Kuinka korjata yleisiä google pixel 2 ja pixel 2 xl -ongelmia

Mikään puhelin ei ole täydellinen. Ja vaikka Pixel 2 ja 2 XL näyttävät olevan melko vankkoja laitteita, on joitain ongelmia, jotka ovat ajanut ajan mittaan, kun tuhannet ja tuhannet heistä ovat matkalla villiin. Jotkut ongelmat ovat luontaisia ​​kaikille älypuhelimille, toiset esiintyvät harvoissa tapauksissa ja pari on yksinkertaisesti väistämätön etenkin Pixel 2 ja 2 XL -laitteissa.

Jos sinulla on vaikeuksia jollain Pixel 2- tai Pixel 2 XL -laitteesi osa-alueella, tämä on hyvä paikka aloittaa. Olemme keränneet joitain yleisimmistä ongelmista, joita omistajilla on, ja toimitamme heille joitain mahdollisia korjaustoimenpiteitä.

Pixel 2 XL on hitaasti heräämässä kesäkuun 2018 tietoturvakorjauksen jälkeen

Yksi Googlen Pixel-puhelimien yläpuolella on, että olet ensimmäisenä linjassa suurien laiteohjelmistopäivitysten ja kuukausittaisten suojauskorjausten kanssa. Kesäkuun 2018 tietoturvakorjauksessa korjattiin kourallinen pieniä virheitä, mutta pian sen jälkeen, kun käyttäjät alkoivat ladata sitä, valitukset alkoivat ilmestyä siitä, että suurempi Pixel 2 XL on herättänyt huomattavasti hitaammin.

Sen sijaan, että näyttö käynnistyy alle sekunnissa, Pixel 2 XL: n useat omistajat ilmoittavat, että se vie nyt 2–3 sekuntia. Redditissä on muutama säie, jotka korostavat ongelmaa, sekä raportti Googlen Issue Tracker -sovelluksesta.

Pian sen jälkeen, kun tästä virheestä tehdyt valitukset alkoivat ilmestyä, Redditissä toiminut Googlen työntekijä kertoi yrityksen olevan tietoinen siitä ja korjauksen käyttöönotto tapahtuu "tulevina viikkoina".

Sillä välin voit korjata tämän väliaikaisesti ottamalla käyttöön Aina näytössä -tilan. Siirry tähän siirtymällä kohtaan Asetukset -> Näyttö -> Lisäasetukset -> Ympäristönäyttö -> Aina päällä.

Pixel 2 XL: llä on ongelmia läheisyysanturin kanssa

Takaisin takaisin joulukuussa 2017, Pixel 2 XL: n omistajat alkoivat valittaa läheisyysanturin ongelmista Android 8.1 -päivityksen jälkeen. Näytönsuojat aiheuttaisivat aina näytön sammumisen, näytön kytkeminen takaisin päälle osoittautui haasteeksi puhelun aikana ja paljon muuta.

Kaikki tämä näytti kiertyvän läheisyysanturin omituisen käytöksen ympärillä, mutta kesäkuun 2018 tietoturvakorjauksen ansiosta se on korjattu. Kuten Android-tietoturvatiedotteessa todetaan:

• A-68114567 ja A-74058011 näyttö Paranna aina näytöllä näkyvää Pixel 2 XL -laitetta
• A-70282393 suorituskyky Paranna läheisyysanturin käyttäytymistä Pixel 2 XL

MMS-viestejä ei vastaanoteta oikein

Niinkin suositut kuin Facebook Messenger, WhatsApp ja muut palvelut ovat, on silti vaikea voittaa vanhan hyvän tekstiviestien yleismaailmallista käyttöä. Valitettavasti Pixel 2 ja 2 XL -käyttäjille MMS-viestit eivät toimi niin kuin pitäisi.

Kun vastaanotat MMS-tiedoston, kuten kuvan tai videon, se näkyy vain nimellä "Viestiä ei löydy". Google ilmoitti korjattaneensa tämän virheen takaisin 31. maaliskuuta, mutta silti monet käyttäjät eivät nähneet mitään ratkaisua. Google huomasi 10. huhtikuuta, että:

Vaikka tekstiviestikysymykset pitäisi jo ratkaista joillekin teistä, olemme kuulleet palautteen siitä, että tämä on edelleen ongelma joillekin teistä. Tutkimme edelleen tätä asiaa AT&T: n kanssa asianomaisille ja lähetämme päivitykset tähän, kun tiedämme lisää.

Jos sinulla on edelleen ongelmia täällä, ilmoitetaan, että ongelma korjataan siirtymällä kohtaan Asetukset -> Verkko ja Internet -> Mobiiliverkko -> Lisäasetukset ja valitsemalla sitten Enhanced 4G LTE -tila.

Sormenjälkitunnistin on hitaampi (vain Android P beta)

Android P: ssä on paljon pakkaamatonta pakkaamista, mutta jos valitset sukeltamisen avoimeen beetaan, huomaa, että sormenjälkitunnistimesi saattaa toimia hieman hitaammin kuin olet tottunut.

Muutama Android Central -foorumin jäsen on ilmoittanut, että Pixel 2 XL: n sormenjälkitunnistin ei avaa puhelinta niin nopeasti kuin se tapahtui Oreoa ajaessa.

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että anturi on nyt "erittäin hidas", kun taas toiset eivät huomaa mitään eroa. Vaikka sitä ei ole vielä vahvistettu, odottaisin, että näemme tämän paikallaan seuraavan beetapäivityksen yhteydessä.

Adaptiivinen akku sammuu itsestään (vain Android P beta)

Jos latasit Android P beetaversion Pixel 2: lle, yksi uusista ominaisuuksista, joita olet todennäköisesti innostunut tarkistamaan, on Adaptive Battery - työkalu, joka oppii tottumuksesi ja rajoittaa sitten prosessorin käyttöä vastaavasti pidentääksesi akun käyttöikää vielä pidempään.

Ominaisuuden kytkeminen päälle on yhtä helppoa kuin asetusten muuttaminen ja vaihtaminen, mutta jotkut foorumin käyttäjistämme ilmoittavat, että Adaptive Battery yleensä sammuttaa itsensä ilman ennakkovaroitusta.

Voit tarkistaa ja tarkistaa, onko mukautuva akku edelleen kytketty päälle, valitsemalla Asetukset -> Akku -> Adaptiivinen akku. Jos kytkin on kytketty pois päältä, napauta vain Käytä mukautuvaa akkua kytkeäksesi sen takaisin päälle. Tähän ei vielä ole ratkaisua, mutta tässä toivotaan, että se korjataan seuraavassa beetapäivityksessä.

Näytön väri on väärä

Mielipiteesi puhelimen näytön väreistä ja kylläisyydestä on erittäin henkilökohtainen päätös, ja jokaisella on erilaisia ​​ajatuksia siitä, mikä näyttää "oikealta". Mutta etenkin Pixel 2 XL on ottanut lämpöä siitä, että sillä ei ole värikkäintä tai tyydyttyneintä näyttöä siellä, ja näyttää siltä, ​​että joillekin on tylsää. Jos et ole fani siitä, miltä Pixel 2 tai 2 XL -näyttö näyttää, sinulla on joitain vaihtoehtoja.

Siirry asetuksiin, valitse sitten Näyttö ja napauta Värit ja valitse kolmesta vaihtoehdosta. "Luonnollinen" tulee olemaan neutraalimpi ja yksinkertaisin, "Boosted" on luonnollista silti, mutta pienellä ylimääräisellä lävistimellä, ja "Kylläinen" menee enemmän värien päälle. Useimmat ihmiset ovat onnellisimpia Boostedilla, mutta ne, jotka tulevat muista OLED-puhelimista, jotka usein viritetään tarjoamaan syvempiä värejä, haluavat siirtyä tyydyttyneisiin pitämään asiat tuttuina.

Näyttää näytön palamisen

Ehkä suurin Pixel 2 XL: tä ympäröivä hullualoo on ollut varhaisia ​​raportteja kuvan säilyttämisestä ja näytön täydestä palamisesta. Entinen ei ole paljon muuta kuin häirintää - joskus asiat, jotka on näytetty pitkään näytöllä, pysyvät siellä heikosti vähän muutoksen jälkeen. Jälkimmäinen on pikemminkin ongelma - polttaminen näyttää aluksi samalta kuin kuvan säilyttäminen, mutta tehosteet ovat pysyviä ja tyypillisesti nähdään ydinliitäntäelementeille, kuten navigointi- ja tilariville.

Älä mene etsimään näytön palamista, mutta jos näet sen aikaisin, sinun pitäisi hankkia korvaus.

Tärkeintä sanoa tässä on, että sinun ei todennäköisesti pitäisi käydä etsimässä puhelimesi näytön palamisen merkkejä. Jos et huomaa sitä puhelimen säännöllisessä käytössä, sinulla ei pitäisi olla mitään ongelmia sen kanssa - ja samaan aikaan jokaisessa tänään OLED-pohjaisella näytöllä varustetussa puhelimessa on jonkin verran palamista ajan myötä.. Se on vain näyttötekniikan ominaisuus tässä vaiheessa.

Mutta jos huomaat Pixel 2 tai 2 XL -laitteesi näytön palamista varhaisessa vaiheessa, kuten ensimmäisten viikkojen aikana, sinun ei tarvitse epäröi ottaa yhteyttä Googlen tukeen ja hankkia korvaava laite. Vaikka palaminen on suhteellisen yleistä, se ei yleensä tapaudu puhelimissa niin nopeasti - ja huomattavan määrän näkeminen heti alusta alkaen ei ole hieno merkki näytön näyttämiselle vuoden ajan. Google tarjoaa sinulle vähintään kahden viikon palautusjakson, ja sinun pitäisi hyödyntää sitä. Vakavissa tapauksissa Google on myös jatkanut valmistajan virhetakuua kahteen vuoteen.

Akun käyttöaika huono

"Näen huono akunkesto" on pyhä graali ongelmiin, joita on lähes mahdoton diagnosoida. Mutta tässä on joitain hyviä perusperiaatteita, joita on noudatettava yritettäessä parantaa akun kestoa:

• Tarkista virtaa tarvitsevat sovellukset: Yksi huonosti koodattu sovellus voi olla haitta; kourallinen huonosti koodattuja sovelluksia voi tuhota akun. Siirry päivän päätteeksi akkuasetuksiin, vieritä alas ja katso, mikä prosenttiosuus päiväsi akun käyttöikästä mitkä sovellukset käyttivät. Jos yksi sovellus käyttää yli 5%, mieti, onko sen todella käytettävä niin paljon - tutkia, voitko saada sen rauhoittumaan.
• Poista käyttämättömät sovellukset: huono sovellus ei voi tyhjentää akkuasi, jos sitä ei ole asennettu. Jos käynnistit uuden Pixel 2 -sovelluksen ja asennat vain kaikki 100 sovellusta viimeisimmästä puhelimesta, siellä on todennäköisesti kymmeniä, joita et todella tarvitse. Poista tarpeettomat - voit asentaa ne myöhemmin, jos tarvitset niitä.
• Sammuta aina päällä oleva näyttö: sillä ei ole suurta vaikutusta, mutta näytön valaistuna jopa osittain, se käyttää akkua. Siirry näyttöasetuksiin ja sammuta "Aina päällä" -tila. Mukava kompromissi on, että "Nosta puhelimen tarkistamiseksi" on kytketty päälle, jotta se palaa, kun tartut puhelimeesi.
• Lyhennä näytön uniaikaa: Samassa yhteydessä voit asettaa näytön nukkumaan nopeasti, kun sitä ei käytetä. Oletusarvoisesti puhelin on minuutti, mutta voit asettaa sen niinkin alhaiseksi kuin 15 sekuntia, jos haluat säästää akkua sen sijaan, että näyttö pysyy hereillä.
• Käytä staattista taustakuvaa: Puhelimessa on hieno "elävä taustakuva", joka animoi hienovaraisesti. Se näyttää viileältä, mutta käyttää myös akkua. Vaihda staattiseen taustakuvaan ja säästät arvokasta mehua.

Yksi asia, joka on otettava huomioon jossain vaiheessa, etenkin Pixel 2: lla, jonka akkukapasiteetti on 2700mAh, on se, että et vain pääse akun kestoon puhelimesta riippumatta siitä, mitä teet. Vaikka noudatat kaikkia yllä olevia vaiheita, sinun on jossain vaiheessa käytettävä puhelinta - ja jos käytät sitä kovasti, se tyhjentää akun nopeasti.

Hidas suorituskyky

On todennäköistä, että Pixel 2 tai 2 XL on edelleen pirteä, mutta ehkä 6 tai 12 kuukautta sen omistamisesta huomaat sen hidastuvan hiukan. Tämä on normaalia, mutta se on myös vältettävissä! Ei ole sattumaa, että jotkut yllä mainituista akun huonon elinkaaren korjauksista soveltuvat myös huonoon suorituskykyyn liittyviin ongelmiin. Paras asia, jonka voit tehdä, on selvittää, onko taustalla sovellus (tai useita sovelluksia), joka ajaa roistoa ja kuluttaa prosessorin virtaa tai muistia.

Paras asia, jonka voit tehdä, on tarkistaa huonosti käyttävät sovellukset ja tyhjentää tallennustila.

Siirry ensin akkuasetuksiin ja tarkista, tyhjennäkö sovellus tavallisen määrän akkuasi päivän aikana - jos se on, on hyvä mahdollisuus käyttää myös muita järjestelmän resursseja. Kun ajattelet sovelluksia, harkitse myös vanhojen sovellusten poistamista, joita et ole käyttänyt vähään aikaan - niitä ei tarvitse pitää paikallaan, sillä ne voivat toimia taustalla, jos et aio käyttää niitä.

Siirry seuraavaksi Asetukset ja sitten Tallennustila nähdäksesi, onko puhelimellasi tarpeeksi vapaata tilaa. Jos sinulla on kriittisesti alhainen tallennustila, sinulla on todennäköisesti häiriötä aiheuttava ilmoitus, mutta jos siirrät yli 90%: n koko tallennustilan, saatat kohdata muita suorituskykyongelmia. Tallennusasetukset antavat sinulle lukeman tallennustilan käytöstä ja mahdollisuuden vapauttaa tilaa automaattisesti.

LTE-, Wi-Fi-, Bluetooth- ja GPS-ongelmat

Langattomien radioiden käsittelemiseen viitataan niin usein eräänlaisena pimeänä tapana - jotain, jota on vaikea ymmärtää, mutta jota on niin vaikea käsitellä. Mutta matkapuhelimissa luotamme päivittäin mobiiliverkkoihin, Wi-Fi: hen, Bluetoothiin ja GPS: ään. Jos sinulla on vaikeuksia jonkin sarjan kanssa, tässä on muutamia vinkkejä, jotka kannattaa harkita yrittämistä:

• Sammuta radio ja kytke se uudelleen päälle. Kyllä, todella - kytke vain lentokonetilaan ja kytke se pois päältä noin 15 sekuntia myöhemmin. Anna radioillesi muutama minuutti yhteyden muodostamiseksi kaikkeen ja katso, korjaako se ongelmasi.
• Samanaikaisesti käynnistä laitteen toisesta päästä virta. On suuri mahdollisuus, että halvalla parilla Bluetooth-kuulokkeilla tai kotona olevalla langattomalla reitittimellä on ongelma. Sammuta se ja aloita alusta.
• Unohda verkko tai laite, josta sinulla on vaikeuksia. Olipa kyseessä Bluetooth- tai Wi-Fi-verkko, mene verkko- / laiteluetteloon ja unohda se - aloita alusta tyhjästä ja katso, korjaako se.
• Palauta verkkoasetukset siirtymällä kohtaan Asetukset, Palauta asetukset ja "Palauta WI-Fi, matkapuhelin ja Bluetooth". Vahvista, että haluat nollata, ja se palauttaa kaikki nämä alueet takaisin oletusasetuksiin. Nyt voit aloittaa uuden toiminnon ja muodostaa yhteyden jokaiseen laitteeseen uudelleen kerrallaan määrittääksesi, missä ongelma voi olla.

Täällä on niin paljon potentiaalisia kysymyksiä, että on vaikea päästä yksityiskohtiin. Mutta aloita tästä - ja toivottavasti pääset oikealle tielle vianetsintään missä ongelmat ovat ja kuinka ne korjataan.

Napsauttamalla kohinaa Pixel 2 -kuulokkeessa

Yksi erityisistä ongelmista etenkin Pixel 2: lla on kuulokkeesta kuultu "napsauttaminen" tai "viheltävä" ääni puhelun soittamisen aikana. Sitä ei ollut kaikissa puheluissa tai kaikissa puhelimissa, mutta niin tapahtuu tarpeeksi puhelimissa, että Google on ratkaisnut ongelman. Googlen mukaan se on ottanut käyttöön korjauksen napsauttavalle äänelle.

Aiemmin Google oli ilmoittanut, että NFC: n poistaminen käytöstä korjaa ongelman väliaikaisesti, ja vaikka jotkut ovat ilmoittaneet, että tämä ei toimi, saattaa olla syytä ampua, jos odotat silti kyseistä marraskuun päivitystä. Jos ongelma jatkuu päivityksen jälkeen, se viittaa mahdolliseen laitteisto-ongelmaan ja voit ottaa yhteyttä Google-tukeen ja etsiä korvaavaa laitetta, jos olet edelleen palautusikkunassa.

Kuinka tehdasasettaa Pixel 2 tai 2 XL

Tässä mainittuihin ohjelmistoihin liittyvissä asioissa jos askel askeleelta prosessit niiden korjaamiseksi eivät toimi, joskus ainoa tapa edetä on puhelimen tehdasasetusten palauttaminen kokonaan.

Ennen kuin jatkat, varmista, että olet varmuuskopioinut kaikki tallennettavat tiedot. Varmista, että Google Photos on synkronoitu ja että sinulla on muita tärkeitä tietoja ladattu palveluun, kuten Google Drive tai Dropbox. Jatka sitten.

1. Siirry kohtaan Asetukset ja vieritä alas ja valitse Järjestelmä.
2. Napauta Nollaa asetukset ja Poista sitten kaikki tiedot (tehdasasetus).
3. Vieritä alas kuitataksesi ja napauta Reset alareunassa.
4. Vahvista PIN tai salasana ja jatka.

Lyhyen ajan kuluttua ja puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen se palaa täsmälleen samalla tavalla kuin se teki ensimmäisenä päivänä, kun otit puhelimen laatikosta. Käytä tätä tilaisuutta aloittaaksesi uudelleen uudestaan ​​- älä välttämättä vain asenna kaikkia samoja asioita, jotka sinulla oli aiemmin, koska näin saattoi aluksi olla ongelmia!

Päivitetty 12. kesäkuuta 2018: Päivitetty Pixel 2 XL hidas herätys -osa Googlen ilmoituksella.