Viime viikolla yksi ystäväni lähetti minulle kuvakaappauksen Facebookistaan "On This Day" -syötteestä, jossa yritin saada kaikki poistumaan Facebookista Google+ -palveluun. Hän nauroi, ja samoin minäkin, mutta huomasin vielä ajatellut sitä pari päivää myöhemmin.
Google hitaasti kuolevan sosiaalisen verkkonsa sulkeminen ei ollut yllätys, eikä se oikeastaan häirinnyt minua, mutta Google+: n alkuperäisen lupauksen muistaminen sai minut tavallaan vihaiseksi. Alkuvaiheessaan Google+ oli jatkoa suurelle visioselle, joka yrityksellä oli palveluistaan, ja koko visio on nyt kokonaan kadonnut.
Ja en luultavasti aio päästä siitä yli.
Kauan ennen Google+: ta sain koko perheeni koukkuun Hangoutsissa ja Google Readerissa. Tuon vuoden aikana minulla oli melkein kaikki, jotka tiesin käyttävän molempia, ja se oli hienoa. Kun Google Voice ilmestyi, koko perheeni ilmoittautui myös tähän. Tämä oli Google-perhe, ja suurin osa ystävistäni seurasi esimerkkiä. Ekosysteemi, jonka luin itselleni, oli fantastinen. Minun ei tarvinnut tietää kenenkään puhelinnumeroa. Minun ei tarvinnut asentaa joukkoa erilaisia viestisovelluksia. Kaikki vain toimi.
Ainoa este markkinoille pääsylle oli Google-tili, ja kaikilla ei ollut vain yksi näistä, mutta he todellakin rakastivat käyttävän sitä oikein? Eikö ?!
Minulle Google+ otti itselleni luoman ekosysteemin ja laajensi sitä muualle maailmaan. Kun halusin puhua ystävällesi G + -palvelussa, napoin hänen nimeään ja pääsin heti tavoittamaan heidät Hangoutsin kautta. Minun ei tarvinnut tietää kenenkään puhelinnumeroa tai osoitetta, vain heidän online-profiilinsa. Minulle tämä oli tulevaisuus. Ja se vain parani, kun Google alkoi puhua eri chat-palveluiden yhdistämisestä Hangouts-bannerin alla.
Tämän piti olla yksi viestintäkerros, joka korvaa täysin kaikki nämä ikääntymiset ja rikkoutuneet viestintämekanismit, joita olimme käyttäneet, kun Internet kasvoi ympärillämme. Ei laitteistorajoja, ei tarvitse muistaa yhdeksää erilaista sovellusta tavoittaaksesi kaikki ystäväsi ja perheesi, vain Internet-yhteys ja olet siellä muun maailman kanssa.
Osa tästä jännityksestä aiheutui omasta tietämättömyydestäni. Tarkoitan, että ainoa este markkinoille pääsylle oli Google-tili, ja kaikilla ei ollut vain yksi näistä, vaan ehdottomasti rakasti sitä. Eikö ?! Väärä.
Kun Google rakensi web-pohjaista muurin puutarhaa, Microsoft ja Apple varmistivat ainakin joitain kilpailevia palveluita ihmisten rakastumiseen. Ja suuri osa ajatuksistani oli silloin hyvin USA-keskittyvä; muualla maailmassa ei ollut pääsyä tähän kokemukseen monista syistä. Niille ihmisille Google-tili oli turmeltumaton muu tili, johon heidän oli kirjauduttava sisään tavoittaakseen joitain heidän ystäviään. Ja henkilökohtainen kuplani ei ollut niin suuri kuin luulin sen olevan; yksinkertaisesti ei ollut niin paljon ihmisiä, jotka sekä näkivät että halusivat Googlea koko verkkokokemuksessaan.
Valitettavasti siihen mennessä, kun Google tajusi, että monilla ihmisillä olisi mieluummin kappaletta kokemustaan kaiken vai ei-lähestymistavan sijasta, oli liian myöhäistä. Google Reader oli jo suljettu rohkaisemalla ihmisiä käyttämään G + -sivua uutissyötteensä. Hangouts ei ollut jo noudattanut yhtenäistä viestilupaustaan, ja YouTube oli täynnä videoita ihmisistä, jotka raivosivat aktiivisesti siitä, että heidät pakotettiin käyttämään G +: ta kommentin moderaationa. järjestelmään.
Minun kaltaisille ihmisille asiat ovat vain pahentuneet. Hangouts on nyt "yritys" -sovellus vastineeksi kahdelle erilaiselle sovellukselle (Allo ja Duo), jotka molemmat luottavat henkilöllisyyteen suuresti puhelinnumeroihin. Google+ on matkalla ulos. Inbox, toinen rakastani sovellus, on kuolemassa. Mikään niistä asioista, jotka piti kerran Google-kokemuksen pylväinä, eivät tule olemaan täällä vuoden sisällä. Yhtenäinen verkko, jonka myöntämiseni ei ollut koskaan oikeastaan aloittamista, hävitetään pian kokonaan.
Googlen prioriteetit ovat muuttuneet, ja niin vaikeaa kuin minun on tunnustettava, nämä uudet prioriteetit ovat yleensä parempia. Lenovo Smart Display -sovellus ilmoittaa minulle, kun minun on poistuttava talostani päästäkseni kokoukseen ajallaan; Google Photos pingistaa vanhempani automaattisesti, kun olen varmuuskopioinut valokuvia heidän lapsenlapsistaan, ja Pixel 3 -sovellus näyttää pian puhelimen minulle.
Google Assistant on uusi yhtenäinen kokemus. Tämä kerros kaikessa Googlessa parantaa elämääni tekemällä asioita puolestani. Haluan silti nämä muut asiat, ja uskon edelleen, että Google on paras yritys hoitamaan haasteet, jotka liittyvät viestinnän yhtenäisyyteen ympäri maailmaa, mutta ei tunnu siltä, että sitä tapahtuu pian.
