Yrittääkseen korjata luontaisen puutteensa, joka liittyy siihen, ettei henkilöillä ole fyysistä vähittäismyyntiä henkilökohtaisiin puhelinkorjauksiin ja -tukiin, Google on solminut sopimuksen suositun elektroniikan korjausketjun uBreakiFix kanssa ollakseen uusien Pixelin ja Pixel XL: n yksinoikeuskorjaamo. Pikselin omistajat voivat viedä rikkoutuneen puhelimensa mihin tahansa uBreakiFixin 250 jälleenmyyntikohteeseen Yhdysvalloissa ja Kanadassa tai lähettää puhelimen postitse, jos et asu kaupan lähellä, ja koulutetut teknikot saavat puhelimen korjata alkuperäisillä OEM-varaosilla..
uBreakiFix on erikoistunut saman päivän korjauksiin, ja Pixel-omistajien ei tarvitse tehdä tapaamista etukäteen, jotta heidän puhelimensa olisi kiinteä. Näytön vaihdot - ylivoimaisesti eniten käytetty palvelu - tulevat hintaan 129 dollaria Pixelille ja 149 dollaria Pixel XL: lle missä tahansa paikassa.
Googlella on oltava tämä kumppanuus sellaisille asiakkaille, joita se kohdistaa Pikselien kanssa.
Vaikka Google tarjoaa pikselille oman "Device Protection" -vakuutuspalvelunsa 99 dollarilla kahdeksi vuodeksi (79 dollarilla vähennyskelpoinen), suurin osa ostajista todennäköisesti ohittaa vakuutustarjouksen ostohetkellä. Kun heidän puhelimensa lopulta rikkoutuvat, on tärkeätä tietää, että on olemassa Googlen tukema korjaamo, joka pystyy korjaamaan puhelimen samana päivänä saman tason osilla ja palveluilla, joita odotit itse Googlelta. Se, että hinnat ovat kohtuulliset, on vain yksi voitto.
Vaikka siellä on vahva kolmansien osapuolien korjausliikkeiden teollisuus, ja on vaikeaa käydä minkä tahansa Yhdysvaltojen kaupungin läpi löytämättä palvelua tarjoavaa pientä myymälää, mutta johdonmukainen kokemus satojen myymälöiden kanssa Yhdysvalloissa ja Kanadassa on uskomattoman tärkeä. Näistä pienistä korjaamoista saatava palvelu ja osat vaihtelevat usein dramaattisesti, ja on todennäköistä, että et löydä kumpaakaankään murtuneen näytön tilalle pikselissä - eniten keskitytään Applen ja Samsungin myydyimpiin laitteisiin.
Saatat joutua koskaan korvaamaan säröillä näytön Pixel-laitteellasi, mutta tietäminen, että Google ajattelee tätä ja sinulla on taattu vaihtoehto tuohon paniikkiaikaan, on erittäin arvokasta.