Amazonin Prime Exclusive -ohjelma on loistava tapa hankkia uusi puhelin alennuksella. Niin kauan kuin olet nykyinen pääministeri, voit valita monista matkapuhelimista, joita Amazon myy missä tahansa 5-10 tai jopa 20% halvempaa kuin niiden tavanomainen vähittäismyyntihinta.
Saalis? Sinun on sietättävä kourallinen Amazoniin liittyviä palveluita, jotka on esiasennettu puhelimeesi, aina Kindle- ja Alexa-palveluista Amazon-tytäryhtiöihin, kuten Goodreads, IMDb ja Audible. Tämä on melko pieni hinta halvemmista ennakkomaksuista, vaikka - aikaisemmin Amazon pakotti lukitusnäyttömainokset Prime Exclusive -puhelimiinsa, jotka olivat paljon suurempi haitta kuin muutama irrotettava sovellus. Onneksi nuo päivät ovat kauan poissa.
Ei heidän puhelimensa, ei heidän ongelmansa.
Voit saada joitakin melko hienoja puhelimia Prime Exclusive -ohjelman kautta, kuten modulaarinen Moto Z3 Play ja LG V35 +, mutta jopa parhaat puhelimet ovat alttiita vikaantumiselle, olipa kyse sitten ohjelmistovirheistä tai laitteistovirheistä. Joskus sinun tarvitsee vain jättää takuuvaihto, ja Amazonin Prime Exclusive -sarjan tapauksessa se ei ole niin suoraviivainen kuin luuletkaan.
- Ota yhteyttä Motorolan asiakastukeen
Vaikka voit lähettää palautuspyynnön Amazon-tilisi Tilaukset-sivun kautta, takuuvaihto toimii hieman eri tavalla. Et löydä erillistä painiketta palvelulipun arkistoimiseksi; sen sijaan Amazonin Prime Exclusive -kysymykset neuvovat sinua ottamaan yhteyttä puhelimen valmistajaan kaikissa vianetsintä- tai takuukysymyksissä.
Tämä ei ole täysin kohtuutonta - Amazon ei voi korjata laitetta, jota se ei lopulta tee - mutta se on silti hankalaa verrattuna takuusopimuksen tekemiseen operaattorisi kautta. Yleensä operaattorisi hoitaa taustatoiminnot puolestasi ja jopa antaa sinun pitää puhelimesi kiinni, kunnes korvaava tuote saapuu. Tällöin voit tehdä vaihdon suoraan varastossa myyntiedustajien kanssa, jotka auttavat siirtämään tietojasi.
Amazonin ratkaisu lähettää sinut kaikilta ongelmilta suoraan valmistajalle on ongelmallista, koska se johtaa epäjohdonmukaiseen kokemukseen. Takuusiirron tekemisprosessi voi olla villisti erilainen riippuen siitä, kuka tekee puhelimesi. Jotkut valmistajat saattavat antaa sinun roikkua laitteesi päälle odottaessasi sen vaihtamista, kun taas toiset odottavat viallisen yksikön vastaanottamista ennen uuden toimitusta - tämä prosessi saattaa jättää sinut ilman työskentelevää puhelinta viikkoiksi.
Ota yhteyttä LG: n asiakastukeen {.cta.shop.no-cart}
Ainakin on hyvä, että Prime Exclusive -puhelimilla on lainkaan takuu. Koska Amazon myy kansainvälisiä ja lukitsemattomia laitteita yhdessä yhdysvaltalaisten mallien kanssa, monet puhelimet myyvät ilman takuuta.
Omistatko Prime Exclusive -puhelimen? Oletko koskaan joutunut hakemaan takuuaineiston, ja jos on, millainen oli kokemuksesi? Kerro meille kommenteista!
Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.
