Google etsii parhaillaan asiakaspuhelintukiasiantuntijaa uuden puhelintukitiimin johtamiseksi Android / Nexus One -sovellukselle. Mikä tarkoittaa, että asiakaspuhelintuki on vihdoin saatavana Nexus One -käyttäjille. Lainata Googlea puhelintukiohjelman johtajan työvastuusta:
vastuussa Googlen puhelintuen keräämisestä ja hallinnasta suoraan kuluttajalle suunnattuille Android / Nexus One -asiakkaillemme.
Aikaisempi tapa löytää neuvoja Nexus One -laitteesi ongelmista (ja voi olla ongelmia) oli etsiä usein kysyttyjä kysymyksiä, tehdä väsymätöntä foorumin viestejä, ottaa yhteyttä sähköpostitse, googletaa ja toivoa ja rukoilla ratkaisua. Se on kaikki hienoa ja dandy, kun tuotteesi on ilmainen, yksinkertainen ja asianmukainen verkkosovellus, mutta kun olet tosiasiassa tekemisissä monimutkaisten laitteistojen kanssa, joista ihmiset maksoivat paljon rahaa, perusteellisemmalle asiakastuelle on taipumus olettaa.
Ainakin näyttää siltä, että Google on valmis ylittämään puutteensa ja valmis ottamaan askeleen oikeaan suuntaan. Toivottavasti Nexus One -puhelimen puhelintuki kannattaa. Sillä välin, jos tarvitset apua, voi olla hedelmällistä kysyä apua Nexus One -foorumilla Android Central -foorumeilla!
