Sisällysluettelo:
- Tämä on tärkein asia tietää
- OK, mitä helvettiä täällä tapahtuu?
- Miten tämä voi tapahtua?
- Voisiko tämä tapahtua vahingossa?
- Tämä kaikki kuulostaa erittäin typerältä.
- Joten onko tämä Samsungin vika vai ei?
- Joten mitä Samsungin pitäisi tehdä?
- Ja mitä meidän pitäisi tehdä?
Kaikukammio, joka on tech-journalismin joukko (täällä korttia kuljettava jäsen), on ottanut sen, mikä alkoi nauraamalla ja kääntyi täysivaltaiseksi - Samsung Galaxy Note S -kynän tarinaksi - ja tosiasia, että se on todella paljon mahdollista juuttua se puhelimen runkoon. Siellä on paljon vitsistä ja runsaasti hammasten kiristymistä - jotkut ovat perusteltuja, toiset tavallisia Twitter-rehuja.
Joten lasketaan siihen.
Tätä tarvitset saadaksesi S-kynän jumiin Samsung Galaxy Note 5: n sisään. Tai kuinka sinun ei pidä juuttua sitä Galaxy Note 5: n sisään.
Tämä on tärkein asia tietää
S-kynä menee Note 5 -pisteeseen ensin. ÄLÄ Sijoita sitä ensin. Se saa potkut.
OK, mitä helvettiä täällä tapahtuu?
Note 5: n S-kynä voi juuttua puhelimen runkoon. Jos näin tapahtuu, olet melkein varma, että murskaat jotain saadaksesi sen ulos. Ainakin saatat menettää puhelimen kyvyn ilmoittaa automaattisesti, kun S-kynä on poistettu, jolloin menetät S-ohjelmiston ominaisuuksien mahdollisuuden käynnistyä automaattisesti.
Se oikeastaan ehkä parhaiten sopiva skenaario.
Miten tämä voi tapahtua?
Tässä on tärkeä osa: Tämä tapahtuu vain, jos asetat kynän taaksepäin. Se on perse ensin. Tämä on uusittu S-kynä uudelleensuunnitellussa Note 5: ssä, jossa napsautusjousi (eräänlainen kuin mitä kuulakärkikynästä löytyy) takapuolella ja kärki hyvin, mihin kärki menee. Pisteen on tarkoitus mennä ensin puhelimen sisään ja napsauttamalla takapintaa jatkaaksesi sitä hiukan ja poistaaksesi kynän.
Tuo jousikuormitettu osa voi takertua puhelimen runkoon, jos asetat sen väärään suuntaan.
Tätä oli mahdotonta tehdä aikaisemmissa Galaxy Note -malleissa, ja Note 4: llä saat äänimerkin. Se on hyvin mahdollista - vaikka epätodennäköistä - nyt.
Voisiko tämä tapahtua vahingossa?
Se on hyvin epätodennäköistä. Eli et todennäköisesti aio mennä jonkun yli ja päätät vahingossa asettamalla kynän takaisin puhelimeen väärään suuntaan pudotessasi.
Mutta jos et kiinnitä huomiota ja laitat kynän väärään suuntaan? Se on täysin mahdollista. (Vaikka se saattaa viedä asiat "onnettomuuden" alueelta "huolimattomuuteen"))
Tämä kaikki kuulostaa erittäin typerältä.
Toisaalta se on hyvin. Sinun on fyysisesti tehtävä jotain mitä sinun ei pitäisi tehdä - aseta kynä väärään suuntaan - jotta se voi juuttua. Tätä ei tapahdu muulla tavoin. Ja tämä on myös ristiriidassa sen luonnollisen tavan kanssa, jolla pidät kynää suurimman osan ajasta. Jos pidät sitä kuin kynää ja piste alas, laitat melkein varmasti takaisin puhelimeen ensin.
Toisaalta ihmiset - ja selvää, että se on melkein varmasti hyvin pieni osa väestöstä - takertuvat kynänsä ja asiat rikkoutuvat. Ja se on iso juttu, kun puhut 800 dollarin puhelimesta, joka sinulla pitäisi olla jonkin aikaa.
Joten onko tämä Samsungin vika vai ei?
Mielestäni vika on parissa paikassa. Tämä ei ole jotain, jota tapahtuu yksin. Sinun on fyysisesti tehtävä jotain, jota sinun ei tarvitse tehdä, jotain, jota Samsung ei aio tehdä sinulle, ja jotain, jonka sanoimme koko tämän sotkun alussa, että sinun ei pitäisi tehdä ja pitäisi ole varovainen, ettet tee.
Joten meidän ihmisten on otettava siellä vastuu. Pienelle S-kynälle ei tapahdu mitään pahaa, jos emme tee sitä sille.
Mutta on myös täysin selvää, että Samsung tiesi tämän olevan mahdollista. Se suunnitteli puhelimen. Ja varmasti se testasi tällaista asiaa. Ja - odota sitä - käsikirja, jota et lukenut enempää kuin me, sanoo, että tarkka asia voi tapahtua.
Joten mitä Samsungin pitäisi tehdä?
Suosittelemme muutamia asioita täällä:
- Samsungin on tehtävä yhteistyötä takuutoimittajiensa, operaattoreiden ja heidän takuutoimittajiensa kanssa. Se on varmasti suhteellisen pieni määrä laitteita, eikä ole mitään syytä olla tekemättä oikein ja auttaa ihmisiä. Lataa 50 dollaria tai 100 dollaria tai mitä tahansa vaihdosta, mutta pidä se kohtuullisena.
- Ja Samsungin täytyy tulla ulos ja tehdä se julkisesti ja nopeasti.
- Päivitä TouchWiz-ohjelmisto niin, että saat varoituksen kynän asettamisesta heti, kun vedät sen. Ja tee siitä yksi niistä "Napauta tätä ruutua, joka ei koskaan näe tätä enää" -varoituksia.
- Note 4: llä oli pieni varoitus, jos yritit laittaa sen kynää taaksepäin. Onko mahdollista saada se takaisin?
- Laita sitten sama varoitus ruutuun yhdelle niistä pienistä paperipapeista, joita emme koskaan lukeneet.
- Tai ehkä stensiilinä jollakin näistä muovisista näytönsuojaista, sinun on poistettava, ennen kuin voit käyttää puhelinta.
Lisää: Kerro Samsungille, mitä luulet sen tekevän tämän korjaamiseksi!
Ja mitä meidän pitäisi tehdä?
LOPETA KYTKENNÄN VÄÄRINEN TAPA. Se on kaksinkertainen jokaiselle, joka kirjoittaa näistä asioista elantonsa vuoksi. Sinun ei tarvitse testata, tapahtuuko tämä todella. Muutama anteeksi valheellinen löysi kovan tien.