Sisällysluettelo:
Amazonin Alexa-virtuaaliassistentti on aika hieno asia. Voit kysyä arkipäivän elämän yksityiskohdista tietää, milloin seuraava hammaslääkärin tapaaminen on (jos linkitit kalenterin sovelluksessa) tai pyytää Alexaa muistuttamaan sinua tekemään asioita tiettyyn aikaan tai jopa laatimaan yksityiskohtaisen tehtäväluettelon, jos olet tarpeeksi kiireinen tarvitsemaan sitä. Hän (Alexa on "hän" kuten Siri tai Cortana eikä "se" kuten Google Assistant) on myös tiiviisti integroitu Amazon-palveluihin, joten voit pelata Amazon Musiikkia tai katsella Amazon Videoita ja jopa hallita Fire TV: täsi sekä Osta lähes mitä sydämesi haluaa Amazonissa vain pyytämällä häntä löytämään sen sinulle.
Alexa tietää vain asiat, jotka kerrot hänelle, mutta hän ei myöskään koskaan unohda niitä.
Missä Alexa todella loistaa, on kotisi älykkäiden tuotteiden hallinta, ja melkein kaikilla ostettavilla laitteilla, joita voit ostaa, on Alexa-tuki, jopa muiden yritysten, kuten Google's Nest, laitteita.
Tietysti ollaksesi älykäs ja tehdä tällaisia asioita tarkoittaa, että Alexan on tiedettävä sinusta paljon. Et voi odottaa minkään palvelun tietävän aikataulusi, jos et ole jakanut sitä. Echo Show -tuotteiden kaltaisten tuotteiden kanssa, jotka on selvästi suunniteltu viestintään muiden ihmisten kanssa, myös ystävien ja perheen tiedot on jaettava. Tämä herättää erittäin tärkeän joukon kysymyksiä: millaista tietoa Amazon saa minulta, kun käytän Alexaa, mitä se tekee siitä ja voinko ottaa sen takaisin, jos muutan mieltäni?
Mitä jaat
Monille tämä on tärkein asia tietää Alexan kaltaisesta palvelusta. Tietosuojaan liittyy merkitystä ja se heikkenee hitaasti joka päivä, vaikka et käyttäisikään älykästä avustajaa, joka tietää kaiken sinusta. Ja kun jokin laite kuuntelee jatkuvasti, se on erityisen huomion arvoinen.
Alexa kuuntelee jokaista sanaa, jonka se kuulee, mutta suurta osaa siitä ei koskaan tallenneta tai lähetetä pilveen. Tuotteet, kuten Alexa, toimivat "kuuman sanan" avulla, ja Echo tai Fire TV on kuunneltava, jotta kyseinen sana toimii. Jos se kuulee kuuman sanan, se vaihtaa vaihteet ja on valmis käsittelemään seuraavaa. Amazonin Alexa Device FAQ -sivulta:
Amazon Echo ja Echo Dot käyttävät laitteiden avainsanojen havainnointia herättävän sanan havaitsemiseksi. Kun nämä laitteet havaitsevat herättävän sanan, ne virtaavat äänen pilveen, mukaan lukien murto-osan sekunti ääntä ennen herätyssanaa.
Tietysti kaikkea elektronista voidaan hyödyntää, ja jotkut vanhemmat Amazon's Echo -mallit olivat alttiita hakkeroinnille, joka sai sen nauhoittamaan kaiken, mitä se kuuli, mutta se vaatii itse kaiun muuttamisen ja jonkin verran juottamista. Suurimmaksi osaksi nämä asiat ovat turvallisia, koska ne pysyvät lukittuina kodin sisällä.
Käytä Amazonin tarjoamia työkaluja ja tarkista tilillesi tallennetut asiat ja tee ajoittain pieni kevätpuhdistus.
Kun Alexa on alustettu, koska kuuma sana havaittiin, se, mitä hän kuulee, siirretään sitten pilveen Amazonin käsittelemään. Siellä asiat ovat hieman huolestuttavia ihmisille, jotka ovat tietoisia yksityisyydestä, mutta todellisuus on melko hyvänlaatuinen.
Voit tarkistaa kaiken, mitä Alexa on tallentanut puhelimesi sovelluksen kautta, ja Amazon on helpottanut kysymysten poistamista sovelluksen historiaominaisuuden kautta sekä poistaa kaikki Amazon-laitteet tililtäsi (poistamalla siten kaikki siihen liittyvät tiedot)) Internetissä Omat laitteet -sivun kautta.
Nähdä Amazonin keräämä on yksinkertaista, ja myös tietosi on poistettava. Se on hienoa, mutta mitä Amazon tekee tietoihimme, kun heillä on niitä?
Kuinka Amazon käyttää tietojasi
Amazon ei myy tietojasi toiselle yritykselle. Kuten Google, he ovat myös kiinnostuneempia käyttämään sitä markkinointiprofiilin luomiseen. Oletetaan esimerkiksi, että olet yksi 25–40-vuotias uros, joka ansaitsee 50 000–75 000 dollaria vuodessa. Näet sitten niiden määrittämien Amazon-tuotteiden mainoksia, joita sinäkin kaltaiset ihmiset todennäköisesti ostavat. He keräävät nämä tiedot seuraamalla, kuinka käytät heidän tuotteitaan.
Amazonin tiedonkeruun tavoitteena on rakentaa "360 asteen näkymä" sinusta ja ostotavoista.
Missä Facebook tietää tuntemistasi ihmisistä ja käymistä paikoista, ja Google tietää asioista, joita käytät Internetissä, Amazon tietää kaiken, mitä on tiedettävä verkossa ostamista. Amazon.com on helposti suurin verkkokauppasivusto, ja CNBC: n mukaan 75% Yhdysvaltain ihmisistä, jotka tekevät verkko-ostoksia, käyttävät Amazonia suurimman osan ajasta. Jokainen näistä ostoista on sidottu tiliin, joka sen aloitti, ja tilin yhdistäminen Alexa-käyttöiseen laitteeseen yksinkertaistaa "360 asteen näkymän" sinusta, jonka Amazon haluaa luoda.
Amazon käyttää myös tietoja yhteystiedoistasi ja henkilöistä, joille soitat Alexan kautta. Alexan käyttöehdoista:
Amazon käsittelee ja pitää Alexa-vuorovaikutuksesi ja niihin liittyvät tiedot pilvessä vastatakseen pyyntöihisi (esim. "Lähetä viesti äidille"), lisätoimintojen tarjoamiseksi (esim. Puhe tekstin transkriptioon ja päinvastoin) ja parantaa palveluitamme. Tallennamme viestisi myös pilveen, jotta ne ovat saatavilla Alexa-sovelluksessasi ja valitsevat Alexa Enabled Products.
Sen lisäksi, että tietojasi käytetään Alexa: n pyytämiin asioihin, Amazon käyttää niitä myös "palveluidensa parantamiseen", joka sisältää kaikki asiakasprofiilit, joita he voivat luoda sinusta. Big data on uskomaton hirviö ja konealgoritmit, jotka voivat käyttää jotain vaaratonta, kuten tietää, että soitat äitillesi sunnuntaisin kohdistamaan tuotteita sinulle, on todellinen asia.
Amazon edistää myös näiden tietojen käyttöä. Amazonin myyjät voivat maksaa tuotteidensa mainostamisen ja Amazonin makeutustuotteiden myynninedistämisen edistämällä tuotteita käyttäjille, jotka todennäköisemmin ostavat niitä. Ajatellaan Googlea puhuttaessa verkkomainonnasta, mutta Amazon tekee saman ja tekee sen erittäin hyvin. He vain rajoittavat sen omille markkinoilleen, enimmäkseen.
Myykö Amazon jotain tiedostani?
Ei, koska jos he tekisivät, ne menettäisivät paljon rahaa. Tietojasi pidetään talossa ja suojataan ja salataan, ja siirron aikana suojataan ja salataan SSL: n kautta. Amazon ei tarkenna, kuinka suuri osa tietosi tallennetaan nimettömästi, ja on turvallista olettaa, että suurin osa asiakastiedoistasi on helposti jäljitettävissä takaisin sinulle. Se tarkoittaa, että sen pitäminen turvassa on erittäin tärkeää, ja Amazon käyttää omia tietoturva-asiantuntijaryhmiään koneen toiminnan ja valvonnan pitämiseksi.
Kuten useimmat verkkopalvelut, myös joskus Amazon jakaa tietosi kumppaneidesi kanssa. Tässä on mitä Amazonilla on sanottavaa siitä, kuinka he käsittelevät tätä yleisessä tietosuojakäytännössään:
Tähän ei kuulu asiakkaiden henkilökohtaisten tietojen myyminen, vuokraaminen, jakaminen tai muuten paljastaminen.
Esimerkkejä siitä, milloin Amazon jakaa tietosi, ovat esimerkiksi jakaminen luottokortin käsittelijöiden, heidän omien tytäryhtiöidensä kanssa, pakettien ja pakettien toimituspalvelut tai pankkisiirrot. Amazon tarjoaa kolmansien osapuolien tarjouksia (mainoksia yrityksille tai verkkosivustoille, jotka eivät kuulu Amazonin sateenvarjoon), mutta ne rakentavat ja lähettävät nämä itse kolmannen osapuolen puolesta eivätkä anna toiselle yritykselle tietojasi. Strategisten kumppanien kanssa jaetun nimettömän datan näkeminen on yleistä eikä syytä hälytykseen.
Amazonin sinusta rakentama ostosprofiili tekee tietosi arvokkaammille Amazonille kuin mikään dollarimäärä. Tilisi profiilin käyttäminen kohdennettuun tulokseen on loputon, ja sen myyminen toiselle yritykselle vain vähentäisi sen arvoa. Amazon on miljardeja arvoinen, ja suuri osa siitä, mikä yrityksen sai, on kuinka ne kohdistavat tuotteita potentiaalisille ostajille. He eivät aio antaa mitään siitä pois tai myydä sitä suhteellisen pienellä maksulla.
Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.
