Toisessa vuotuisessa Google for India -tapahtumassa Google esitteli useita uusia ominaisuuksia ja palveluita, joiden tarkoituksena on saada seuraava miljardi käyttäjää verkkoon. Allo esiteltiin näkyvästi tapahtumassa, ja Google ilmoitti pyrkivänsä lisäämään alkuperäistä hindin tukea Google Assistantille vuoden loppuun mennessä.
AI-ohjattu Google-avustaja on parhaillaan esikatselutilassa, ja vaikka hän ymmärtää muutamia hindin sanoja ja lauseita, se sanoo useimmiten yrittävänsä oppia kieltä. Lokalisointi on Allo: n suurin etu markkinoilla, joita WhatsApp hallitsee. Facebookin omistama palvelu on kaikkialla Intiassa, ja kaikki rahoituslaitoksista valtion virastoihin käyttävät sitä yhteydenpitoon asiakkaidensa kanssa.
WhatsAppin yksinkertaisuus on mahdollistanut meteorisen nousun kahden viime vuoden aikana. WhatsApp on erittäin helppokäyttöinen käyttämättömille käyttäjille: kirjoita vain puhelinnumerosi, kutsu ystäväsi ja keskustele. Et löydä mainoksia; käyttöliittymä on spartalaista, ja mikä tärkeintä, palvelu toimii hyvin 2G-verkoissa ja kaikilla alustoilla. Palvelu on nyt välttämätön, koska salaus ja äänipuhelut ovat nyt vakiona. WhatsAppista on tulossa ensisijainen tietolähde suurimmalle osalle toisen ja kolmannen asteen kaupunkien verkkoväestöstä.
Allo on WhatsAppin yksinkertaisuus yhdistettynä Googlen AI-hajuihin.
Google on sisällyttänyt samat periaatteet Alloon. Viestintäpalvelu luottaa puhelinnumeroosi, ja sillä on minimalistinen käyttöliittymä, joka sulautuu taustalle keskittyen keskusteluihin. Vaikka tällä hetkellä ei ole kykyä synkronoida viestejä laitteiden välillä, saat ryhmäviestejä, kyvyn jakaa mediaa helposti, tarroja ja Google Assistentin. Viimeinen ominaisuus voi osoittautua avainasemassa ottamalla Allo valtavirran Intiassa.
Lokalisointi on iso juttu. Vaikka maassa on 100 miljoonaa ihmistä, jotka voivat keskustella englanniksi, lähes 300 miljoonaa laskee hindin äidinkielenään. Segmentti on vakavasti aliravittu, koska useimmat palvelut - mukaan lukien WhatsApp - eivät tarjoa paljon vaihtoehtoja. Siellä on hyödyllistä Googlen työ vuosien ajan koneoppimisessa. Yrityksen tietotaulukko ymmärtää nyt hindin kyselyitä, ja kun käyttävät Chromea Androidilla, intialaiset käyttäjät voivat vaihtaa saumattomasti englannin ja hindin hakutulosten välillä.
Lokalisaatio on Allin erottaja.
Integroimalla kaikki nämä ominaisuudet avustajaan, Google tekee AI-makujensa käytettäväksi laajemmalle yleisölle. Sen sijaan, että siirryttäisiin selaimeen etsimään Googlessa, ihmiset voivat kirjoittaa suoraan chattiin @google ja saada kyselyihin vastauksen hindiksi.
Alkuvaiheessa Google voi myös päättää asentaa Allo -sovelluksen ennakolta maassa myytäviin uusiin matkapuhelimiin. Micromax on jo alkanut ladata Duo viimeisimpiin, alle 100 dollarin matkapuhelimiinsa, ja yrityksen perustaja on todennut, että videopuhelupalvelun yksinkertaisella käyttöliittymällä on potentiaali laajaan käyttöönottoon.
Allo kuuluu myös samaan luokkaan. Ytimessä Allo on kevyt viestintäpalvelu, jota saa Google Assistentti. AI-chatbotin keskusteleva luonne vie sen eteenpäin WhatsAppista, ja lokalisointitoiminto houkuttelee paikalliset matkapuhelinvalmistajat lataamaan sovelluksen esiasennettaviksi keinoksi erottaa laitteet heidän yleisölleen.
Tuotemerkeillä, kuten Micromax, Intex ja Lava, ei ole suurten kansainvälisten tuotemerkkien, kuten Samsungin tai LG: n, teknisiä resursseja, ja sellaisinaan he luottavat Googleen ohjelmistopalveluihin. Allo ja Duon kanssa yritys tarjoaa kaksi paikalliselle yleisölle suunnattua kiinnostavaa tuotetta. Vaikka tämä ei ole yhtenäinen ratkaisu, tämä on Googlen paras mahdollisuus lyödä WhatsAppia.