Google Play -hyvityksiä koskevat ilmoitukset lähetetään asiakkaille, koska Google on 19 miljoonan dollarin vähimmäissopimus Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomission kanssa. Jos Google Play -tilisi veloitettiin 1. maaliskuuta 2011 - 18. marraskuuta 2014 välillä pienten lasten luvattomien sovelluksen sisäisten ostojen seurauksena, voit hakea hyvitystä Googlen kautta.
Google lähettää sähköpostitse ilmoituksia asiakkailleen, jotka ovat tehneet sovelluksen sisäisiä ostoja kyseisenä ajanjaksona.
Tietojemme mukaan tiliäsi laskutettiin aiemmin sovelluksen sisäisistä ostoksista. Jos jokin näistä maksuista johtui alaikäisen luvattomista ostoista 1. maaliskuuta 2011 ja 18. marraskuuta 2014 välisenä aikana, etkä ole jo saanut hyvitystä näistä maksuista, saatat saada hyvityksen.
Sähköpostiviestissä pyydetään asiakkaita vierailemaan tilillään tarkistamaan sovelluksen sisäisen ostohistoriansa ja valitsemalla asiakkaat, jotka voivat saada hyvityksen. Asiakkaiden on tehtävä 2. joulukuuta 2015 asti palautuspyyntönsä
Osana sovitusta FTC: n kanssa Googlen hyvityssumma on vähintään 19 miljoonaa dollaria. FTC sanoi tiedotteessa:
Sovinnon ehtojen mukaan Google antaa täyden hyvityksen - vähintään 19 miljoonan dollarin maksulla - kuluttajille, joilta laskutettiin lasten ostoksista ilman tilinomistajan lupaa. Google on myös sitoutunut muuttamaan laskutuskäytäntöjään varmistaakseen, että se saa kuluttajilta nimenomaisen ja tietoisen suostumuksen ennen kuin veloittaa heiltä mobiilisovelluksissa myytävistä tuotteista.
