Muutama viikko sitten muutin lopulta T-Mobilen AT&T: ltä. Ei mitään vanhaa Magentaa vastaan - se maksoi laskuni vuosien ajan, kun työskentelin myyntiedustajana! - mutta koska pistävä tuki joillakin alueilla, joilla matkustan töihin, oli aika siirtyä eteenpäin.
Kävelin lähimpään AT&T -kauppaan ja aktivoin neljä uutta linjaa perheelleni ja itselleni, siirtämällä puhelinnumeromme ja hankkimalla pari uutta matkapuhelinta BOGO-promootiossa. Myyntiedustajani oli hyödyllinen, ja osoittautuu, että olin jopa erittäin pätevä, antaen minulle alhaisimmat etukäteen hinnat! Joten kaikki meni sujuvasti … eikö niin? Jos vain.
Senkin jälkeen, kun olin työskennellyt kuljettajana neljä vuotta, vaihtaminen oli minulle edelleen työläs ja kallis prosessi.
Yksi suurimmista kipupisteistä siirtäessäsi matkapuhelimia on aina ajatellut, mitä tehdä tililläsi oleville puhelimille. Suurin osa Yhdysvaltojen ihmisistä rahoittaa laitteitaan välttääkseen täyden hinnan maksamisen etukäteen, ja jotkut jopa rahoittavat lisävarusteita, jos niiden operaattori sallii sen, mutta se voi aiheuttaa ongelmia myöhemmin tiellä. Jos päätät siirtyä toiseen palveluun rahoituskauden puolivälissä, sinun on löydettävä tapa maksaa kaiken kokonainen saldo kerralla - muuten se kaikki lähetetään kokoelmiin ja panostaa luotto.
Onneksi nykyään monet operaattorit ovat valmiita korvaamaan sinulle laitteiden jäljellä olevan saldon, tietysti muutamilla varoituksilla. AT&T: n ja T-Mobilen tapauksessa sinun on vaihdettava rahoitetulla puhelimella, rahoitettava uusi puhelin ja portti numeroosi. Se ei ole liian huonoa - ne ovat kaikki asioita, jotka todennäköisesti teet muutenkin vaihtaessasi - mutta sinun on myös lähetettävä alkuperäisen operaattorisi lopullinen lasku kunkin laitteen jäljellä olevilla saldoilla, joiden vastaanottaminen voi kestää viikkoja, ja sitten odota käsittelyä kolmesta neljään viikkoon, ennen kuin lähetät korvauksen.
Numeroiden siirrosta puhuminen voi myös olla hieman tylsiä. Sinun on esitettävä uusi operaattori tilinumerollasi ja nykyisen operaattorisi PIN-koodilla tai salasanalla. Tilinumero on useimmiten riittävän helppo löytää - katso vain heidän lähettämänsä laskun tai asiakirjan yläosaa - mutta PIN-koodia ei koskaan näytetä ilmeisistä turvallisuussyistä, mikä tarkoittaa, että et vielä tiedä sitä Sinun on soitettava sisään. Ja operaattorit rakastavat vain kuulla, että olet vaihtamassa. He haluavat puhua korvasi pitämistä koskevista tarjouksista ja syistä, miksi he ovat parempia kuin uusi operaattorisi.
Jos olet samanlainen kuin minä ja siirrät numeroasi Google Voicesta, sinun on tiedettävä muutama asia. Sinun on avattava numerosi vähintään 24 tuntia ennen siirtoprosessin aloittamista, joka maksaa 3 dollaria, ellet siirtänyt numeroa Google Voiceen alun perin toiselta operaattorilta. Muista myös, että tilinumero on yksinkertaisesti puhelinnumerosi ja PIN-koodi on sama, jolla käytät vastaajaasi.
Ole varovainen; se ei ole aina ohi, kun kävelet ulos kaupasta.
Kun kaikki tämä on neliö pois ja sinulla on vihdoin uusia puhelimia ja numerosi on hoidettu, olet valmis! Kaiken pitäisi olla kunnossa uuden palvelun kanssa, ja toivottavasti nautit paremmasta kattavuudesta, nopeammista nopeuksista ja - sormet ristissä - pienemmästä laskusta. Paitsi, että se ei ehkä ole vielä ohi.
Jos tuot oman puhelimesi jokaiselle tilin linjalle, muista tuoda se puhelimeesi ja pyytää myyntiedustajaa antamaan IMEI ja oikea tietosuunnitelma. En tehnyt tätä vain SIM-rivilläni (edustaja kirjoitti vain kaikki 1 IMEI-järjestelmään, mikä näyttää olevan tavallista käytäntöä BYOD-rivien kanssa), ja tämä rivi päätyi siihen, ettei pystynyt muodostamaan yhteyttä tietoihin verkkoon, kunnes kutsuin heitä kiinnittämään oikean tietosuunnitelman.
Sinun tulisi myös olla tietoinen suhteellisista maksuista - ensimmäinen lasku ei koskaan ole niin pieni kuin mitä olet kirjautunut, ja minuni oli melkein kaksinkertainen tavalliseen laskuani. Tämä johtuu tekijöiden yhdistelmästä; aktivointimaksut, laitemaksut ja niin edelleen. Useimmilla operaattoreilla on sivu, joka selittää ensimmäisen langattoman laskusi - voit lukea AT & T: t täältä.
Päivän lopussa mittarilukema voi vaihdella, ja toivottavasti joudut vähemmän vaikeuksiin kuin minä. Mutta jotkut näistä ongelmista ovat väistämättömiä, kuten kohtuuttoman suuri ensimmäinen lasku ja rahoitettujen puhelimien korvausten saamista odottava peli (ellet tietysti ole riittävän fiksu ja taloudellisesti vakaa, jotta et ensin rahoita niitä operaattorisi kautta). Ehkä meidän kaikkien pitäisi vain ostaa Pixel 2: t ja siirtyä Google Fi: hen yksinkertaisuuden vuoksi. Olen varma, että Google ei välitä siitä.
Mikä on ollut kokemuksesisi operaattoreiden vaihdossa? Onko sinulla niin monta ongelmaa kuin minä, vai oliko siirtymäsi hiukan helpompaa? Ja miksi vaihtoit ensinnäkin? Haluaisin kuulla siitä alla olevissa kommenteissa.
Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.