Sisällysluettelo:
Mitä sinun tarvitsee tietää
- Belgian lähetystoiminnan harjoittajan VRT NWS: n julkaisema raportti on väittänyt, että Google-työntekijät kuuntelevat järjestelmällisesti yhtiön Google Home -sovellusten ja Google Assistant -sovelluksen äänitteitä.
- Väitetään, että Google käyttää ihmisen urakoitsijoita sen äänittämien äänitteiden transkriptioon puheentunnistustekniikan tarkentamiseksi.
- Huolestuttavampaa on se, että raportissa väitetään, että Google aloittaa äänityksen nauhoittamisen vahingossa, jopa ilman selkeää Okei Google -komentoa.
Bloombergin raportti oli paljastanut aiemmin tänä vuonna, että Amazon käyttää ihmisityöntekijöitä tarkistamaan Alexan äänittämät äänileikkeet ilman yrityksen asiakkaiden tietämystä. Nyt belgialaisen televisioyhtiön VRT NWS: n julkaisema uusi raportti väittää, että Google-työntekijät kuuntelevat Google Home -laitteiden ja Google Assistant -sovelluksen tallentamia keskusteluja.
VRT NWS onnistui pääsemään yli tuhanteen Google Assistantin äänittämään ääniotteeseen Belgiassa ja Alankomaissa. Raportissa väitetään, että arkaluonteisia tietoja, kuten osoitteita, kuultiin selvästi joissakin tallenteissa, mikä antoi heidän saada yhteydenpitoon osallistuviin ihmisiin ja saada heidät kuuntelemaan omia ääniään. Niistä tuhannesta VRT NWS: n tarkistamasta äänityksestä 153 tallennettiin ilmeisesti vahingossa. Jotkut näistä nauhoituksista sisälsivät erittäin arkaluonteisia ja yksityisiä tietoja.
Yksi julkaisuun puhuneista riippumattomista lähteistä sanoi, että hänen täytyi kerran kirjoittaa nauhoitus, josta hän voisi kuulla naisen, joka oli tuskallisessa hätätilassa. Hän lisäsi, että tällaisista tapauksista ei ole annettu selkeitä ohjeita. Vaikka Google katkaisee otteita käyttäjän tiedoista ja poistaa käyttäjänimen, käyttäjän identiteetti on silti mahdollista palauttaa kuuntelemalla paitsi tarkoin.
Google on vastannut raporttiin sanomalla, että sen kieliasiantuntijat kirjoittavat maailmanlaajuisesti vain noin 0, 2% kaikista äänikatkelmista, joita ei ole linkitetty mihinkään henkilökohtaiseen tai tunnistettavaan tietoon.
