Sisällysluettelo:
Huhun, päivitysten ja ylevien odotusten noidankehä.
Meillä on ongelma. Tarkoitan meitä kaikkia. Tiedotusvälineet, operaattorit, valmistajat ja asiakkaat. Tämä ongelma on odotukset, kuinka pumppaamme ne ylös ja miten reagoimme, kun niitä ei noudateta.
Äskettäisiin laitteiden lanseerauksiin johtanut huhujakso on ollut erityisen paha. En osaa kertoa sinulle kuinka monta kertaa olen nähnyt "isomman" heitettävän sieltä ulos odottaessasi iPhone 5: n lanseerausta - ja jälleen nyt, kun iPhone 6 on horisontissa - tai kuinka hulluja huhuja olivat Samsungin 2K-näytöstä. Galaxy S5 (minulla oli 1500-sanainen toimitus odottamassa vain tilaisuutta).
Moderni älypuhelin muutaman ensimmäisen sukupolven pilasi meitä. Vuosien jatkuneen kehityksen jälkeen Nokian, Palmin ja BlackBerryn hallussa Apple järkytti meitä kaikkia suurella harppauksella iPhoneen. Google seurasi pian Androidin ja kumppaneiden, kuten HTC, LG ja Samsung, kanssa.
Ne ensimmäiset vuodet olivat jännittäviä. Älypuhelintekniikka eteni nopeasti. Suorittimet tulivat nopeammiksi ja tehokkaammiksi kuin useimmat meistä pystyivät arvioimaan. Näyttöämme nousivat 3, 5 tuumaa 320x480: sta 4–5 tuumaan pikselillä niin pieniä, että silmämme eivät kyenneet havaitsemaan niitä. Saimme uusia antureita ennen kuin tiesimme, mitä heidän kanssaan tehdä, radioita, jotka siirtyivät EDGE: stä HSPA: sta LTE: hen, sekä laitteita, jotka ohuempia ja vahvempia samalla kun käyttivät yhä enemmän elämää akkuistaan.
Olemme siirtyneet älypuhelimen radikaalista keksinnöstä takaisin iteratiivisiin sukupolviin.
Ja sitten asiat tavallaan hidastuivat. Olemme siirtyneet älypuhelimen radikaalista keksinnöstä takaisin iteratiivisiin sukupolviin. Esimerkiksi Samsung Galaxy S3 oli huomattavasti parempi kuin mikään sitä edeltäneistä Galaxy S2 -versioista. Mutta kun Galaxy S4 ilmestyi, se tapasi kuoro "se onko se?" - ikään kuin meillä olisi oikeus enemmän.
Se tapahtui jälleen Galaxy S5: n kanssa. Me olemme tottuneet niin nopeaan etenemiseen, että meillä on vaikeuksia hyväksyä, että mielemme ei tule puhallettavaksi jokaisella laitteen toistolla. Tutustu vain keskusteluun Galaxy S5 -foorumeilla nähdäksesi, miten ihmiset tuntevat.
Galaxy S5 on parempi älypuhelin kuin Galaxy S4. Se ei ole villisti parempi, mutta se on silti merkittävä parannus. Näyttö on parempi, hiukan suurempi kyllä ja silti 1080p, mutta paremmalla väri- ja kirkkausvasteella. Kamera on nopeampi. Puhelin kestää vettä ja pölyä. Se on parempi puhelin.
Itse asiassa, kuten Samsung huomautti huomattavan rauhallisessa ilmoituksessaan Galaxy S5: stä, he keskittyivät alueisiin, joihin asiakkaat olivat ilmaisseet kipupisteinä. Ne asiakkaat eivät ole sellaisia ihmisiä, jotka todennäköisesti lukevat tämän toimituksen.
Ei, he ovat muut kymmeniä miljoonia ihmisiä, jotka ovat ostaneet älypuhelimen ja toivovat sen ottavan parempia ja nopeampia valokuvia. Tai että he voisivat kestää akun kauemmin, kun he todella tarvitsivat sitä. Tai se, että virheellinen roiske ruokia valmistettaessa ei tarkoittanut heidän puhelimensa loppua.
He ovat normaaleja ihmisiä, kuten he ovat, joilla on normaalien ihmisten ongelmia. He vain haluavat puhelimen toimivan. He ovat ihmisiä, joihin Samsung keskittyi kehittäessään Galaxy S5: tä.
On outoa nähdä sellainen reaktio, jolla jotkut ovat joutuneet Galaxy S5: ään. Tuntuu kuin he odottaisivat jonkinlaista ihmettä.
On outoa nähdä sellainen reaktio, jolla jotkut ovat joutuneet Galaxy S5: ään. Tuntuu kuin he odottaisivat jonkinlaista ihmettä. Totuus on, että tekniikan ihmeellinen nousu, jota olemme todistaneet viime vuosina, ei oikeastaan ole niin ihmeellinen. Se on mittakaavaetuja. Heitä tarpeeksi resursseja johonkin, niin se tapahtuu.
Tällainen reaktio oli varattu yksinomaan kaikille uusimmalle iPhonelle, ja se oli aivan yhtä hämmentävää. Uusi iPhone ilmestyi, ja puolet ajasta se näytti melkein samanlaiselta kuin vanha. Apple on iteraation päällikkö - katso vain MacBook Pron linjaa, jolla on säilytetty samat peruslinjat ja muotoilu viimeisen kuuden vuoden ajan. Mutta koska se ei näyttänyt olevan radikaalisti uusi puhelin, se panoroitiin, ja reaktio on kasvanut kiivaammaksi kunkin sukupolven aikana. IPhone 5: een kasaantunut perusteeton kulma ja pettymys olivat hämmästyttäviä ja järjetömiä.
Kunkin sukupolven iPhonen teho ja ominaisuudet ovat ylittäneet edeltäjänsä. IOS-ohjelmisto sai tyypillisesti uuden ominaisuuden, joka oli joko harppauksellisempi kuin mitä kilpailu oli unelmoinut - esimerkiksi Siri - tai ottanut idean kilpailusta ja toteuttanut sen tavalla, joka sopisi paremmin iOS: iin ja oli käyttäjäystävällisempi.
Se saattaa olla ravittavaa tech-eliittiä näkemään edistyneitä ominaisuuksia tuplatulla tavalla, mutta se on hyväksi suurelle yleisölle. Suurin osa meistä ei ole koodaajia. Suurin osa meistä ei tiedä eroa gigahertsin ja gigatavujen välillä. He tietävät, että LTE on nopeampi kuin mitä heillä oli aiemmin, mutta se johtuu vain siitä, että heitä on pommitettu mainonnalla. Heidän mielestään 20 megapikselin kameran on oltava parempi kuin 13 megapikselin kameran, koska se on suurempi numero.
Suuri yleisö tietää, kuinka käyttää yhtä perustiedot ja käyttää sitä suorittamaan kaikkein perustiedot.
Suuri yleisö on typerä. Aivan kuten suuri yleisö on tyypillisesti tyhmä. He tietävät, kuinka käyttää yhtä perusteellisimmassa merkityksessä ja käyttää sitä suorittamaan kaikkein perustoiminnallisimmat asiat, koskaan työntämättä sitä siihen rajaan, mihin se todella pystyy. Ja niin auto on suunniteltu kyseisen idean ympärille. Se on helppo ajaa selkeästi suunniteltujen hallintalaitteiden avulla, jotka eivät ole väsyttäviä käyttää. Nykypäivän autot vievät yhä enemmän käyttäjän taakkaa, tekevät meistä mukavamman ja pyytävät meitä tekemään vähemmän saman tavoitteen saavuttamiseksi.
Sitä Apple on tehnyt kaikki nämä vuodet, ja juuri sitä Samsung on tehnyt Galaxy S: n viimeisten sukupolvien kanssa. Samsung Galaxy S5 on ja tulee olemaan edelleen yksi parhaimmista älypuhelimista. Ja Samsung aikoo jatkaa laitteidensa hienosäätöä ja päivityksiä tehdäkseen niistä kuluttajaystävällisempiä.
Loppujen lopuksi ei ole ytimien lukumäärää tai kuinka nopeasti ne kellotetaan, ei käytetyn RAM-muistin tyyppi tai sormenjälkitunnistimen asennus. Se miten se kaikki toimii ja kuinka helppoa käyttäjän on noutaa asiaan.
Unohdamme, että älypuhelimet ovat työkaluja. Olemme päällystetty eritelmiin ja keinotteluun. Haluamme nopeampia prosessoreita, terävämpiä näytöjä ja ohuempia malleja, ja haluamme kaiken nyt. Ja sitten narttu ja valittaa, kun yritys, joka ei ole velvollinen vastaamaan niihin, ei täytä yleviä odotuksiamme.
Samsung ei suunnittele älypuhelinta sinulle eikä Apple. He suunnittelevat ja rakentavat älypuhelimia, jotka on suunniteltu suurille joukkoille, älypuhelimia, joiden on tarkoitus myydä miljoonille.
Nämä ovat Toyota Camrys, ei Ferraris. Ehkä älypuhelinten maailmassa on tilaa jollekin todellisen suorituskykyisen laitteen valmistamiseksi, jolla on huippuluokan ominaisuudet, ominaisuudet, muotoilu ja hinta (anteeksi, Vertu, kaikki mitä sinulla on hinta ja puoli suunnitteluyhtälöstä), mutta voimme Älä ole vihainen Samsungista tekeessään Galaxy S5: n, jonka tarkoituksena on korjata keskivertokäyttäjän surut.
