Internetissä on joitain asioita, jotka ovat aina totta - kun olet asettanut jotain siellä, se ei koskaan katoa ja ihmiset voivat muuttua, mutta menneisyytesi seuraa sinua ikuisesti. Se ei ehkä ole reilua, mutta se on totta; Kun olet tehnyt tai sanonut sen Internetissä, se on ikuisesti. Kolmas asia, joka on myös totta, on myös se, että löydät todella tyhmiä asioita hyökkäämään silmäsi verkossa.
Kun kaikki nämä asiat tapahtuvat kerralla, se on resepti katastrofille, ja Samsung on tällä hetkellä keskellä sitä.
Keskeinen hahmo Samsungin vihreän kuplan arvostuskampanjassa on koomikko ja sosiaalisen median vaikuttaja Claudia Oshry, alias @girlwithnojob. Hän näyttää riittävän mukavalta henkilöltä, jos katsot hänen Twitterin ja Instagram-historiansa ja olet täynnä energiaa, hauska ja ystävällinen. Mitä et näe, ovat hänen poistetut viestit.
Joo. Se ei ole sellainen kuohkea persoonallisuus, joka saa minut haluamaan kuluttaa 1000 dollaria puhelimeen. Se on sellainen asia, joka saa minut haluamatta tukea yritystä, joka on niin avuton, että sen mielestä se on oikea brändin suurlähettiläs.
En aio sukeltaa kysymyksiin, jotka liittyvät tämän menneisyyden paljastamiseen, muuten kuin sanoa, että Oshry on sittemmin pyytänyt anteeksi ja poistanut kaiken kiistanalaisen ja ettei häntä olisi koskaan pitänyt pitää vastuussa perheensä toiminnasta. Voit lukea ruma taustatiedot täältä ja täältä. Aion sanoa, että et voi kumota jotain, joka on jaettu Internetissä ja Samsungille: oletko menettänyt mielisi? Ehkä mennä jonkun kanssa, jolla on menneisyys, joka on paljon vähemmän kamala ja rasistinen.
Oikeudenmukaisuuden vuoksi ihmiset, jotka suunnittelivat ja rakensivat puhelimia kuten Galaxy Note 10, eivät ole samoja ihmisiä, jotka menivät etsimään vaikuttajaa edistämään vihreitä kuplia. En välitä. Sinun ei pitäisi välittää. Samsungin nimi on tässä ja se on 100% vastuullinen. Sinun ei tarvitse vihata tuotteita vihataksesi tyhmiä asioita, joita yritys tekee.
Tämän oli pakko keksiä, kun Samsung valitsi Oshryn johtamaan Green Bubble -kampanjaa. Internet ei koskaan unohda.
Voit myös vapaasti olla eri mieltä siitä, että Oshryn aiempi käyttäytyminen oli hienosti ja PC-kulttuurin täytyy kuolla. Se on vain SJW yackety jakki kaikki mitä pidät. Tiedän, että puhun tästä aikomuksesta tuoda esiin ihmisiä, jotka myöntävät tämän kauhean käytöksen, ja kertoa minulle kuinka väärässä olen, koska en tee sitä. Mutta et ole Samsung, joka yrittää myydä tuotteita kaikille ja pitäisi siirtää kaiken tyyppinen edustaja, jolla on ruudullinen menneisyys.
Vaikka annatkin Oshrylle epäilyksen hyödyn ja tunnet, että hän on kasvanut henkilöksi ja pahoittelee hänen aikaisempaa kiusallista, se on silti liian paljon draamaa kaikenlaiselle yrityskampanjalle. Ihmiset voivat muuttua, ja näyttää siltä, että Oshry yrittää olla parempi ihminen. Mutta Internet ei koskaan unohda, ja tämä pakotettiin selviytymään, kun Samsung kiinnitti vaununsa häneen.
Suurempi ongelma on, että tämä tuli esille päiviä sitten, ja Samsung ei ole tehnyt mitään puuttuakseen asiaan. Koska Samsung ei välitä jonkinlaista vastausta, näyttää siltä, että Samsung ei välitä siitä ja on hienoa, että sen nimi liittyy islamin, seksuaalisen suuntautumisen, mielisairauksien ja muiden kommenttien halventamiseen. Se on melko yksinkertaista, Samsung - sallimalla tämän näyttää siltä, että tunnustat sen. Ehkä Samsungin johto ei tiedä, mutta joku on. Olet juuri julkaissut todella mukavan uuden tuotteen, ja olet oikeassa, kun soitat matalille ihmisille, jotka katsovat joku puhelimensa vuoksi. Eroutua vihasta on myös todella hyvä idea.
Samsungin hiljaisuus on hämmentävää. Se antaa meille myös tilaa spekuloida miltä se todella tuntuu.
Olemme kaikki tehneet ja sanoneet asiat, joista häpeämme tai toivomme, että voisimme ottaa takaisin. Mutta emme voi. Olemme henkilökohtaisesti vastuussa tekemästämme ja sanomistamme asioista, ja Oshry on puhunut hänen menneisyydestään hänen mielestään parhaiten. Meidän ei pidä pitää pahaa tahtoa kohtaan jotakuta, joka todella yrittää olla parempi. Mutta riippumatta siitä, miltä sinusta tuntuu tästä pienestä Internet-draamasta, voit todennäköisesti nähdä, että Samsungin olisi pitänyt irrottautua kaikesta. Oikea tarkistus - helvetissä jopa yksinkertainen Google-haku - olisi ollut viisasta, ennen kuin laitat uusimman kampanjasi näihin käsiin.
