Olen ollut mukana matkapuhelimella jo pitkään. Tuijotin jännitystä, kun Google jakoi Nexus S -puhelimia, joihin oli ladattu Google Wallet -sovellus, ja osoitin heille, kuinka helppo olisi maksaa asioista ei-niin kaukana tulevaisuudessa. Muutamaa viikkoa myöhemmin ohjaamon kuljettaja ajoi minua kadulle ajatellen, että hän ajatteli yrittävänsä hänet purkaa hänet pois, ja se ei silti riittänyt estämään minua toivosta, että jokainen pääsee jonain päivänä tälle junalle. Kun Apple heitti hatunsa renkaaseen ja Google muutti brändin ja heräsi Wallet uudelleen eloon Android Pay -laitteena, jännitys kiihtyi aina huipulle.
Sitten Best Buy -tilin tiskin takana oleva lapsi kertoi minulle, että minun oli käytettävä siru ja allekirjoitus käyttämässään kortissa, ja että Android Pay ei toimisi kyseisessä kortissa kyseisessä päätelaitteessa. Toivon melkein, että olisin palannut takaisin ohjaamoon sen kaverin kanssa, joka luuli olevani hakkeri.
Tässä on asia: kukaan ei tee tarpeeksi levittääkseen mobiilimaksuja Yhdysvaltoihin tällä hetkellä. Applen alkuperäinen työntö oli massiivinen, mutta ei tarpeeksi. Googlen alkuperäinen vastaus oli viileä, mutta jotenkin vuosien kokemuksen jälkeen tämän tekeminen oli vähemmän kuin Applen ponnistelut. Samsung innostaa ihmisiä hyödyntämällä nykyistä tekniikkaa ja tekemällä koko ideasta helpommin saavutettavissa, mutta kasvupolkua ei ole sieltä, missä he ovat nyt. Tuo magneettinauhat emulointijärjestelmä ei aio aloittaa työskentelyä uusissa paikoissa - itse asiassa, kun siru-ja PIN-tiedoista / allekirjoituksesta tulee normi, siitä on vähemmän hyötyä - ja kun kyse on NFC-pohjaisista liiketoimista, Samsung on vielä pidempi Applen takana. Meillä oli viime vuonna hieno huomiota tähän järjestelmään, mutta se oli liian vähän ja aivan liian myöhään.
Siirtyminen magneettisen pyyhkäisyn avulla siruun ja allekirjoitukseen täällä Yhdysvalloissa aiheuttaa sekä kasvun että epäonnistumisen samanaikaisesti. Monet yritykset ovat aloittamassa POS-järjestelmiensä hitaan uudistuksen sisällyttääkseen sirunlukijat, ja monet näistä piirilukijapäätelaitteista tukevat myös NFC-tapahtumia. Se ei vieläkään ole täydellinen ajatus jokaisessa toimipisteessä, kuten huomasin Best Buy -tapahtumassa, kun minun piti käyttää kortissa olevaa sirua mitä tahansa, eikä kassa ja korttiyhtiö opastaa käyttäjiä tästä. Puhelin epäonnistuu, kortti toimii, ja kaikki vain lajittelee olkapäitä ja liikkuu eteenpäin. Jos puhelin ei ole luotettava, se ei tottu, ja sillä on kaikki merkitys käyttäjän näkökulmasta.
Googlen luottokelpoisuuteen kuuluu monia asioita, jotka Android Pay tekee uskomattoman hyvin. Rakastan sitä, että minun ei tarvitse enää koskaan kantaa jäsenkorttia. Kanta-asiakaskorttini aukeavat heti, kun olen lähellä yhtä näistä laitoksista, ja minun tarvitsee vain pitää puhelin skannausta varten. Kun maksujärjestelmä toimii kanta-asiakasjärjestelmän kanssa, se on uskomattoman sujuva. Tapa, jolla sovellus on valmis, kun käytät puhelinta sormenjälkitunnistimella, ei tarvitse ladata mitään tai lyödä koodia, on upea.
Tarvitsemme nyt vain, että muu järjestelmä toimisi yhtä sujuvasti, ja valitettavasti mielestäni kestää jonkin aikaa ennen kuin se tapahtuu niin monissa paikoissa kuin sen todennäköisesti pitäisi.
