Sanottuaan tutkivansa "aktiivisesti" kuluttajien ja kriitikkojen valituksia Pixel 2 XL: n näytöstä 23. lokakuuta, Google antoi äskettäin virallisemman vastauksen, jossa se yksityiskohtaisesti ilmoitti tarkat toimenpiteet, joita se aikoo toteuttaa suurimpien esille tuotujen ongelmien ratkaisemiseksi..
Tätä tehdessään Google ilmoitti myös, että se jatkaa Pixel 2: n ja Pixel 2 XL: n yhden vuoden valmistajan takuun kahteen vuoteen ilman lisäkustannuksia. Tämä pätee nykyisiin ja tuleviin Pixel 2/2 XL -omistajiin. Koska Google ilmoittaa, että Pixel 2 XL -näytössä ei ole mitään teknisesti vikaa, tämä on omalta osaltaan melko runsas.
Huomaa, että tämä ei ole Preferred Care -vakuutussuunnitelma, jota Google tarjoaa ostaessaan Pixel 2: ta. Se on yksinkertaisesti kaikkien Pixel 2- ja Pixel 2 XL -ostosten mukana toimitetun takuun jatkaminen, mikä tarkoittaa, että sinulla on lisävuosi vakuutusturvaa vastaan kaikki ongelmat, jotka liittyvät suoraan laitteen valmistukseen.
Jos haluat suojan tahattomilta vaurioilta ja ensisijaisen korjauspalvelun nykyisen standardin mukaisen kahden vuoden valmistajan takuun lisäksi, voit silti ostaa Preferred Care -tapahtuman ostaessasi Pixel 2 tai Pixel 2 XL -laitetta 129 dollaria laitteelta.
