen hintaan tietoinen päätös vai luonnollinen liike Motorolalle?

"Mikä Moto X on, on ihmisten puhelin, eikö?"

Se oli tietoinen päätös. Meillä on kaikki Droid-tuotteemme, jotka asuvat tietyssä tilassa suorituskyvyn ja teknisten ominaisuuksien suhteen. Henkilökohtainen näkökulma minulta: Mikä Moto X on ihmisten puhelin, eikö niin? Uskon todella. Mielestäni se leikkaa läpi mainonnan paska … se vain päätyy olemaan paras mahdollinen tuote, mitä se voi olla. Ja on todella hyvä tasapaino - ei yritetä pelata spec-peliä. Se on aito, se on todellista. Se on mitä on. Mielestäni se on luonnollinen jatko yrityksellemme ja brändikulttuurillemme.

Ja niin luulen, että se tapahtui luonnollisesti, koska uskoimme todella siihen, mitä aloimme nähdä Moto G: ssä. Mikä on tosiasia, että voit luoda uskomattoman fantastisen tuotteen, jota kuluttajat rakastavat, ja he voivat itse osallistua siihen suunnittelemalla sitä itse monissa tapauksissa, ja silti tehdä se kohtuulliseen hintaan.

Meidän ei tarvitse pakottaa ihmisiä tai yrittää pakottaa ihmisiä käyttämään 200 dollaria enemmän kuin pystyy, ja meillä on silti upea tuote. Ja se oli seurauksena hyppyä, että voimme tehdä sen. Ja ajattelu siitä, että siellä on ihmisiä, jotka tarvitsevat kyseisen tuotteen ja haluavat kyseisen tuotteen.

Mielestäni se, mitä näemme monien asioiden kanssa, joita teollisuudessa, etenkin Pohjois-Amerikassa, tapahtuu, on tämä korkeamman tason ja alemman tason "arvo" -tuotteiden suurempi stratifiointi. Mielestäni nämä kaksi asiaa on tapahtunut samanaikaisesti, ja uskon, että brändimme ja viestimme toimii molemmissa näissä markkinoiden suurimmissa osissa.

Googlen vuonna 2011 tekemän suuren yrityskaupan jälkeen Motorola myytiin Lenovolle vuonna 2014. Pöly määrää edelleen kauppaa, mutta miten asiat ovat muuttuneet Motorolassa siirtymisen jälkeen?

Ei muutosta. * Nauraa * Aivan kuten viimeiset viisi vuotta. Mikään ei oikeastaan ​​muutu, eikö niin? * Nauraa *

Tiedätkö, se on mielenkiintoista. Mielestäni meille oli hienoa olla osa Googlea. Ja mielestäni yksi parhaimmista ajoista oli, kun siirryimme Googlen ja Lenovon välillä, emmekä tietyllä tavalla olleet kenenkään omistamia. Ja näet kuinka paljon toimit kulttuurina, kun teet niin.

Mielestäni se, mikä on ollut hienoa Lenovosta, on näissä alkuvaiheissa, että he ovat sanoneet "jatka niin, jatka niin". Siksi olemme nähneet, että mobiililiiketoiminta kuuluu periaatteessa Moton kokonaisuuteen. Siellä on kattava kuvaus Moto-brändistä ja siitä, kuinka ajamme sitä, ja meillä on todellinen selvä kinda kaksoisbrändistrategia Moton ja sitten Lenovon sivutuotteiden välillä. Joten mielestäni se on ollut todella mukava kehitys.

Ja mielestäni asia, joka on myös todella virkistävä, on se, että Lenovo on tuoteyritys, se on laitteistoyritys. Kiinassa on hämmästyttävä pilviliiketoiminta, Aasiassa palvelinliiketoiminta … mutta he elävät tuotteita, he ovat tuotteita. Ja niin siellä on yhteinen kieli, joka on osoittautunut erittäin tehokkaaksi tapaamisemme suhteen.

Motorola sitoutui erittäin julkisesti toimittamaan laitteille ajankohtaisia ​​päivityksiä, mutta vuoden 2015 Moto E: tä ja muutamaa vuoden 2014 Moto X: n operaattoriversiota ei päivitetä Android 6.0 Marshmallow -versioon. Voisitko sanoa mitään siitä, mikä päätöksentekoon meni?

Voimme varmasti ymmärtää, kuinka monet kuluttajat ovat erittäin intohimoisia uusimpien ja parhaimpien ohjelmistojen saamiseksi. Mielestäni Pure Edition -sovelluksen kanssa todella tärkeätä on itse hallitsemillamme alueilla, olemme tehneet parhaamme saattaaksemme päivitykset markkinoille mahdollisimman nopeasti kuluttajille.

"Tiedän, että se ei aina pelaa tasaisesti koko linjalla … Mutta se on strategia, johon uskomme edelleen hyvin paljon."

Se on edelleen osa strategiaamme, koska tiedämme sen olevan tärkeä kuluttajille.

Tiedän, että se ei aina soi tasaisesti koko rivillä. Ja osa tästä on tekijöitä, joiden täytyy mahdollisesti olla, onko kyseessä Pure Edition, kansainvälinen, Pohjois-Amerikan … Ja tänä vuonna oli pari tapausta, joista ihmisillä oli joitain huolenaiheita.

Mutta se on strategia, johon uskomme edelleen erittäin paljon, tehdä se mahdollisimman nopeasti ja suunnitella olla edelläkävijä siinä suhteessa, kuinka toimitamme viimeisimmät päivitykset kuluttajille kilpailumme kanssa.

Olemme puhuneet täällä paljon puhelimista, mutta yksi viimeisten vuosien ikonimmista Motorola-tuotteista ei ollut ollenkaan puhelin: se oli Moto 360 -älykello. Mikä sai sinut pääsemään sisään Android Wear -sovellukseen?

Meillä oli MotoActv, joka oli oma puettavana kuin neljä-viisi vuotta sitten, eikö niin? Suunnittelimme Moto 360: n tekemistä ja meillä oli monia yrityksiä, ja laskeuduimme tähän suuntaan, joka meillä on nyt pyöreän näytön kanssa. Se on ainoa asia, jolla oli todella järkeä markkinoilla ja joka liikutti neulaa emotionaalisesti kuluttajien kanssa.

Meillä oli oma versio ohjelmistosta, jota katselimme. Mutta kun tarkastelimme … kaikkia harkittuja asioita Googlen tekemällä investoinnilla Weariin, päätimme vain, että se oli paras ratkaisu kuluttajalle. Koska koko avain tässä oli varmistaa, että puhelinten ja älypuhelimen välillä oli vahva yhteys. Ja mahdollisuudet, jotka meillä oli Android Wearin kanssa, saumattomat yhteydet ja yhteydet kaikkiin Googlen tarjoamiin palveluihin olivat meille paljon arvokkaampia kuin yrittäessämme rakentaa omia.

"Android Wearilla ei alun perin ollut pyöreää käyttöliittymää … Itse asiassa Moto 360: n käyttöliittymätyö oli yhteistyötä Googlen kanssa."

Mielenkiintoista on, että Android Wearilla ei alun perin ollut pyöreää käyttöliittymää. Se oli suorakaiteen muotoinen. Kun näimme mitä teemme "kierroksella" ja tapaa, jolla ajamme asioita siellä, se kehotti heitä menemään "tekemään" kierroksen ja sisällyttämään Android Wear -sovellukseen pyöreän version.

Itse asiassa ensimmäisen käyttöliittymän käyttö oli yhteistyötä. Suunnittelijamme suunnittelivat ensimmäisen kierroksen käyttöliittymän Androidille, koska meillä oli tapa saada se markkinoille ajoissa. Ja lopputuloksena kaikesta tulee Android Wear. Ja mielestäni nyt, jos tarkastellaan Androidia, kierros on hallitseva tekijä.

Joten se on erittäin mielenkiintoinen tarina. Hyväksyimme sen, koska Android Wear ja Googlen ohjelmistosalkku tarjoavat kuluttajille valtaa verrattuna siihen, mitä voimme tehdä itse. Mutta se oli mielenkiintoinen lahjoittaminen, koska pystyimme ylläpitämään olemusta siitä, mitä halusimme tehdä, myös pyöreän käyttöliittymän suhteen.

Toisin kuin kaksi ensimmäistä sukupolven Android Wear -kelloa, Moto 360: lla oli pyöreä näyttö - kuten mainitsit - langaton lataus ja suunnittelu, joka näytti todella hyvältä. Mitä haasteita ensimmäinen katsoja esitti suunnittelun näkökulmasta?

Laskeutumme alun perin "kierrokselle". Mielenkiintoista on se, että meillä oli suunnittelija ja insinööri, jotka todella ajavat tätä ja työskentelivät päästäkseen "ympäri". Ja kun olemme päässeet sinne, oli olemassa paljon erilaisia ​​suuntoja, joiden olimme suunnittelukielen suhteen voineet ottaa.

Mitä todella odotimme, mitä brändimme edustaa? Mitä teemme Moto-suunnittelukielellämme? Me todella tunsimme olevani erilainen yritys, joka oli tuttu, joka oli kuluttajien tavoitettavissa, joka oli kulttuurin leviämässä, joka ei yrittänyt taistella sitä vastaan. Sitä kuluttajien oli helppo mukauttaa ja käyttää koko päivän.

Siksi menimme mallin kanssa, jolla oli hiukan ainutlaatuisuutta, koska siinä ei ollut korvakkeita - itsenäistä - se oli ikoninen pyöreän näytön kanssa. Mutta se oli myös hyvin yksinkertaista. Se ei polarisoinut. Sillä oli moderni merkitys, mutta tuntui siltä, ​​että sillä oli yksinkertaisuus, joka oli todella sopiva tuotteelle ja avaruudelle silloin.

Vietimme jonkin aikaa keskustelemalla ulkopuolisten ryhmien ja konsulttihenkilöiden kanssa, ja joskus puhumme kelloteollisuudesta ja siellä menestyksestä, asioista, joista he pitivät … Joten menimme sisään ja yritimme nopeasti tehdä itsestämme erittäin tuntevia. Olemme todellakin pyrkineet omaksumaan suunnittelumme ja suuntamme, ja saamme tietoa teollisuudesta, jota kunnioitimme. Ja mielestäni se auttoi paljon.

Olet ollut Motorolan kanssa vuodesta 2001 - paljon Motorola-laitteita on kulkenut käsiesi läpi tuolloin. Kaikille taaksepäin onko laite, joka erottuu sinulle henkilökohtaisesti yhdestä suosikkeistasi?

PEBL! Olemme käyneet tämän keskustelun. Meillä on tämä asia joka maanantai-aamu - munchie maanantai. Joku tuo aamiaisen ja syömme paljon kaloreita ja juomme kahvia. Ja puhuimme juuri viime viikolla RAZR-levyistä … Mutta suurin asia on ollut Moto. Kaikkea ensimmäisestä Moto X: stä ja mitä teemme Moto Makerilla, koska mielestäni se on todella muuttanut asioita. Se on erilaista teollisuudessa. Se olisi rohkea. Ja mielestäni sillä on merkitystä tästä syystä.

samalla tavalla RAZR muutti matkapuhelimet viestintävälineistä todellisiksi muotilaitteiksi.

Henkilökohtainen suosikki? PEBL. Tuo malli pienellä liukasaranalla, joka aukesi auki. Todella siisti vuorovaikutus. Olimme todella aggressiivisia siitä, että sanoimme, että RAZR on fantastinen - se on hyvä joillekin ihmisille, mutta siellä on toinen kieli jotain, josta ihmiset välittävät, ja se on Pebl.

"Luulen, että Pebl ilmoitti Moto X: lle, vaikka se oli viisi vuotta aiemmin."

Ja mitä Pebl tarkoitti, oikein kertoi siitä, mitä halusimme tehdä Moto X: n kanssa. Sanoisin, että suunnitteluryhmässämme Pebl edustaa monella tapaa todella suunnitteluhenkilöstömme emotionaalisia ja esteettisiä mieltymyksiä ja joitain emotionaalisia taipumuksia. Ja siksi, kun saimme Moto X: n, ja pystyimme ensimmäistä kertaa monien vuosien aikana suunnittelemaan tuotteen, joka todella oli mitä me ihmisten kautta olemme, mitä me rakastimme tekemässä, siksi loimme Moto X: n kaltaisen mallin.

Ja mielestäni Pebl ilmoitti Moto X: lle, vaikka se oli viisi vuotta aiemmin.

Lisää haastatteluja

• HTC America presidentti Jason Mackenzie
• LG: n tohtori Ramchan Woo
• Syanogeenin Steve Kondik

Lisää Android-historiaa

• Tutustu maailman suosituimman mobiili käyttöjärjestelmän kehitykseen Android History -sarjassa.