Intian tunnetut Internet-yritykset, kuten Flipkart ja MakeMyTrip, sekä globaalit jättiläiset Facebook, Microsoft ja HERE ovat ilmaisseet huolensa Googlen manipuloimisesta hakutuloksissa väittäen, että hakukone sijoitti omat ominaisuutensa ja mainoskumppaninsa kilpailijoidensa yläpuolelle..
Kolmen vuoden aikana suoritetun koettimen tulokset on toimitettu Intian kilpailukomissiolle, maan kilpailuviranomaiselle, samoin kuin Googlelle. Vaikka yritysten tulokset ja kommentit eivät ole julkisia, Economic Times pystyi saamaan kopion tutkimuksesta, johon osallistui yli 30 Internet-yrityksen kommentteja eri kategorioista.
Kyselyssä Flipkart mainitsi, että sen hakujärjestyksellä on "suora korrelaatio" Google-mainontaan käytetyn rahasumman kanssa, kun taas MakeMyTrip sanoi, että hakukone yritti "ristimyyntiä omille tuotteilleen" etsimällä linkkejä, jotka johtavat Googlen lento- ja hotellivarauspalvelut.
Samaan aikaan Google vastasi julkaisuun ja totesi:
Tarkastelemme tällä hetkellä tätä raporttia CCI: n meneillään olevasta tutkimuksesta. Jatkamme tiivistä yhteistyötä CCI: n kanssa ja olemme vakuuttuneita siitä, että noudatamme täysin Intian kilpailulakia. Sääntelyviranomaiset ja tuomioistuimet ympäri maailmaa, myös Yhdysvalloissa, Saksassa, Taiwanissa, Egyptissä ja Brasiliassa, ovat tutkineet eikä löytäneet mitään huolenaiheita moniin tämän mietinnön aiheisiin."
Googlella on vasta 10. syyskuuta saakka vastauksena komission esittämiin huolenaiheisiin, minkä jälkeen CCI järjestää kuulemisia selvittääkseen, rikkoiko hakija jättiläinen kilpailulakeja maassa. Jos syylliseksi todetaan, Googlen on tehtävä muutoksia liiketoimintakäytäntöihinsä, ja sen mahdollisuus on sakottaa jopa 10 prosenttia Intian liiketoiminnasta. Google voi myös hakea määräajan pidentämistä, jolloin yritykselle annetaan enemmän aikaa pohtia vastaustaan.
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun Google on joutunut vastaamaan kilpailunrajoituksia. FTC on tehnyt kilpailunrajoituksia koskevan tutkimuksen, jonka seurauksena yritys muuttaa politiikkaansa mainostamisessa ja standardien kannalta välttämättömien patenttien lisensoinnissa. EU on myös tekemässä tutkimusta omasta tutkimuksestaan väitetystä hakutulosten kiinnittämisestä, mikä saattaa johtaa sakkoon, joka voi nousta 6 miljardiin dollariin.
Lähde: Economic Times
