Hieman yli kaksi vuotta sitten Netflix ilmoitti laajentavansa palveluaan huomattavasti maailmanlaajuisesti, ja se tulee saataville 130 uudella markkinoilla. Intia oli yksi näistä markkinoista, ja koska palvelu on ollut saatavilla maassa jo yli 24 kuukautta, on aika nähdä, mikä on toiminut (ja mikä ei ole).
Tuolloin Netflix oli ensimmäinen merkittävä maksettu videoiden suoratoistopalvelu, joka debytoi Intiassa. Oli paikallisia suoratoistoalustoja, mutta yhdelläkään ei ollut Netflixin mittakaavaa eikä sisältökirjastoa. Netflixin perustaso - joka sallii 480p: n suoratoiston yhdellä laitteella - maksoi 500 7. (7, 80 dollaria) kuukaudessa, kun kaksinäyttöinen HD-suunnitelma maksaa 50 650 (10 dollaria) ja 4K-paketti tulee sisään ₹ 800 (12, 50 dollaria) kuukaudessa.
Kaksi vuotta myöhemmin hinnoittelu on pysynyt samana, mutta muuttunut on Amazon Prime Video ja paikallisen suoratoistopalvelun Hotstar saapuminen. Molemmat alustat ovat onnistuneet saamaan aikaan merkittäviä tunkeutumisia maassa yhdistämällä aggressiiviset hinnoittelut ja vahvat sisältökirjastot.
Esimerkiksi Hotstarilla on digitaaliset oikeudet HBO-ohjelmiin maassa, ja suoratoisto Game of Thrones -jaksoista tapahtuu sinä päivänä, kun he ilmestyvät Yhdysvaltoihin. Se on tietenkin valtava veto, samoin kuin tosiasia, että Hotstarilla on yksinoikeus kriketin ja jalkapallon suoratoistoon. pelejä maassa.
Sitten on kysymys hinnoittelusta: Hotstarin perustaso on ilmainen (vaikkakin mainoksilla), ja siellä on yksi premium-taso, joka maksaa 199 ₹ kuukaudessa (3 dollaria). Tästä hinnasta saat pääsyn yli 40 HBO-esitykseen, mikä itsessään on aika paljon. Palvelu palvelee yhteensä yli 200 Yhdysvaltoihin perustuvaa ohjelmaa, puhumattakaan huimaavasta alueellisten ohjelmien joukosta.
Netflix maksaa kolme kertaa niin paljon kuin Hotstar ja kahdeksan kertaa niin paljon kuin Prime Video.
Amazonin osalta vähittäiskauppias on investoinut Intiaan yli 2 miljardia dollaria kahden viime vuoden aikana, kun se pyrkii kaatamaan kotikasvun Flipkartin. Yksi tapa houkutella asiakkaita on syvien alennusten avulla, eikä kukaan tee sitä paremmin kuin Seattlen yritys. Amazon järjestää jatkuvasti myyntitapahtumia, joissa se merkitsee huomattavasti satoja tuhansia tuotteita, ja sen pääjäsenyys Intiassa on paras kauppa, jonka löydät verkkokauppasivustolta.
Vaikka Prime-vuositilaus on 99 dollaria Yhdysvalloissa, se maksaa vain 999 ₹ (15, 60 dollaria) Intiassa. Se on uusi hinta, kun Amazon tuplasi sen viime vuoden lopulla. Kahden ensimmäisen vuoden aikana Prime maksoi vain 499 ₹ (7, 50 dollaria) maassa. Uskomaton tarjous ottaen huomioon, mitä jälleenmyyjä antoi tilauksen yhteydessä.
Intian Prime-tilauksella ei ole kaikkia etuja, koska se vastaa Yhdysvaltoihin - Prime Reading ei ole saatavilla täältä - mutta saat ilmaisen yhden päivän toimitus sadoille tuhansille kohteille, pääsyn tarjouksiin kaikkien muiden edessä ja rajoittamaton suoratoisto Prime Video -sovelluksella. Asioiden saattamiseksi kontekstiin vuotuinen Prime-tilaus maksaa suunnilleen yhtä paljon kuin kahden kuukauden verran Netflixiä, ja saat paljon enemmän vastinetta rahallesi.
Maassa, jossa piratismia pidetään oikeutena, kilpailukykyinen hinnoittelu on ainoa tapa saada asiakkaat siirtymään laillisiin streaming-palveluihin. Tätä näkemystä jakaa paitsi Amazon ja Hotstar, myös Google ja Apple. Viime vuonna Intiassa lanseerattu Play Music All Access -sovellus maksaa vain 99 ₹ (1, 50 dollaria) kuukaudessa. Samoin Apple Music maksaa 120 ₹ (1, 90 dollaria) kuukaudessa maassa.
Markkinatutkimusyrityksen Counterpoint Researchin viimeisimmät tiedot osoittavat kuinka kaukana Netflix on vauhdilla. Yritys totesi, että Hotstar on Intian suurin videon suoratoistopalvelu, noin 75 miljoonalla tilaajalla (mainostuella varmennettu taso auttaa varmasti). Viacom 18: n Voot on toisena 22 miljoonalla käyttäjällä, jota seuraa Prime Video 11 miljoonalla tilaajalla.
Netflix on viidenneksellä ja aktiivinen kuukausittainen käyttäjäkanta on 5 miljoonaa kuukaudessa. Vielä huolestuttavampaa on se, että vain 6–8% näistä tilaajista maksaa asiakkaille, mikä viittaa siihen, että suurin osa käyttäjistä ei jatka tilaustaan 30 päivän kokeilun jälkeen.
Vaikka hinnoittelu maksaa huomattavasti enemmän kuin muut suoratoistopalvelut, hinnoittelu ei ole minun tärkein ongelma Netflixissä Intiassa. Yhdysvalloissa Netflix tarjoaa laajan valikoiman televisio-ohjelmia, joihin kuuluvat Friends, The West Wing, The X-Files, Lost, Twin Peaks ja monet muut. Netflix Intiassa ei ole yhtään niistä, ja myös sen elokuvaluettelo on pienentynyt.
Netflixin suurin ongelma Intiassa on sen huomattavasti vähentynyt sisältökirjasto.
Jopa isojen lippujen näyttelyt, kuten How I Met Your Mother ja The Big Bang Theory - jotka vetävät kaapeleille valtavan yleisön - eivät ole käytettävissä suoratoistoa varten alustalla. Koska Hotstar tarjoaa kriketti- ja jalkapallo-otteluita, laajemman valikoiman alueellista sisältöä sekä enemmän yhdysvaltalaisia televisio-ohjelmia kolmanneksella kustannuksista, Netflix on edessään valtava haaste Intiassa.
Netflixin alkuperäinen ohjelmointi on koko maassa saatavana sen arvoiseksi. Ohjelmat, kuten Stranger Things, BoJack Horseman ja House of Cards, ovat selviä suosikkeja, mutta se on vaikea myynti, jotta Intian käyttäjät saadaan poniin pelkästään palvelun alkuperäisen sisällön vahvuuksien perusteella.
Netflixin pääsyn este on useimpien intialaisten kohdalla liian korkea, ja on epätodennäköistä, että se koskaan saavuttaa valtavirran hyväksynnän. Jotta voimme ajaa kotiin vielä pidemmälle, meidän on tutkittava matkapuhelindatan saatavuus. Jion saapuminen on mullistanut tapaa, jolla intialaiset kuluttavat tietoja, lentoliikenteen harjoittaja antaa käytännössä rajoittamattoman määrän tietoja ensimmäisen toimintavuodensa ajan. Sellaisena Intialla on joitain edullisimmista 4G-suunnitelmista maailmassa.
Airtel on suurin operaattori, jolla on yli 300 miljoonaa tilaajaa, ja sen rajoittamaton 4G-suunnitelma - rajattomilla puheluilla, teksteillä ja 1, 4 Gt: n 4G-tiedolla päivässä - maksaa 509 ₹ (8 dollaria) kolmen kuukauden ajan. Se on suunnilleen sama kuin Netflixin kuukausitilaus.
On selvää, että streaming-palveluiden tarjoaminen Intiassa on varhaista, ja älypuhelimien omistamisen kustannusten alentamiseksi suunniteltujen aloitteiden kaltaisten Android Go -aloitteiden avulla tällä segmentillä on valtava potentiaali tulevina vuosina. Jotta Netflixillä on edes mahdollisuus Prime Video- ja Hostar-ohjelmia vastaan, sen on mietittävä Intian strategiaansa ja tehtävä se nopeasti.
Päivitys: Lisätty viimeisimmät luvut Intian OTT-segmentistä Counterpointilta.
Voimme ansaita palkkion ostoista linkkien kautta. Lue lisää.