Sisällysluettelo:
Mitä sinun tarvitsee tietää
- Palautuksen saaminen Play Kaupasta voi nyt viedä jopa neljä arkipäivää.
- Se voi viedä pidempään, jos teet pyynnön viikonloppuna tai lomalla.
- Aikaisemmin palautukset tehtiin vain 15 minuutissa.
Google Play -kaupassa on runsaasti digitaalista sisältöä, mukaan lukien todella erinomaisia maksettuja sovelluksia ja pelejä. Se on kuitenkin myös täynnä otsikoita, jotka eivät ole kaikkea muuta kuin mitä he ovat murtuneet. Niissä tapauksissa, kun maksat sovelluksesta / pelistä, joka ei ole sitä mitä odotit, sinulla on mahdollisuus palauttaa se ja saada hyvitys.
Tämä on yksi Play Kaupan parhaista käytännöistä, ja aiemmin rahan takaisin saaminen kesti vain 15 minuuttia. Valitettavasti käytäntömuutoksen ansiosta joudut nyt odottamaan jopa neljä päivää.
Google Play -hyvitysten virallisella tukisivulla se ilmoittaa nyt:
Päätös voi kestää jopa neljä arkipäivää.
Vaikka joudut välttämättä odottamaan neljä päivää jokaisessa tapauksessa, Googlella on nyt paljon pidempi ikkuna päätöksen tekemiseen. Koska puhumme nimenomaan arkipäivistä, voit odottaa vielä pidempäänkin, jos pyydä palautusta viikonloppuna tai loman aikana.
Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia rahan takaisin saamiseen pyytäessäsi hyvitystä Google Playn kautta, mutta siellä on ilmeisesti paljon tarinoita, joissa ihmiset tekivät pyynnön ja heidät evättiin automaattisesti ilman näkyvää syytä.
Tämän määräajan pidentämisen avulla Google toivottavasti antaa mahdollisuuden tarkastella kaikkia saapuvia pyyntöjä ja varmistaa, että kaikki saavat rahat takaisin tarvittaessa.
Android Q: n selkä ele hajottaa perustavanlaatuisen sovellusvuorovaikutuksen: liitettävän laatikon
