Sisällysluettelo:
Kaikilla neljällä suurella yhdysvaltalaisella lentoliikenteen harjoittajalla on jälleen rajoittamaton LTE-datasuunnitelma. Joillekin meistä tämä on hieno uutinen: Ihmiset, jotka käyttävät enimmillään 10 Gt: n dataa omalla maksullaan rivillä, löysivät paljon luovia tapoja pitää kiinni vanhemmista rajoittamattomista tietosuunnitelmista, ja toisinaan siitä voi olla vaivaa. Nyt ne ovat saatavana hiiren napsautuksella.
Rajoittamattomat takaisin tulevat suunnitelmat ovat suora seuraus kovasta kilpailusta teollisuudessa.
Se ei ollut odottamatonta. Yritykset, kuten T-Mobile ja StraightTalk, saivat ihmiset huomaamaan matkapuhelimen tietosuunnitelman kustannus- ja arvoehdotuksen. AT&T ja Verizon nauttivat kuluttajien ajattelutavasta, että he tarjosivat jotain ylivoimaista, kun monille vaihtoehdot voisivat olla yhtä hyvät. Kun ihmiset alkoivat huomata siitä, oli aika pienelle tärisemiselle.
Ihmiset, jotka käyttävät rajatonta tietosuunnitelmaa ja saavat rahansa arvokkaat, ovat poikkeavia. Jokaisella voi olla kuukausi matkalla tai muuten pois Wi-Fi: stä ja käyttää hyvää dataa, mutta kun tarkastelet numeroita, jotka kertovat kuinka paljon dataa keskimäärin käytetään henkilöä kohden, huomaat, että useimmat ihmiset olisivat parempia tarjoillaan halvemmalla suunnitelmalla, joka tarjoaa rajoitetun tiedonjaon.
Numerot tukevat tätä. Vuoden 2018 loppupuolella tehdyn vuoden 2018 kyselyn mukaan keskimääräinen käytetty tietomäärä henkilöä kohden kuukaudessa oli noin 6 Gt, jos heillä oli rajoittamaton tietosuunnitelma. Se on noin 2, 5 Gt verrattuna vuonna 2015 tehtyyn vastaavaan tutkimukseen, mutta silti hyvin langattomien operaattoreiden tarjoamien halvempien rajoitettujen tietosuunnitelmien rajoissa. Samana ajanjaksona asiakkaat, jotka eivät valinneet rajoittamatonta suunnitelmaa, käyttivät keskimäärin 1, 6 Gt kuukaudessa.
Numerot vaihtelevat paljon, kun hajotat ne operaattorin mukaan. Verizon-asiakkaat käyttivät keskimäärin vain 3, 98 Gt kuukaudessa, AT&T-käyttäjät kirjautuivat sisään keskimäärin 4, 06 Gt kuukaudessa, Sprint-käyttäjät keskimäärin 5, 4 Gt kuukaudessa ja T-Mobilen käyttäjät tulevat sisään 5, 78 Gt: n. Nämä ovat kokonaismäärä kaikille tilaajille, ei vain niille, joilla on rajoittamaton datasuunnitelma.
Miksi tämä on tärkeää
Nämä ovat keskimääräisiä lukuja. Tämä tarkoittaa, että jotkut ihmiset ovat villissä keskiarvojen ulkopuolella molemmissa päissä: Voit käyttää 100 Gt dataa kuukaudessa, mutta joku, joka käyttää 0, 1 Gt kuukaudessa, siirtää syötteesi keskiarvoon. Keskiarvo ei osaa ennustaa suurimpaa käytetyn tiedon määrää (tai pienintä), mutta se on hieno tapa määrittää, kuinka paljon tietoja keskimääräinen henkilö käyttää kuukaudessa. Tätä tietoa voidaan käyttää monella tapaa ja tietysti sitä voidaan tulkita monin tavoin. Esimerkiksi keskimääräinen tieto, jota asiakas käyttää rajoittamattomaan tietosuunnitelmaan, ei eroa dramaattisesti siitä määrästä, jota joku käyttää ilman rajoittamatonta tietoa.
Amerikkalaiset käyttävät noin 15 Gt kuukaudessa, jos otat huomioon Wi-Fi-käytön.
Tämä tarkoittaa, että keskivertokuluttajan verkkoon riippumatta ei tarvitse maksaa kalliista rajoittamattomasta tietosuunnitelmasta. Rajoittamaton suunnitelma on hypefestiä, joka saa kaikki puhumaan jostakin arkipäiväisestä ja tylsästä matkapuhelinoperaattorina. Toivomme, että päätät sinun kirjautua sisään, vaikka et tarvitse sitä. Toki, saatat käyttää vähän enemmän joka kuukausi tietäen, että sinulla on rajoittamaton suunnitelma, mutta yleensä ihmiset, jotka eivät olleet käyttäneet suurta määrää tietoja aiemmin, eivät aio käyttää paljon tietoja vaihtamisen jälkeen. Vanhat tottumukset ja kaikki muu.
Mikään tämä ei koske puhelinyhtiötä. Sillä on yksi tavoite: ansaita rahaa. Näin liike toimii. Jokainen päätös, jokainen kampanja, jokainen markkinointikampanja ja kaikki muu on tapa yrittää ansaita enemmän rahaa. Yritystä ei ole olemassa kauan, jos he eivät yritä panostaa voittoa. Ja joskus se, kuinka tämä voitto voidaan osoittaa neljännesvuosittaisessa tulosraportissa, on yhtä tärkeä kuin pankkiin menevä summa.
ARPU
ARPU (keskimääräinen tuotto yksikköä tai käyttäjää kohti) on palvelusta saatava kokonaistuotto jaettuna tilaajien lukumäärällä. Se on myös melko iso juttu osakkeenomistajien raporteissa ja puhelujen ansaitsemisessa.
ARPU on numero, joka muuntaa rahasumman, jonka yksi palvelulinja tuo määrätyn ajan kuluessa. ARPU voi olla kuukausittain tai neljännesvuosittain tai vuosittain. Tämä numero sisältää kaikki rahat, jotka maksat operaattorillesi vähennettynä vero- ja lakisääteisillä palkkioilla. Tämä tarkoittaa, että mukana tulevat lisäominaisuudet (ulkomaanpuhelut tai suora TV mobiililaitteille) samoin kuin normaali sopimus tai kuukausittainen hinta. ARPU on yritykselle helppo tapa seurata tulojaan ja kasvuaan ajan myötä, ja jokainen asiakas, joka maksaa kalliista rajoittamattomasta tietosuunnitelmasta, nostaa tämän keskiarvon tilastollisesti merkitsevällä tavalla.
Rahojen laskemiseen on useita tapoja.
Operaattorisi haluaa, että olet innostunut rajoittamattomasta tietosuunnitelmasta ja kirjaudut lopulta siihen, koska se vaikuttaa lopputulokseen ja kuinka paljon.
Toinen tapa, jolla puhelinyhtiösi tarkastelee heidän talouttaan, on silmällä pitäen voittoa eikä vain tuloja. Asiakkaan voitto voi olla tärkeämpi kuin asiakkaan tuottama kokonaistulo. Yhtiö voi olla terve ja kannattava jopa alhaisella asiakasmäärällä tai päinvastoin. Näemme tämän toiminnassa, kun yritykset antavat tulosta.
Tulot ja voitot ovat aina kaksi eri numeroa.
Ajattele hypoteettista asetusta, joka ei ole liian kaukana todellisuudesta. T-Mobile vetää yhä enemmän asiakkaita Verizonista. Mutta Verizon ansaitsee enemmän rahaa, ja sen arvo on suurempi. Tämä tarkoittaa, että Verizon tuottaa enemmän voittoa asiakasta kohti kuin T-Mobile.
Voiton laskeminen on melko yksinkertaista. Tili käyttää palvelua, joka verrataan sitten tulojen määrään, joka tili tuottaa kuukausittain. Jos kirjaudut rajoittamattomaan tietosuunnitelmaan ja käytät silti vain 3–5 Gt tietoa kuukaudessa, autat parantamaan voittomarginaaleja. Kaikki tilit ovat kannattavia, mutta jotkut ovat kannattavampia kuin toiset.
Älä vihaa pelaajia
Emme yritä sanoa, että operaattorisi on huono tai epäeettinen täällä. Näin liiketoiminta toimii vain palveluntarjoajan suhteen.
Puhelinyhtiösi on tarkoitus ansaita rahaa, jos kaikki tekevät työnsä.
Heidän on tarjottava sinulle jotain, joka mielestäsi on kuukausikustannuksen arvoinen. Jos tämä tarkoittaa, että rajoittamaton tietosuunnitelma kuulostaa sinulle hyvältä idealta, yksi on käytettävissäsi. Yhdysvaltojen puhelinmarkkinoiden kasvaessa entistä kilpailukykyisemmiksi annettiin se, että kaikki yritykset tarjoavat kiinteän palvelun, joka sisälsi rajoittamattoman datan kiinteään hintaan. Käyttäjät, jotka tarvitsivat tällaista suunnitelmaa, kirjautuivat sisään ja auttavat parantamaan tätä tuloa asiakaskohtaisia tietoja kohden, ja käyttäjät, jotka eivät tarvitse rajoittamatonta suunnitelmaa, mutta allekirjoittaneet muista syistä, auttoivat parantamaan voittoa käyttäjää kohden. Näin toimii älykäs liiketoiminta ja operaattorisi vastaavat ihmiset ovat älykkäitä liikemiehiä. On hienoa, että operaattorit tarjoavat nyt rajoittamattoman tietosuunnitelman niitä tarvitseville ihmisille. On myös hienoa, jos voit säästää rahaa etkä kirjaudu tiliisi, jos et.
Yksi asia, jonka voit ottaa täältä, on kysyä itseltäsi, kuinka paljon tietoja tarvitset kuukausittain. Kukaan vastaus ei sovi kaikille, mutta on olemassa vastaus, joka sopii sinulle. Vertaa, kuinka paljon tarvitset, kuinka paljon maksat, ja tarkista sitten käytettävissäsi olevat tiedot. Viimeinen mittari, jota on vaikeampi mitata, on kuinka tyytyväinen asiakas on, koska onnelliset asiakkaat ovat uskollisia asiakkaita. Varmista, että käytät palvelua, joka toimii sinulle parhaiten ja tekee sinusta niin onnellisen asiakkaan.
Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.