Jos et ole kuullut, ääniohjausrajapinnat ovat tulevaisuus. Olipa kyseessäsi Google Assistant puhelimellasi, Amazon Echo omassa keittiössäsi, mikrofonilla täytetty kaukosäädin televisiollesi tai muu vastaava, yhä enemmän tekniikka odottaa nykyään puhuttavan sen kanssa. Ja joissakin näistä työkaluista puhuminen on ainoa tapa olla vuorovaikutuksessa järjestelmän kanssa. Ongelmana on, ettei aina ole luonnollista puhua tietokoneelle, varsinkin kun olemme kokeneet epäonnistuneita yrityksiä saada nämä Internet-yhteyden muodostavat "avustajat" kuuntelemaan meitä hienosäädettyjen mikrofonien avulla.
Joten vaikka Google Assistant on entistä paremmin tunnistamassa "luonnollista" puhetta, koska sen päätavoitteena on ymmärtää ja keskustella ihmisen tavoin, lopulta puhumme sen kanssa kuin tietokone - koska se on! Puhumme äänekkäästi johdonmukaisessa ja hitaassa tahdissa. Pidämme tarpeettoman suuria taukoja lauseiden välillä. Puhumme näiden avustajien kanssa kuin he olisivat vauvoja, joilla ei ole vielä syvää käsitystä kielestämme.
Mutta olen täällä antaakseni sinulle vinkin puhuaksesi puhelimesi Google-avustajan tai Google-etusivun kanssa: puhu vain sen tapaan kuin sinä ihminen.
Sijoita sivuun kaikki ennakkokäsityksesi siitä, kuinka paha Google Assistant on tunnistaaksesi äänesi. Unohda ne ajat, jolloin se harhautti sinua tai ei kuullut sinua ollenkaan. Nuo asiat tapahtuvat, eikä mikään epäonnistunut yritys vaikuta siihen, kuuleeko mikrofoni seuraavan kerran. Keskustele Google-avustajan kanssa tapaa, jolla sen odotetaan puhuttavan: kuten ihminen kysyy toista ihmistä.
Kun sanot "OK Google", sinun ei tarvitse keskeyttää ennen komennon antamista. Jos puhelimesi tai kotisi kuuli "OK Google", se on valmis kuuntelemaan kaikkea muuta - vaikka et näisivät Kodin valot tai puhelimesi näyttö syttyy heti. Kyllä, joskus Koti tai puhelin ei kuule herätyslauseesi - mutta se ei muutu, odotatko saadaksesi selville vai annatko vain komennon ja selville myöhemmin. Äänentunnistus paranee koko ajan - sekä herätyslauseessa että sitä seuraavissa komennoissa. Ei ole mitään syytä tuhlata aikaa taukoan jokaisesta herätyksestä vain siltä varalta, että se ei kuule sinua.
Puhu myös normaalilla äänenvoimakkuudella. Google suunnittelee avustajaa kuuntelemaan ja vastaamaan luonnollisten kielten komentoja, ei erityiskoodattua viestijonoa, jota sanotaan hitaasti melkein huutavalla äänellä. Samoin kodin kaltaisten laitteiden ja nykyaikaisten puhelimien mikrofonilaitteet on suunniteltu kuulemaan sinut normaalilla äänenvoimakkuustasolla todellisen ympäristön melutilanteissa. Nämä ovat hienosäädettyjä laitteita, joissa on sopivia ohjelmistoja, ja nämä yritykset ovat oikealla tiellä, kun suunnitellaan näitä tuotteita toimimaan samalla tavalla kuin puhumme, ei päinvastoin.
Tämä tuntuu aluksi oudolta. Ja jotkut meistä eivät koskaan tottu puhumaan puhujan tai puhelimen kanssa ikään kuin se olisi henkilö. Mutta pitkällä tähtäimellä on parasta vetoa, että nämä järjestelmät toimivat odotetulla tavalla. Tämä Google Koti- tai Amazon Echo-sukupolvi ei ehkä löydä kiinni herätyslauseestasi joka kerta - tai voi laukaista vahingossa toisinaan - eikä ymmärrä kaikkia antamiasi käskyjä, mutta se on paljon parempi kuin annamme sille tunnustusta. Ja huutaminen näiltä laitteilta tai puhu heille kuin he ovat lapsia, ei auta tuotteita parantamaan - vaan lisää turhautumistamme.
Jos muutamme vuorovaikutuksen puoltamme, olemme kaikki askeleen lähemmäksi tekemään näistä virtuaaliassisteista tieteellinen tulevaisuuden fantasia, josta me fantasioimme.
