Yleiset amazon-kaiun ongelmat ja niiden ratkaiseminen

Amazon Echo ja Echo Dot ovat parhaat ääniohjatut älykkään kodin kaiuttimet, joita voit ostaa. He työskentelevät monien erilaisten älykkään kodin tuotteiden ja palveluiden kanssa, ja siellä on joukko todella hienoja juttuja, joita voit tehdä heidän kanssaan.

Mutta kuten me kaikki tiedämme, tekniikassa ei ole aina auringonpaistetta ja ruusuja. Asiat katoavat synkronoinnista tai lakkaavat yhdistämästä, ja kun ne tekevät sen, se voi olla hyvin turhauttavaa. Onneksi olemme täällä auttamassa joitain hyviä neuvoja yleisistä ongelmista, joita saatat kohdata Alexan ja Amazon Echon kanssa.

Kaiun kaiutin katkaisee yhteyden usein langattomaan verkkoon

Se on numero yksi ongelma, johon voit todennäköisesti joutua asentaessasi mitä tahansa langatonta laitetta kotisi. Jos huomaat, että Amazon Echo yrittää yllättäen pysyä yhteydessä langattomaan verkkoosi, sinun on parasta käynnistää kaikki virrankatkaisu - se tarkoittaa modeemiasi ja / tai reititintä sekä Amazon Echo -kaiuttimia, joilla on yhteysongelmia.

Jos sinulla on vielä ongelmia, saatat joutua siirtämään kaiun kaiuttimen lähemmäksi langatonta reititintä, tai vaihtoehtoisesti se saattaa olla ongelma talosi muissa laitteissa, kuten mikroaaltouunissa, aiheuttaen häiriöitä 2.4GHz-verkossa. Jos sinulla on kaksikaistainen reititin, jolla on 2, 4 GHz ja 5 GHz, sinun tulee mennä Alexa-sovellukseen ja asettaa Amazon Echo yhdistämään 5 GHz signaaliin langattomasta signaalistasi - niin kauan kuin se on riittävän lähellä hyvän signaalin saamiseksi.

Televisio-ohjelmat tai uutislähetykset laukaisevat Alexan

Jos olet rakastunut Amazon Echoon ja käytät Alexaa, todennäköisesti olet kiinnostunut katsomaan ohjelmia tai uutislähetyksiä kotisi AI-avustajasta. Mutta tämä voi tahattomasti johtaa siihen, että maaginen herätyssana ja televisio-ohjelman hahmon tai uutistoimittajan komento laukaisevat Alexan - mikä voi olla sinulle ensikäden kokemusta, jos asut San Diegossa.

Jos tämä on sinulle toistuva ongelma, harkitse muutama pikakorjausvaihtoehto. Ensinnäkin, harkitse siirtämällä Alexaasi pois televisiosta tai kaiuttimista, jotta se ei kuuntele yhtä aktiivisesti herättäviä sanoja katselemasi asioiden suhteen. Ihannetapauksessa Amazon suosittelee, että se sijoitetaan vähintään kahdeksan tuumaa etäisyydelle seinästä, niin keskeisessä ja avoimessa paikassa, kuin löydät. Jos sinulla on ongelmia, voit muuttaa Alexan herätesanan joko "Amazon" tai "Echo" Alexa-sovelluksen asetuksista. Valitettavasti mukautettuja herätyssanoja ei ole vielä saatavilla.

Jos haluat varmistaa, että Alexa ymmärtää äänesi, voit aina siirtyä Alexa-sovelluksen asetuksiin ja tehdä uuden ääniohjauksen.

Alexa ei muodosta yhteyttä muihin laitteisiin

Yksi parhaimmista osista Amazon Echon omistamisesta on sen käyttäminen tukiasemana kaikille muille älylaitteillesi, joita sinulla voi olla kodissasi. Mutta niin helppoa kuin asioiden asettaminen ja käyttö on, toisinaan saatat huomata, että asiat ovat poistuneet synkronoinnista.

Saatavana on useita älykkäitä valoja ja muita tuotteita, jotka toimivat Alexan kanssa, joten ensimmäinen askel ongelman selvittämisessä on selvittää, kuinka laite on kytketty Alexaan. Jotkut tuotteet toimivat suoraan Alexan kanssa, kun taas muut älykkäät tuotteet on ensin kytkettävä omaan keskittimeen, minkä kanssa Alexa kommunikoi. Kuten edellä mainittiin Wi-Fi-yhteyksiä koskevassa osiossa, ensimmäisen askeleesi tulisi aina olla virran kytkeminen kaikkeen, mikä ei muodosta yhteyttä, ja tarkistaa, kytketäänkö ne, kun virta on varmuuskopioitu.

Jos tämä ei auta, haluat käydä puhelimesi Alexa-sovelluksessa ja tarkistaa laitteiden tilan tai etsiä tuotteesi taidot-osiosta. Jotkin tuotteet voivat toimia Alexan kanssa vain IFTTT-reseptin kautta. Jos olet polttanut kaiken virran, ja sinulla on edelleen ongelmia Skill- tai IFTTT-sovelman kautta kytketyn laitteen tai palvelun kanssa, sinun kannattaa käydä läpi laitteen asennus alusta alkaen tyhjästä.

Kuinka nollata ja aloittaa tyhjästä

Jos kaikki muu epäonnistuu ja Amazon Echo -kaiuttimesi toimii edelleen hauskasti, voi olla aika kova palauttaa itse kaiutin. Jos sinulla on Amazon Echo tai ensimmäisen sukupolven Echo Dot, tarvitset paperiliittimen kaiuttimen pohjan alapuolella olevan kovan palautuspainikkeen painamiseksi. Jos sinulla on toisen sukupolven piste, pidä mikrofonin mykistys- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna, kunnes rengas muuttuu oranssiksi, yleensä noin 20 sekunnin ajan. Rengas muuttuu siniseksi.

Kun olet palauttanut Amazon Echo -sovelluksen, joudut suorittamaan uudelleen asennusprosessin aloittamalla sen kytkemisestä Wi-Fi: hen ja Amazon-tilisi määrittämiseen.

Kuinka kokemuksesi on ollut?

Oletko törmännyt joihinkin yllä kuvattuihin ongelmiin? Onko sinulla uusia ongelmia tai (vielä parempi) joitain ratkaisuja jaettavaksi? Pudota kommentti alla!

Hanki lisää kaikua

Amazonin kaiku

• Amazon Echo vs. Dot vs. Show vs. Plus: mitä sinun pitäisi ostaa?
• Echo Link vs. Echo Link Amp: Mitä sinun pitäisi ostaa?
• Paras Alexa-yhteensopiva älykäs kotilaite Amazon Echo -sovellukselle
• Kuinka lisätä Sonos budjettiin Alexa Multi-Room Audio -sovelluksella

Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.