Samsungin on tehtävä kuusi asiaa vuonna 2016

Kun vuosi tulee päätökseen, on hyvä aika katsoa, ​​mitä odotamme uudella vuonna. Haluamme aina pelata nojatuolien puolustajia, kun analysoimme ja puhumme yrityksistä Android-tilassa, mutta seurannut Samsungia tiiviisti useita vuosia, katsomme, että on hyvä ajatuskokemus asettaa se, minkä meidän mielestämme yrityksen pitäisi tehdä vuonna 2016.

Kaikki ei välttämättä tapahdu heti, mutta voimme unelma, eikö niin? Tässä on mitä Samsung tarvitsee siirtyäkseen eteenpäin vuonna 2016.

Lue nyt: Tässä on mitä Samsungin on tehtävä vuonna 2016

Keskity ohjelmistokokemukseen

2015 oli fantastinen vuosi Samsungin suunnittelulle ja materiaaleille puhelimissaan ja tablet-laitteissaan. Galaxy S6 ja Note 5 (ja niiden reunavariantit) ovat ihania laitteistokappaleita, jotka kulkevat kärjestä varpaisiin parhaimpien puhelimien kanssa, ja sisäiset myös varmuuskopioivat suunnittelun. Heikko kohta vuosi vuodelta on aina ohjelmisto.

Vaikka Galaxy S6 merkitsi toista kierrosta TouchWizin tasoittamisesta ja monien ominaisuuksien poistamisesta, mielestäni Samsungin on mentävä pidemmälle ja nopeammin tämän etenemisen kanssa. Kirkkaat värit, varjot ja tarpeettomat animaatiot on pyyhittävä kokonaan pois. Mielestäni on erittäin mahdollista pitää Samsungin suunnittelukyky vahingoittumattomana samalla puhdistamalla käyttöliittymää edelleen ja poistamalla vielä enemmän sukupolvien ajan juurtuneita räikeitä.

En edes mene niin pitkälle, että sanon, että Samsungin on vetävä Motorola ja hylättävä kaikki räätälöinnit, ja tiedän, että ihmisillä, joilla on tällä hetkellä Samsung-puhelimia ja jotka haluavat päivittää, on vahva tuotemerkki-sukulaisuus, mutta joskus täytyy tehdä leikkauksia ja nousta nopeuteen modernin suunnittelun avulla. Aiempina vuosina oli olemassa muita parannuksia, jotka piti tehdä, vetämällä keskittymistä ohjelmistosta jonkin verran - nyt se on kiinni kuin kipeä peukalo.

Siirrä palvelusi Google Play -palveluun

Tämä on tuskin Samsungille ominainen asia, mutta se on korostettava riippumatta - yksi valmistajan räätälöityjen ohjelmistokokemuksen häiritsevimmistä puolista on kaikki puhelimeen valmiiksi ladatut sovellusten ja palvelujen päällekkäiset sovellukset, jotka kilpailevat suoraan ennalta -asennetut sovellukset Googlelta. Aivan kuten TouchWiz-käyttöliittymän päivätty ilme, nämä esiasennetut sovellukset ovat räjähdys menneisyydestä, jotka on puhdistettava.

Kun käynnistät Samsung-puhelimen ensimmäistä kertaa, löydät kaksi sähköpostisovellusta, kaksi kalenterisovellusta, kaksi sovelluskauppaa, kaksi tilin synkronointia, kaksi selainta … luettelo jatkuu. Ja tämä ei ole vain aloittelijoiden ongelma - jopa kokeneet käyttäjät ovat jumissa sovelluksista, koska niitä ei voi poistaa tai poistaa käytöstä, koska Samsung on paistanut oletussovellukset järjestelmään. Jos haluat käyttää mitä tahansa muuta sovellusta tai palvelua kuin Samsungin, joudut taistelemaan oletussovellusta vastaan ​​kerrallaan vain käyttämään puhelinta haluamallasi tavalla.

Jos Samsung vain hajotti sovelluksensa pois järjestelmästä ja asensi sen Play Kaupan kautta, käyttäjillä olisi tosiasiallinen valinta siitä, mitä sovelluksia he haluavat käyttää. Ja älä ymmärrä minua, jotkut Samsungin oletussovelluksista ovat todella upeita ja niitä, joita haluat käyttää - mutta niin ei pidä paikkaansa 100 prosenttia käyttäjistä, ja niiden, jotka eivät halua heidän pitäisi voida valita toisin. Toki Samsungin sovellusten asennuskanta vähenee, mutta samoin turhautuminen Samsungin laiteomistajille, jotka joutuvat jatkuvasti käsittelemään näitä järjestelmäsovelluksia, joita he eivät aio koskaan käyttää.

Tietysti Google itse voi parantaa tätä kokemusta kaikille vähentämällä puhelimiin esiasennettujen omien sovellusten määrää, ja onneksi se on alkanut tehdä juuri tämän. Uusissa Google-yhteensopivuustarkistusten mukaisissa puhelimissa on vähemmän esiasennettuja Google-sovelluksia, ja se on hyvä asia kaikille. Nyt Samsungin on vain noudatettava esimerkkiä omien sovellustensa kanssa, jotta asiakkaat voivat valita, mitä sovelluksia he haluavat käyttää.

Tarjoa selkeyttä päivitysprosessille

Siellä on muutama Samsungia huonompi, kun se pitää laitteidensa ajan tasalla, mutta ehkä hitaampia kuin hitaat päivitykset on päivitysprosessin tiedon ja viestinnän puute. Kun teollisuus siirtyy kohti avoimuuden lisäämistä laitteiden päivitysjärjestelmän tapahtumien suhteen, Samsung on edelleen musta ruutu, josta et voi saada mitään tietoa.

Vaikka on turvallinen veto, kun ostat uuden huippuluokan Samsung-puhelimen, että se asetetaan vastaanottamaan kaksi seuraavaa Android-versiota, oikeastaan ​​ei ole lainkaan merkkejä siitä, milloin se tapahtuu. Ja vaikka voin kiittää Samsungia siitä, että se ei ajaa päivityksiä ovesta (lopulta huonommalla laadulla), siihen on liitettävä viestintä puhelimien käyttäjille ja faneille, kun he voivat odottaa päivitystä ja mitä tapahtuu. Se ei ehkä ole juuri sitä, mitä he haluavat kuulla - "tämä päivitys kestää hetken!" - Mutta minkään kuulematta jättäminen on vielä pahempaa, etenkin kun Samsungilla on tapana hylätä satunnaisesti melko uusia laitteita edes mainitsemasta tilannetta.

Nyt tiedän, että operaattorit, alueet ja muunnelmat pääsevät tänne tekemään asioista hieman hämmentäviä (sekä Samsungille että asiakkaille), mutta tämä on ratkaistava ongelma. Tee asiakkaidesi tekemä oikein ja kerro heille, mitä heidän laitteidensa päivityksillä tapahtuu.

Pidä vahvasti kameran edessä

Joidenkin kyseenalaisten kamerapäätösten jälkeen viime vuonna Galaxy S5: ssä Note 4 asetti Samsungin oikealle tielle ja asiat paranivat vain Galaxy S6: lla - niin paljon, että näimme saman tarkan kameran Galaxy Note 5: ssä. Samsung tarjosi kiistatta paras kamerakokemus millä tahansa älypuhelimella vuonna 2015 nopeudesta ja käyttöliittymästä suoraan kuvanlaatuun.

Sen sijaan, että istuisit ja pitäisit saman anturin, objektiivin ja spektrin uudelleen, Samsungin on jatkettava työntöä eteenpäin pysyäkseen kameratekniikan verenvuoressa. Samsung voisi todella ripustaa hatunsa johtavien puhelimiensa laatuun vuonna 2015, ja kyky tehdä sama vuonna 2016 ja sen jälkeen on tärkeää vahvan asiakaskunnan kasvattamiseksi. Pahin asia, jonka Samsung voi tehdä, on jatkaa uusien puhelimien lähettämistä vanhan kamera-asennuksen avulla - vaikka se olisi hyvä, kilpailu on lähellä ja paranee jatkuvasti. Näimme, mitä tapahtui, kun Sony jatkoi uusien puhelimien lähettämistä samalla kamera-asetuksella useiden sukupolvien ajan - kaikki kansivat sitä.

Ehkä on aika luopua kapasitiivisista painikkeista

Yksi suurimmista Samsungin puhelimien tuotemerkkien tunnustamispaikoista on laitteiden pohjassa olevat fyysiset ja kapasitiiviset näppäimet, jotka yhdellä silmäyksellä kotipainikkeelle kertovat, että käytät ehdottomasti Samsung-puhelinta tai -tablettia. Kapasitiivisten näppäimien tuntemus on myös asia, johon Samsungin käyttäjät voivat nojata päivitettäessä tai vaihdettaessa Samsung-puhelimiin tietäen missä painikkeet ovat.

Ongelmana on, että kapasitiiviset näppäimet eivät vain tarjoa arvoa, jonka ne tekivät kerran, ja näytön navigointipainikkeet ovat Androidin tulevaisuus - on aika siirtyä eteenpäin. Näytön navigointipainikkeet tarjoavat enemmän joustavuutta, eivät vie laitteen tilaa puhelimen pohjassa, niitä voidaan kiertää laitteen ollessa (mikä olisi hieno tableteissa) ja niitä voidaan päivittää ja muuttaa käyttöjärjestelmän tulevien versioiden kanssa järjestelmään.

Varmista, että sormenjälkitunnistimen - joka Samsungilla on todella hyvä - on mentävä jonnekin, ja siellä on vanha Samsung-laite, jolla on edelleen kapasitiiviset avaimet tämän siirtymisen aikana, mutta sinun on tehtävä katkaisu jonnekin. Aivan kuten Samsung lopulta tappoi valikkopainikkeen saadaksesi ajantasaisemman viimeisimmän painikkeen, sen sijaan kapasitiivisten näppäimien tulisi toimia myös Dodon tapaa. Samsungilla on paljon muita tapoja erottaa puhelimensa, ja miljoonat tulevat Samsung-puhelimien omistajat suosittelevat, että niillä on toiminnallisemmat ja nykyaikaisemmat navigointipainikkeet.

Aloita myynti avattuina Yhdysvalloissa

Vaikka Samsungilla on valtava menestys puhelimien myynnissä operaattoreiden ja kyseisten operaattoreiden vähittäiskauppakumppaneiden kautta Yhdysvalloissa, Samsungille olisi ollut valtava siirto alkaa myydä lukitsemattomia puhelimia valtioiden asiakkaille. Maan osto-olosuhteet ovat selvästi siirtymässä lukitsemattomien, sopimukseen kuulumattomien puhelimien ostamiseen, ja mielestäni on tärkeätä, että Samsung liittyy muihin valmistajiin myymällä suoraan asiakkailleen.

Olemme nähneet tämän vilkaisun vuosien varrella erilaisilla "kehittäjäpainos" -puhelimilla, ensisijaisesti Verizonissa käytettäviksi, mutta Samsung on yleensä kieltäytynyt myymästä suoraan Yhdysvaltain kuluttajille. Muuallakin maailmassa Samsung luottaa operaattori- ja jälleenmyyjäsuhteisiin. mahdollisuuksien mukaan sen sijaan, että myydään suoraan kuluttajille. Vaikka rahaa ja markkinaosuutta virtaa myydessään operaattoreiden kautta tällä hetkellä, niin ei pidä paikkaansa ikuisesti - Samsung olisi älykäs päästä ulos pelistä ja alkaa tarjota puhelimia niille, jotka haluavat ostaa vapaana.

Tietenkin nämä ovat vain ehdotuksemme, joten haluamme kuulla, mitä mielestänne Samsungin pitäisi tehdä uudella vuonna. Kerro meille kommenteista!