Sisällysluettelo:
- Millaisia maksuja minun on maksettava, kun peruun palveluni?
- Mikä on laitetuki?
- Pysyykö tuki aina samana?
- Kuinka paljon minun on maksettava peruuttaaksesi palveluni Rogersilla?
- Voinko millään tavalla välttää näiden maksujen maksamista?
- Huono palvelu
- Uusi palveluntarjoaja maksaa palkkiosi
- Mikä on helpoin tapa päästä irti sopimuksesta?
- Lopullinen rivi
Rogersin langattoman suunnitelman peruuttaminen voi olla sinulle oikea valinta riippumatta siitä, oletko tyytymätön heidän palveluunsa, tunnet sinun joutuvan eroon nykyisestä sopimuksesta tai etsit vain muutosta.
Hyvä uutinen on, että kaikkien Kanadan liikenteenharjoittajien on noudatettava samoja sääntöjä sopimusten purkamisessa. Se ei ole aina helpointa tietoa löytää, mutta olemme täällä auttamassa!
- Millaisia maksuja minun on maksettava, kun peruun palveluni?
- Mikä on laitetuki?
- Voinko välttää näiden maksujen maksamisen?
- Lopullinen rivi
Millaisia maksuja minun on maksettava, kun peruun palveluni?
Kesäkuusta 2015 lähtien Kanadan radio-televisio- ja televiestintäkomission (CRTC) luomassa langattomissa säännöissä vahvistettiin yleiset säännöt kaikille soluyhtiöille kaikkialla Kanadassa. Kohokohdat, jotka sinun on tiedettävä solujen sopimuksen peruuttamisessa, ovat:
- Ei enää kolmivuotisia sopimuksia (vaikka allekirjoittaisit sopimuksen ennen kesäkuuta 2015).
- Ennen sopimuksen peruuttamista ei vaadita enää 30 päivän irtisanomisaikaa.
- Ei enää peruutusmaksuja (vain laitetukimaksut).
Näitä sääntöjä sovelletaan riippumatta siitä, oletko Rogersilla, heidän tytäryhtiöllä Fidolla tai muulla kanadalaisella lentoyhtiöllä. Ainoa asia, joka joudut maksamaan peruuttaessasi, on puhelimesi laitetuen jäljellä oleva summa, jos sinulla on ollut sitä vähemmän kuin 24 kuukautta.
Mikä on laitetuki?
Se on hyvä kysymys ja helpoin tapa selittää on matematiikka.
- Laitetuki = puhelimen hinta - alkuperäinen maksu
Voit esimerkiksi päättää ostaa uuden Samsung Galaxy S7, mutta puhelin maksaa 1 000 dollaria. Rogers myy sinulle aivan uuden Galaxy S7: n 500 euron ennakkomaksun ja antaa sinulle 500 dollarin tuen korvaamaan loput puhelinkustannukset, jos allekirjoitat kahden vuoden langattoman suunnitelman. Tässä tapauksessa laitetuki olisi 500 dollaria dollaria.
Pysyykö tuki aina samana?
Ei. CRTC-sääntöjen mukaan laitetuen on laskettava yhtä suuresti joka kuukausi 24 kuukauteen saakka. Kahden vuoden kuluttua laitetuen on oltava 0 dollaria. Tämä tarkoittaa, että voit selvittää tarkalleen, kuinka paljon laitetuki laskee kuukausittain.
- Tuki kuukaudessa = laitetuki / 24
Numeroiden käyttäminen aikaisemmin saat jotain tällaista:
- 20, 83 dollaria = 500 dollaria / 24
Kuinka paljon minun on maksettava peruuttaaksesi palveluni Rogersilla?
Tietäen, että joudut maksamaan jäljellä olevan laitetuen puhelimellasi, voit käyttää tätä yhtälöä selvittääksesi kuinka paljon sinun pitäisi maksaa.
- Jäljellä oleva laitetuki = tuki kuukaudessa x sopimukseen jäljellä olevien kuukausien lukumäärä
Oletetaan, että yrität peruuttaa suunnitelmasi kuuden kuukauden kuluttua samoilla numeroilla kuin yllä olevassa esimerkissä, mikä tarkoittaa, että sopimuksellasi on vielä 18 kuukautta jäljellä.
- 374, 94 dollaria = 20, 83 x 18
Voinko millään tavalla välttää näiden maksujen maksamista?
Mahdollisuudet ovat pienet, että voit välttää näiden maksujen maksamisen, mutta voit kokeilla joitain asioita.
Huono palvelu
Allekirjoittamassasi sopimuksessa Rogers on myös vastuussa palvelusta, jonka he ovat luvanneet sinulle. Jos peruutat Rogers-palvelusi, koska luulet heidän rikkoneen sopimuksesi ehtoja, voit aina yrittää osoittaa, mitä yritys ei toimittanut.
Uusi palveluntarjoaja maksaa palkkiosi
Tämä on todennäköisesti kaukainen laukaus, mutta jos menisit Bellin tai Teluksen luo ja kertoisit heille, että haluat poistua Rogersista, he saattavat olla valmiita ostamaan sopimuksesi sinulle.
Mikä on helpoin tapa päästä irti sopimuksesta?
Jos olet epätoivoinen päästäksesi eroon Rogersista ja he näyttävät saavan sinut hypätä muutaman kehän läpi tai tarjoamaan sinulle jatkuvasti erikoistarjouksia ja kannustimia pysyäksesi tekemisissä, kerro heille, että lähdet maasta. Jos heillä ei ole palvelua minne olet menossa, he luultavasti vain pyytävät sinua maksamaan maksamasi palkkiot ja kiittävät asiakassuhteistasi.
Lopullinen rivi
Rogers-palvelun peruuttaminen tulee aina olemaan helpompaa ja halvempaa, mitä kauemmin odotat, koska olet jo maksanut enemmän puhelimesi saldosta. Muista, että jos se on ollut yli 24 kuukautta, Rogers ei voi veloittaa sinulta mitään peruakseen palvelunsa.