Sisällysluettelo:
Motorola on suurempi kauppa kuin monet meistä ymmärtävät. Sillä on toisen sija markkina-asema useissa maissa, ja se on erittäin suosittu laajoilla markkinoilla, kuten Brasiliassa ja Intiassa. Siitä on tullut jopa Yhdysvaltain eniten lukitsematonta puhelinmerkkiä, ja Motorolan uuden presidentin Sergio Buniacin mielestä se voi mennä paljon pidemmälle - ja sillä on todistettu suunnitelma työskennellä.
Minulla oli tilaisuus istua herra Buniacin kanssa noin puoli tuntia jonkin espresson ja pão de queijon päällä, mistä todella haluan johtaa kaikki haastattelut eteenpäin. Keskustelimme siitä, missä Motorola tänään seisoo, missä se sijaitsee ja miten se aikoo toistaa menestyvän Latinalaisen Amerikan strategiansa globaalisti. Meihin liittyi myös Motorola Pohjois-Amerikan varatoimitusjohtaja Rudi Kalil tarjotaksesi lisää tietoa Motorolan tavoitteista täällä.
Menestystarina Latinalaisessa Amerikassa
20 vuoden kuluttua Motorolan palveluksesta, Buniac siirtyi tähän presidenttirooliin aikaisemmasta tehtävästään Motorollan Latinalaisen Amerikan liiketoimintasegmentin johtajana, jossa hän valvoi yhtiön vaikuttavaa kasvua alueella. Alkaen siitä kun Lenovon Motorolan yritysosto saatiin päätökseen vuoden 2014 lopulla, Buniac ja muu yritys siirtyivät hyödyntämään vahvuuksiaan ja kasvamaan nopeasti alueella. Se oli kaksijakoinen lähestymistapa, joka meni mitatulla tavalla suurten ja kilpailukykyisten maiden, kuten Brasilian, Argentiinan ja Meksikon, seurauksena aggressiivisesti pienten ja vähemmän kehittyneiden markkinoiden, kuten Chile, Kolumbia ja Peru, jälkeen - jälkimmäinen ryhmä sisältää erityisesti parikymmentä erilliset maat, joilla oli hyvät kasvuedellytykset.
Vain muutaman vuoden Moto G- ja Moto E -myynnillä Latinalaisessa Amerikassa Motorola saavutti vaikuttavan markkina-aseman. Buniac sanoo, että Motorola saavutti vuoden 2017 loppuun mennessä ykkössijalla tai sijalla 2 Latinalaisen Amerikan seitsemällä parhaalla markkinalla. Motorolan kasvu viime vuonna oli 20-kertainen markkinoiden kokonaiskasvuun verrattuna - 40% vs. 2%. "Premium" -segmentissä, joka määritellään 400–550 dollarin sarjaksi, Motorola siirtyi vain 4 prosentista markkinoista 30 prosenttiin. Tästä hämmästyttävästä asemasta huolimatta hän sanoo erityisesti, että Motorolan näkemys ei ole koskaan ollut "olkaamme ensi viikolla ykkös" - se on pitkäaikainen sijoitus ja sitoutuminen ". Hän toteaa, että Motorola on saavuttanut vaikuttavan markkinaosuuden, mutta nyt tavoitteena on parantaa asiakkaiden sitoutumista parantamalla tukea, parantamalla vähittäiskaupan palveluita, parantamalla beeta-sovellusten saatavuutta ja johdonmukaisempia ohjelmistopäivityksiä.
Moto G6 -sarjan käytännön esikatselu: Hei valokuva
Motorolan Latinalaisessa Amerikassa harjoittama toiminta keskittyy täysin Moto G: n suosioon. Sen hinta-alue 250-350 dollaria sopii täydellisesti yleisiin markkinaolosuhteisiin, ja numerot osoittavat sen: Buniacilla ei ole varauksia kutsua sitä "eniten myytyyn puhelimeen Latinalainen Amerikka juuri nyt. " Motorola on jo myynyt 70 miljoonaa Moto G -autoa linjan nöyrästä alusta lähtien, mutta Moto G6 -sarjan lanseerauksen tavoitteena on saavuttaa 100 miljoonaa kokonaismyyntiä. Se on valtava määrä, mutta voit nähdä, että Motorola saavuttaa, jos se pysyy tällä polulla.
Muutto uusille markkinoille
Motorola on numero 1 lukitsematon puhelinmerkki Yhdysvalloissa, mutta se haluaa jatkaa kasvuaan.
Nähdessään niin pitkäaikaisen kasvun Latinalaisessa Amerikassa, Buniac haluaa toistaa sen Pohjois-Amerikassa - siihen kohta herra Kalil tulee. Hänellä on vuosien kokemus teknologiateollisuudesta, etenkin matkapuhelinoperaattoreista, mikä on erittäin tärkeää, kun olet yritetään liikkua etenkin Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Kalil toteaa ylpeänä, että Motorola on myydyin lukitsematon matkapuhelinbrändi Yhdysvalloissa, lähinnä Moto G: n vetämänä. Mutta tehtävä on päästä ainakin kolmanneksi suurimpaan asemaan - rohkea odotus ottaen huomioon, että se on tällä hetkellä 4: llä. tai 5 paikalla, noin 4%: n osuudella. Silti Kalililla on jonkin verran jalansijaa työskennellä: Motorolan kasvu vuonna 2017 kasvoi 50% edellisvuodesta, ja se näkee erityisen vahvuuden Moto Z / Z2 Playssa ja Moto X4: ssä jatkuvasti läsnä olevan Moto G.: n rinnalla. Moto E on mini menestystarina itsessään, olette valtava hitti prepaid-operaattoreiden kanssa ja nousut kolmen parhaan sijan hintaluokassaan.
Moto E5 ja E5 Plus käytännön esikatselu: Seuraava halpa puhelin
Entä Moto Z? On selvää, että tämä on tuotelinja (ja hintapiste), jossa Motorola jatkaa kamppailua. Moto Z / Z2 Play -sovelluksen ulkopuolella, koska ne ovat suhteellisia osumia hintaluokissaan, Buniac myöntää, että Z / Z2-voiman pito ei ole ollut suurta. Vaikka Modien idea jatkaa kuluttajien huomion kiinnittämistä, murtumaton tekniikka on ankarampaa myyntiä kuluttajille - on loppujen lopuksi vaikea markkinoida jotain, mitä ei tapahdu. Ja yleensä, huippuluokan hintaluokka, jossa nämä puhelimet pelaavat, on erityisen tungosta ja kilpailukykyinen. Hän toisti, että Modit ovat täällä pysyäkseen ja saadakseen vetoa kuluttajien kanssa kaikkialla ja että Moto Z -perheen näytön kokoa lisätään lisäämällä samalla yhteensopivuutta nykyisten Modien kanssa. Oletettavasti tämä johtuu pienemmistä kehyksistä, pienestä muutoksesta kotelosuunnittelussa ja jopa särkymättömän näyttötekniikan poistamisesta, joka satutti Z2-voiman niin monilla suunnittelun kompromisseilla. Meidän pitäisi alkaa nähdä nämä muutokset Z-linjan seuraavassa sukupolvessa.
Perustuu vahvuuksiin
Mitä tulee Motorola-puhelimien tulevaisuuteen, Buniac ei pidä tuotelinjan dramaattista uudelleenarviointia tarpeellisena. Moto Z-, X-, G- ja E-linjat ovat tunnistettavia ja vakaita, ja nykyisessä rakenteessa on runsaasti tilaa kasvulle ja innovaatioille - mutta hän on samaa mieltä siitä, että malleja on edelleen liian paljon, sanoen, että Motorola haluaa "ajaa monimutkaisuuden alas isoihin aika." Ei siihen pisteeseen, kuinka yksinkertaiset asiat menivät, kun Motorola oli Googlen omistuksessa, mutta varmasti siihen suuntaan.
Buniac haluaa vähentää mallien ja värien määrää kunkin rivin sisällä ja vähentää alueille tulevien mallien määrää. Tämä kaikki pyrkii siihen, että kuluttajien ei vain ymmärretä entistä helpommin, vaan myös vähittäiskaupan hallintaa ja Motorolaa viime kädessä parantamaan myynnin jälkeistä tukea ja ohjelmistopäivityksiä. Hän sanoo, että tällä hetkellä "se on 90% kurinalaisuudesta ja 10% innovaatiosta" tavoitteena tasata asiat ja hyötyä yksinkertaistamisesta.
Z-, X-, G- ja E-linjat kehittyvät - ja tavoitteena on yksinkertaistaa niitä niin, että jokainen tuote paranee.
Jatkuva suunnittelun ja ominaisuuksien johdonmukaisuus linjan sisällä on erittäin tärkeää, Buniac sanoo. Voit nähdä sen akuutti uusissa Moto G6- ja Moto E5 -laitteissa, jotka lainaavat selvästi Moto X4: ltä. Ohjelmistotarjonta kaikilla neljällä rivillä on lähes identtinen niiden välisten laitteistoerojen rajoissa. Ja sitten vakaan tukikohdan ulkopuolella, Motorola voi erottua jokaisesta rivistä erityisominaisuuksilla, jotka ovat markkinoiden kannalta tärkeimpiä - kuten muunnokset, suuret näytöt, pidempi akunkesto tai edistyneet kamerat.
Buniac ei ymmärrettävästi halunnut paljastaa mitään konkreettista tulevaisuuden tuotteista, etenkin kun juuri paljastetut Moto G6 ja E5 ottivat huomion esiin, mutta hän jätti minulle yksinkertaisen vakuutuksen siitä, että "aina tulee innovaatioita, näet joitain tänä vuonna tulevat ilmoitukset ovat erittäin mielenkiintoisia."
Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.