Pop-tietokilpailu älypuhelinten valmistajille siellä ja yhdysvaltalaisille operaattoreille, jotka hyväksyvät radiopuhelimen päivitykset:
- Ensimmäinen asia aamulla, kun olet vain kiinni yön sähköposteissa.
- Lounasaika, koska mihin muuhun tarvitset puhelintasi.
- Illallisen jälkeen, kun sinun pitäisi lukea itseäsi nukkumaan mukavan kirjan kanssa.
- Kun ajat moottoritieltä nopeudella 80 mph, puhelin on kytketty Android Autoon.
Vastaus on tietysti kukaan edellä.
Mutta juuri ihmiset ovat olleet tekemisissä tällä viikolla, kun sekä AT&T että T-Mobile avasivat järjestelmäpäivitykset LG G4: lle.
Meillä on tietysti aina ollut ristiriitaisia suhteita laiteohjelmistopäivityksiin. Toisaalta Android-alustaa ei ole suunniteltu yhdelle päivitykselle, joka hallitsisi niitä kaikkia. Google-julkaisukoodi ei tarkoita, että saat maagisesti uusimman ja parhaan Android-version puhelimeesi päivän loppuun mennessä. (Tai jopa vuoden loppuun mennessä.) Android-päivitykset eivät ole helppoja. Kysy mistä tahansa valmistajalta huoltotiedotetta, kuten heitä kutsutaan, ja he kertovat sinulle nopeasti, miksi he eivät ole niin hauskoja tekemään. Joten kun saamme päivityksen, haluamme sen yleensä heti, kun pystymme saamaan sen.
Ja vaikka valmistajat paranevatkin päivitysten saamisen nopeammin, kun Google on julkaissut uuden koodin, se ei tarkoita, että kaikki olisi hyvin. Aivan liian usein kuulemme asioiden rikkovan päivityksen jälkeen. Ehkä tiedostot puuttuvat. Tai sovellukset yhtäkkiä eivät toimi. Tai pahempaa, että puhelimesta tai tabletista tulee käyttökelvoton. Se tapahtuu, eikä se ole hyvä. Joten ehkä odottaminen on hyvää.
Päivitykset joko vievät ikuisesti saapumisen tai ne ilmestyvät huonoimpaan aikaan. Yksityiskohtaiset muutoslokit ovat pakollisia, ja meidän on kyettävä viivästyttämään asennusta.
Mutta meidän on puhuttava tämän viikon päivityksestä LG G4: lle, joka sai jonkinlaisen huoltotiedotteen. Emme ole täysin varmoja siitä, mikä on muuttunut, koska emme ole nähneet todellisia muutoslogeja 10 tunnin päivitykselle. (T-Mobile, joka on sen arvoinen, haudattiin tukisivuilleen, että "pakollinen" päivitys parantaa ohjelmiston vakautta. "Ei enempää, ei vähemmän.) Ja se on tarpeeksi huono. Pahempaa on, että monille meistä päivitys työnnettiin - ja asennettiin sitten - ilman minkäänlaista varoitusta puhelimeen itse. Toivottavasti olit Wifi. Toivottavasti puhelimesi ladataan. (Väitetään, että viimeinen tarkistetaan, mutta jälleen kerran, läpinäkyvyys on avainasemassa.) Toivottavasti olit, tiedätkö, keskellä jotain tärkeää. Puhelimessa tai vastaamalla sähköpostiin tai pelaamalla peliä tai jotain muuta. Minulle? Olin aivan keskellä numeroa 4 siinä yllä olevassa pikkuvisassa. Ajo. Puhelin kytketty ja käynnissä Android Auto. Hyvä asia ei ollut luottaa Google Mapsiin juuri silloin, tai minun täytyi joutua vetämään aikaa 25 minuuttiin, joka kului päivityksen asentamiseen ja sovellusten välimuistiin tallentamiseen.
Sitä ei yksinkertaisesti voida hyväksyä.
Pyysimme kommentteja AT&T: ltä ja LG: ltä. Molemmat sanoivat tarkistavansa päivitystä, mutta kumpikaan ei palauttanut meitä pidemmälle.
Näin näyttää siltä, kuinka foorumeillamme on ihmisiä. Sanoi Espio 174 megatavun T-Mobile -päivityksestä 10 tunniksi:
Mukava heistä ajaa tämä päivitys pois antamatta minulle valintaa ottaa se nyt tai myöhemmin. Mikään kuin puhelimesi antaisi sokeuttavan kirkkaan näytön keskellä yötä.
Ja vaikka AT&T -päivitys oli paljon pienempi, se sai ihmiset yllätyksenä. Kirjoitti ansextra:
Sain juuri päivityksen, mutta minulle ei annettu vaihtoehtoa. Nousin puhelimen ja näin viestin, että päivitys onnistui. Kaipaan 30 sekunnin ikkunani.
Joten jos näit päivitysilmoituksen, se on hienoa. Ainakin sinulla oli vähän varoitus. Jos puhelin päivitti itsensä yön yli nukkuessasi, se ei vieläkään ole hienoa, mutta se on parempi kuin keskeyttää, luulen.
Mutta LG: n, AT&T: n ja T-Mobilen on tiedettävä tämä: Pakolliset päivitykset ovat kunnossa. (Saan, että ihmisillä olisi mieluummin täydellinen hallinta ja hylkää päivitykset, jos he haluavat, mutta sitä ei myöskään suosittele.) Mutta emme anna meidän valita, milloin ne asennetaan, on vain lyhyt hyppy ennen päivityksen lähettämistä, joka katkaisee asioita. Ehkä tämä oli vain kertaluonteinen valvonta. Ehkä se ei koskaan toistu. Mutta niin tapahtui tällä kertaa, ja kaikkien osapuolten pitäisi tietää paremmin.
