5 Yleisiä t-mobile -ongelmia ja niiden ratkaisemista

Android-puhelimemme ja niiden käyttämät matkapuhelinverkot ovat melko monimutkaisia ​​petoja. Taikuuden tapahtuu tonnilla osilla ja miljoonilla riveillä ohjelmistokoodia, kun napautat kuvaketta tai annat puhelinnumeron käyttääksesi mitä tahansa palveluita ja sovelluksia, joita pidämme itsestään selvänä. Kudos ihmisille, jotka tekevät kaiken kovan työn saadakseen aikaan tämän!

Koska asiat ovat niin monimutkaisia ​​kulissien takana, asioita on varmasti silloin tällöin. Ei ole tuntematonta, että verkot sammuvat kokonaan tai jonkinlainen omituinen vika estää puhelinta toimimasta kokonaan, mutta yleisimmät ongelmat korjataan usein nopeasti. Katsotaanpa joitain yleisiä ongelmia, joita T-Mobilen käyttäjillä on, ja asioita, joita yrittää, jotta he eivät estä meitä nauttimasta puhelimistamme.

Wi-Fi-puheluvirheet

Wi-Fi-puhelut ovat mahtavia. Puhelun laatu on hyvä, sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että sinulla on hyvä signaali, ja voit käyttää sitä missä tahansa päin maailmaa huolehtimatta kansainvälisistä suunnitelmista tai verkkovierailumaksuista. Se on yksi niistä asioista, jotka tajuat, kuinka paljon rakastit ottaa sitä heti, kun se lakkaa toimimasta. Onneksi Wi-Fi-soittovirheet eivät ole niin yleisiä kuin ennen. Itse ohjelmisto ja T-Mobilen infrastruktuuri on muokattu siten, että se toimii vain melkein kaikille, koko ajan.

Voit kohdata kaksi yleistä ongelmaa, ja molemmat on helppo korjata.

• Wi-Fi-puhelut eivät toimi uudessa puhelimessa tai uudessa palvelulinjassa. Ensimmäinen "korjaus" ei edellytä mitään tekemistä - odota 24 tuntia. Puhelimen rekisteröiminen verkossa ja tilillesi vie aikaa. Osa tästä tapahtuu heti, kun asetat SIM-kortin korttipaikkaan ja käynnistät puhelimen, mutta kulissien takana tapahtuu pidempi prosessi kaiken suorittamiseksi. Sinun on odotettava sitä.

Jos sinulla on edelleen ongelmia 24 tuntia myöhemmin, napsauta T-Mobile-tukea.

• Tilarivilläsi on Wi-Fi-puheluvirhe. Tähän voi tapahtua noin miljoona eri syytä, mutta onneksi melkein kaikki niistä on vahvistettu samalla tavalla - alusta yhteys uudelleen. Kokeile kytkeä Wi-Fi pois päältä muutaman sekunnin ajan ja kytke se sitten uudelleen päälle. Jos tämä ei auta, poista Wi-Fi-puhelut käytöstä asetuksissa ja kytke se sitten uudelleen päälle. Jos kumpikaan ei toimi, varmista, että Wi-Fi-puhelut on kytketty päälle ja että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, jolla on Internet-yhteys, ja käynnistä sitten puhelin uudelleen.

Jos sinulla on edelleen ongelmia, voit tarkistaa, onko kyse globaalista ongelmasta, tai tarkistaa käyttämäsi Wi-Fi-verkon ylläpitäjän kanssa ja varmistaa, että kaikki toimii niin kuin pitäisi.

VPN-palveluni ei toimi

T-Mobile käyttää oletuksena IPv6: ta useimmissa Android-puhelimissa, ja se voi aiheuttaa ongelmia joihinkin VPN-palveluihin ja sovelluksiin. Uuden IPv4-APN: n lisääminen VPN-yhteyteen voi käyttää korjauksia.

Sinun on muokattava APN-asetuksiasi. Jos tarvitset ohjeita siitä, miten se tehdään, tässä on prosessin esittely.

• Siirry kohtaan Asetukset > Mobiiliverkot > Tukiaseman nimet.
• Luo uusi APN ja anna sille yksilöllinen nimi (nimi on sinun eduksesi, joten nimeä se mitä haluat).
• Anna samat asetukset kuin nykyinen T-Mobile-APN. Jos sinulla on toinen APN T-Mobile MMS -palveluun, voit jättää sen ottamatta huomioon näitä tarkoituksia varten.
• Muokkaa osia, joissa on APN-protokolla ja APN-verkkovierailuprotokolla, IPv4: ksi.
• Valitse uusi juuri luomasi oletusarvoinen APN.

Videot näyttävät huonolta korkearesoluutioisella näytölläni

Sinun on sammutettava Binge On. Binge On on ominaisuus, joka sallii tiettyjen suoratoistopalvelujen pelaamisen laskematta kuukausittaista datakäyttöäsi, ja seurauksena virrat kuristetaan 480p: iin. 480p-video ei näytä niin kuumalta puhelimesta, kuten Galaxy S8, jossa on todella upea näyttö. Binge On on tiliasetus, joten sinun on oltava online-tilassa korjataksesi se T-Mobile-tililläsi.

• Käy T-Mobile-verkkosivustolla ja kirjaudu sisään tiliisi tai käytä puhelimesi T-Mobile-sovellusta.
• Avaa profiilisi oikeassa yläkulmassa olevasta valikosta.
• Napsauta Media-asetukset.
• Kytke Binge On -kytkin pois päältä.

Voit myös poistaa Binge On käytöstä valitsemalla puhelinnumeroon # 263 #. Kytke se takaisin päälle valitsemalla numero # 266 #. Tarkista, onko se aktivoitu, valitsemalla numero # 264 #.

Sinun on käytettävä oikeaa suunnitelmaa voidaksesi poistaa Binge On -toiminnon käytöstä, ja kun teet niin, kaikki suoratoistamasi tiedot lasketaan kuukausittaiseen tietosi käyttöön. Mutta YouTube ja Netflix näyttävät paljon paremmalta.

Tekstejä ei lähetetä Wi-Fi: n kautta

Ugh! Tämä voi olla turhauttavaa. Olet eri alueella tai sinulla on uusi puhelin ja äkkiä et voi lähettää tai vastaanottaa (tai molempia) tekstejä, ennen kuin suljet Wi-Fi: n. Tämä voi tapahtua kahdesta syystä.

• Olet uudessa paikassa ja se yhtäkkiä lakkaa toimimasta. Välityspalvelinta käyttävät Wi-Fi-verkot (ja niitä on paljon) eivät voi välittää tekstiviestin pieniä datakomponentteja. Voit tehdä vain puhua verkosta vastaavalle henkilölle. Katso, onko heillä vaihtoehto, jota käytetään palveluihin, jotka eivät toimi välityspalvelimen takana. Jos ei, joudut poistamaan Wi-Fi-yhteyden käytöstä tekstiviestien aikana.
• Vanha puhelimesi toimi, mutta uusi ei. Tämä oli aiemmin yleinen ongelma, mutta onneksi se ei ole niin yleinen nykyään. Jotkut Android-puhelimia valmistavat yritykset sisältävät oletusviestipalvelusovelluksen, joka kieltäytyy työskentelemästä Wi-Fi: llä. Korjaus on ladata eri viestisovellus.

Lisää: Parhaat tekstiviestisovellukset

Viestit eivät lähetä numeroita

Tämä kysymys näyttää tulevan spurts. Koska Digits on suhteellisen uusi palvelu, on hyvä mahdollisuus, että T-Mobile säätää asioita vielä loppupuolella. Tämä tarkoittaa yleensä häiriöitä kaikille.

Jos yrität lähettää numeroita sisältäviä viestejä sovelluksen kautta etkä läpäise niitä, yritä kytkeä VoLTE (Voice over LTE) pois päältä. Löydät tämän puhelimesi verkkoasetuksista ja se voidaan merkitä HD Voice -sovellukseksi.

VoLTE: n kytkeminen pois päältä ei saisi aiheuttaa ongelmia, ellet ole alueella, jolla tietyt radiotaajuudet on korjattu uudelleen LTE: lle ja sinulla on lukitsematon puhelin ilman täydellistä tukea kaikille T-Mobilen verkkotaajuuksille. Puhelut eivät vain kuulosta yhtä hyvältä, mutta kuka silti soittaa? Oikea?

Sinun vuorosi

Oletko törmännyt pysyviin ongelmiin T-Mobilen käytön aikana? Lähetä kommentteja, jos sinulla on. Jos tiedät korjauksen, lähetä se myös! Jos ei, ehkä joku muu tietää ja auttaa selvittämään sen.

Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.