Jos huomasit ongelman yhdessä (tai monissa) sovelluksissasi, joka ei toimi oikein tänään, et ollut yksin - ja se ei ollut sinun tai puhelimesi vika. Google Cloud Platformilla oli katkeaminen tänään noin klo 12.15 PT, mikä rajoitti monien suosittujen sovellusten kykyä muodostaa yhteys pilveensä, johon he ovat riippuvaisia. Emme puhu usein pilvipalvelusta, joka käyttää kaikkia näitä sovelluksia puhelimissamme, mutta Google Cloud Platformilla on asiakkainaan maailman suurimpia sovelluksia, palveluita ja verkkosivustoja - nimiä, kuten Snapchat, Spotify ja jopa Applen iCloud. Tekninen sanamuoto siihen, mikä meni pieleen, oli vähän … sanamuotoinen:
Tutkimme ongelmaa, jossa Google Cloud Global Loadbalancers palauttaa 502-luvun monien palveluiden, kuten AppEngine, Stackdriver, Dialogflow, sekä asiakkaiden Global Load Balancers -palveluiden kanssa. Toimitamme uuden päivityksen tiistaina 2018-07-17 klo 13:00 USA / Tyynenmeren alue.
Ja ennen kyseistä kello 13.00 mennessä PT-määräaikaa Google sai uuden päivityksen osoittaakseen, että ongelma on ratkaistu "enemmistöllä" käyttäjistä. "Käyttäjät" ovat tässä tapauksessa itse sovelluksia kokonaisuutena kuin yksittäisiä loppukäyttäjiä, joten kokonaisilla sovelluksilla voi silti olla ongelmia - jotka tietysti ilmenevät loppukäyttäjäongelmissa.
502-vuotiaita palauttavien Google Cloud Load -tasapainojen ongelma tulisi ratkaista suurimmalle osalle käyttäjistä ja odotamme täyden ratkaisun lähitulevaisuudessa. Toimitamme uuden tilapäivityksen tiistaina 2018-07-17 13:30 mennessä Yhdysvaltojen ja Tyynenmeren alueella nykyisillä yksityiskohdilla.
Googlen tilanhallintapaneelin mukaan ongelma ratkaistiin kokonaan kello 13.20 mennessä. PT:
502-vuotiaita palauttavien Google Cloud Global Load -tasapainojen käyttäjien ongelma on ratkaistu kaikille kärsiville käyttäjille kello 13.55 Yhdysvaltain / Tyynenmeren alueella. Suoritamme sisäisen tutkimuksen tästä asiasta ja teemme järjestelmiin asianmukaisia parannuksia auttaaksemme estämään tai minimoimaan tulevaisuuden toistumisen. Annamme tarkemman analyysin tästä tapauksesta, kun olemme saaneet päätökseen sisäisen tutkimuksen.
Emme aina ajattele sitä, mutta suurin osa puhelimiemme sovelluksista on käytännöllisesti katsoen hyödytöntä ilman Internet-yhteyttä - ja askel eteenpäin, että Internet-yhteys ei tee paljon, ellei pilviinfrastruktuuri ole paikallaan käsittelee kaikki sovelluksen tarvitsemat pyynnöt ja laskenta. Emme todellakaan odota, että Googlen palvelimilla olisi ongelmia usein, emmekä myöskään kehittäjillä, joten luotamme kaikki siihen luontaisesti - mutta kun ongelmia syntyy, sovelluskehittäjät eivät voi itse tehdä mitään. Jos koit tänään sähkökatkoksen siten, että sovelluksesi ei toimi oikein, leikkaa kehittäjälle tauko - tämä tapahtui Googlessa.
