Kolikko on nyt muuttanut kurssia ja toivoo ansaitsevansa asiakkaiden luottamuksen tarjoamalla ilmaisen valtakunnallisen beetaversion. Eilen saimme tietää, että Kolikko - eräänlainen fyysinen digitaalinen, jonka tarkoituksena on korvata kaikki muut lompakossasi olevat kortit - toimitettaisiin pian rajoitetussa (ja beeta) muodossa projektin kannattajille. Osoittautuu, että tukijat eivät olleet liian tyytyväisiä Coinin päätökseen, ja valituksen vastavirta seurasi ilmoitusta.
Tässä ote kolikon toimitusjohtaja Kanishk Parasharin juuri toimittajille lähettämästä viestistä:
"Pahoittelemme avoimuuden ja epäselvyyden puutetta viestinnässämme sinulle. Sinun, arvokkaiina tukijoina, olisi pitänyt olla ensimmäinen tietävä kaikista tuotepäivityksistä. Uskoimme rehellisesti, että voimme tehdä aikajanan. Olimme liian optimistisia." San Franciscon lahden alueen kolikkobeeta teki selväksi, että meidän pitäisi suorittaa suurempi valtakunnallinen kolikkobeeta. Tarvitsemme apua testaamisessa valtakunnallisesti, mutta ymmärrä, että tämä ei maksa sinulle kustannuksia. Siksi järjestämme valtakunnallisen kolikkobeetan ilman kustannuksia ($ 0) Coin Beta Backer -takuupalveluille ensimmäisen sukupolven kolikosta ja lisää Coin Beta -laitteiden lukumäärää 50%: lla 15 000: een. Teemme parhaamme kasvattaaksemme tätä määrää ajan myötä. Selventääksesi paikkasi Coin Beeta -pelissä Ohjelma määräytyy ennakkotilauksen päivämäärästä riippumatta siitä, oletko valinnut iOS- tai Android-sovelluksen. Tunnemme olevansa vastuussa sitoutumisesta, jonka jokainen teistä on antanut meille tukemalla Kolikkoa, joten emme ole käyttäneet edes yhtä dollaria väkijoukkojen rahoituskampanjasta. Kaikki ponnistelumme ja tuotantoa on tuettu osakepääomalla."
Alun perin Coin antoi päämiehille kaksi vaihtoehtoa: beetareitti tai odottaa "kultastandardia". Beeta oli kolikon versio, joka toimitetaan pian rahoittajille 85 prosentin luotettavuudella ja ilman yhtä luvattuista ominaisuuksista. Vaikka kultastandardi on pääosin keväällä 2015 toimitettavien kolikoiden toimitusversio, joka toimii 100 prosenttia ajasta ja sisältää mahdollisuuden saada ilmoituksen, kun jätät kolikon taakse. On kuitenkin syytä huomata, että beetatestattajat voivat päivittää ensimmäisen sukupolven tuotteisiin heti, kun se on saatavilla.
Olemme varmoja, että monet kolikkomiehittäjät ovat hiukan enemmän tyytyväisiä Coinin päätökseen muuttaa kurssia ja olla avoimempia asiakkaiden kanssa. Joku pitää kolikonsa tämänpäiväisen ilmoituksen jälkeen?
Lisää: Coin.com