Sisällysluettelo:
Jos joudut jostain syystä ottamaan yhteyttä suoraan MetroPCS: ään, voit tehdä sen muutamalla eri tavalla - mutta omituisesti, ei sähköpostitse. AutoPay-, Express Pay- tai tilitietojen tarkasteleminen voidaan kaikki tehdä helposti verkossa, mutta jos sinun on pidettävä tätä pidemmälle, metroPCS: n ottaminen puhelimitse on parasta.
Puhelimella
Ilmeisesti helpoin tapa ottaa yhteyttä edustajaan on puhelimitse. Suora linja MetroPCS-asiakaspalveluun on 888-863-8768 (888-8metro8) tai voit soittaa numeroon 611 MetroPCS-puhelimesta. Kyllä, valitettavasti näppäintä painetaan vähän päästäksesi oikean ihmisen puoleen, mutta odotusajat ovat yleensä alle 3 minuutin merkinnän.
Viserrys
Voit ottaa yhteyttä myös MetroPCS: ään sen tukitilin kautta Twitterissä, @MetroSupport. Tämä tili käsittelee nopeita ongelmia, joita et ehkä pysty ratkaisemaan yksin, mutta jotka eivät yleensä mene niin syvälle kuin vanhanaikainen puhelu. Silti käytön helpottamiseksi et voi lyödä nopeaa Twitter-viestiä.
@MetroSupport Twitterissä
Jos et ole Twitter-käyttäjä ja Facebook on nopeampi, voit ottaa yhteyttä myös MetroPCS: ään Facebookissa. Sen asiakaspalvelutiimi näyttää olevan melko aktiivinen ja nopea vastaamaan kommentteihin heidän Facebook-sivullaan, joten sinun ei pitäisi olla liian monia ongelmia tällä menetelmällä, jos tarvitset nopean vastauksen jostain.
MetroPCS Facebookissa
Lähettäjä Snail Mail
Jos olet super vanha koulu ja haluat ottaa yhteyttä MetroPCS: ään postitse, voit myös tehdä sen. Muista, että MetroPCS: llä on kaksi erilaista postiosoitetta - yksi kirjeenvaihtoon ja toinen maksuihin.
MetroPCS Wireless, Inc.
Postilaatikko 5119
Carol Stream, IL 60197 - 5119
MetroPCS Wireless, Inc.
PL 601119
Dallas, TX 75360
EI sähköpostitse
Jos halusit ottaa yhteyttä MetroPCS: ään sähköpostitse, olet valitettavasti epäonnistunut. Vaikka useimmilla operaattoreilla on jonkinlainen asiakaspalvelun sähköpostiosoite - tai jopa live-chat-vaihtoehto - MetroPCS: llä ei ole. Tämä tarkoittaa, että jos et pysty ratkaisemaan ongelmaasi heidän sivuston kautta yksin, sinun on soitettava asiakaspalvelunumeroon ja puhuttava sen sijaan elävän ihmisen kanssa.
Ota yhteyttä MetroPCS: hen
Joten siellä se on! MetroPCS: n ottaminen yhteyttä puhelimitse on aina paras vaihtoehto, mutta siellä on vielä muitakin vaihtoehtoja Twitterin tai Facebookin kautta vähemmän nouseviin tarpeisiin.
