Paljon virtuaalista mustetta on vuotanut vuoden 2015 Moto E: n - viimeisimmän version Motorolan 149 dollarin lähtötason 4G LTE -älypuhelimesta - luovutuksesta Android 5.1: ssä vain kuukausia puhelimen ensimmäisen julkaisun jälkeen ja vain kuukausia ennen kuin Google vapautti Android 6.0 Marshmallow -sovelluksen.. Mutta olkaamme yksiselitteiset kanssamme päätökseen:
Motorola joko sitoutuu päivittämään vuoden 2015 Moto E: n, ilmoittamaan potentiaalisille asiakkaille, että se on hylätty - tai sen on lopetettava sen myynti.
Jos on yksi kipupiste, joka tuntee koko Androidin, se on ohjelmistopäivitykset. Android (käyttöjärjestelmä) on haulikko, joka on tarkoitettu lyömään laajaa kohdetta, tarkkuus on kirottu. Muut käyttöjärjestelmät ovat enemmän kuin laserkeskeisiä ja tiiviit, mikä mahdollistaa tiukemmat (ja "helpommat") päivitykset.
Se on karkea metafora Android-ohjelmistopäivityksille. AOSP-rakennuksia käyttävät puhelimet - eli suoraan Android Open Source -projektista koottu ohjelmisto - ovat niin lähellä ampuma-aseen tynnyriä kuin mahdollista. Kun päivitetty koodi on kirjautunut sisään AOSP: hen, kuka tahansa voi sitten ladata sen ja koota siitä jotain, joka toimii. Sen hankkiminen laitteelle on toinen asia, johon liittyy ohjaimia ja / tai lisenssejä ja lakimiehiä, ja ehkä enemmän kuin vähän onnea. Mutta abstraktissa mielessä se toimii. Huzzah, avoimen lähdekoodin ohjelmisto. Googlen Nexus-puhelimet on poistettu askeleelta, ja niihin sisältyy koko joukko Googlen omaa koodia ja palveluita, mutta ne ovat silti hyvin lähellä lähdettä. Realistisesti ne ovat niin lähellä kuin kuluttaja voi saada.
Motorola näytti tietä muille kuin Nexus-ohjelmistopäivityksille. Mutta luottamuksemme tämän jatkumistrendiin on heikentynyt pahasti.
Sen jälkeen meillä on ollut Motorola. Kulmakivi yrityksen uudelleensyntymiselle vuonna 2013 - sen jälkeen kun Google osti sen - oli sitoutuminen minimaalisiin ohjelmistoihin (ja mahdolliset lisäykset olivat siinä hyödyllisiä), joka oli Googlen näkemys Androidista. Ja se loi tietä nopeille päivityksille. Toisinaan ehkä hieman liian nopeasti - viallinen lähdekoodi tarkoittaa bugista loppupään julkaisuja - mutta ei kiistä, että Motorola poltti vakavaa keskiyön öljyä saadakseen merkittäviä uusia julkaisuja oven ulkopuolelle - vuoden 2013 Verizon Moto X sai KitKatin ennen edes joitain Nexus-puhelimia. Vaikka se on ehdottomasti hidastanut Android 6.0 Marshmallow -version käyttöönottoa (OTA: ta ei ole vielä nähty), Motorolan odotetaan edelleen olevan ensimmäisten joukossa, joka saa päivityksiä loppukäyttäjille.
Mutta ei vuoden 2015 Moto E -käyttöjärjestelmään. Huippuluokan ohjelmisto on jo saavutettu - alle vuoden kuluttua sen julkaisemisesta - sen käyttöikä on päättynyt. Tätä ei voida hyväksyä melkein minkään valmistajan kannalta, mutta etenkin sellaisen valmistajan osalta, joka on saanut takaisin niin paljon liikearvoa - ja puhumattakaan hyvien tuotteiden markkinoinnista - kuten Motorola on usean viime vuoden aikana ollut.
Asioiden tekeminen vielä tuskallisemmaksi on ollut viestinnän puute. Google, joka lupasi päivittää läpinäkyvyyttä, muutti nopeasti lenon kurssia Googlen lipun alla. JR Raphael naulasi sen Android Power -blogissaan Computer World:
Mutta sen sijaan kaikki, mitä saimme, oli laiminlyönnin loukkaaminen - lupaus murtunut ilman selityksen, anteeksipyynnön tai väistämättömän vastauksen vastauksen syvyyttä. Tapa, jolla tämä koko tilanne on käsitelty, on yhtä paljon isku asiakkaille kohtaamisessa kuin itse päätös.
Niin äkillinen ja selittämätön oli tämä virityksen muutos - ja muista, että myös vuoden 2014 Moto X: n paria kantoaallon mallia ei päivitetä - että meillä on todellisia varauksia suositellaan mitä tahansa Motorola-tuotetta tässä vaiheessa. Ja se on vaikeaa meille faneille yrityksestä, joka on tehnyt paljon Android-ekosysteemin hyväksi useiden sukupolvien ajan.
Sen lisäksi, että Android 5.1 ei ole enää viimeisin julkaisu, se on viimeinen, jonka Moto E: n on tarkoitus vastaanottaa.
Pahempaa on kuitenkin se, että vuoden 2015 Moto E on edelleen saatavana myytävänä Motorolan verkkosivuilla. Nary mainitsee, että ohjelmistoa ei ole tarkoitus vastaanottaa Androidille merkittävää uutta päivitystä, joka tekee otsikoita. Itse asiassa Moto E: n omalla spesifikaatiosivulla Motorolan sivustolla on se edelleen listattuna Android 5.0 Lollipop -sovelluksessa, eikä julkaisun jälkeen saaman Android 5.1 -päivityksen kanssa. Se on lueteltu tuotesivun yläosassa. (Ollakseni rehellinen, emme myöskään päivitä aina tietosivumme uusilla ohjelmistoilla, mutta emme taaskään ole niitä, jotka yrittävät myydä puhelimia.)
Motorolan on ainakin lisättävä tuotesivuilleen selkeä vastuuvapauslauseke, jonka mukaan vuoden 2015 Moto E ei saa päivitystä Android 6.0 Marshmallow -versioon. (Vastuuvapauslauseke, jonka olemme lisänneet omille Moto E -sivuillemme.) Se on vain vähimmäistaso, mitä voimme odottaa tällaiselta kerrokselliselta yrityksestä. Parempi olisi, että Motorola (ja olkoon selvää - Lenovo) ottaa osuman ja vetää kokonaan vuoden 2015 Moto E: n.
Vaikeita yrityspäätöksiä tapahtuu koko ajan. Motorola on ainakin velkaa vuoden 2015 Moto E: n nykyisille omistajille oikean selityksen, ei vain hiljaisen luopumisen lupauksesta. Mutta ehkä tärkeämpää on, että Motorolan on oltava omistautunut tuolle kovalle päätökselle ja löydettävä uudelleen se avoimuuden tunne, jonka se sitoi lippuun niin kauan ja että potentiaalisten Moto E -asiakkaiden tietää, että heidän puhelimensa ei ylitä Android 5.1: tä.
Tai sen ei tarvitse enää myydä Moto E: tä.
Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.
![Kuinka otat ja muokkaat kuvia puhelimellasi? [pyöreä pöytä]](https://img.androidermagazine.com/img/photography/679/how-do-you-take-edit-pictures-with-your-phone.jpg "Kuinka otat ja muokkaat kuvia puhelimellasi? [pyöreä pöytä]")
